ФИНАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ – МЕСЯЦ ПРОЖИВАНИЯ.
Мне пришлось сократить отзыв из-за ограничений Google по времени. Полный отзыв смотрите ниже и на TripAdvisor.
Я останавливался в этом отеле в Порту-Сегуру на месяц по работе. Я несколько раз менял номера, поэтому хорошо знал это место. Мой опыт был, мягко говоря, травмирующим.
ГРЯЗНЫЕ И НЕУБОРОЧНЫЕ НОМЕРА.
В первый же день я, как и коллеги в других номерах, столкнулся с тараканом. Ванные комнаты были грязными, тёмными, с запахом канализации, а стены – грязными. Освещение было тусклым или не работало. В некоторых номерах душевые кабины были ржавыми; одна из них даже упала на гостя. Шкафчики были старыми и заплесневелыми, полы – липкими, а стены – обитыми картоном. Кондиционер шумел и имел грязные фильтры – из-за него чихали и закладывало нос. Телевизоры были старые, с заклеенными скотчем кнопками, и не было никаких туалетных принадлежностей (даже мыла). Полотенца и одеяла выдавали только «по необходимости» — мне приходилось просить их несколько раз.
БЮРОКРАТИЧЕСКОЕ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
На всё требуется подпись: от использования сейфа (который не покрывает убытки) до аренды фена и покупки воды. Однажды с меня взяли неоправданную плату за воду, и чтобы её снять, мне пришлось написать и подписать абсурдное оправдание. Гостям отказывали в столовых приборах за то, что они не ели в ресторане. Персонал подслушивал разговоры, а затем угрожал гостям.
СКУДНЫЙ И НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ЗАВТРАК.
Мало вариантов. За тапиокой выстраиваются огромные очереди, и раздавать её должен был один человек. Апельсиновый сок? Платить только после 10 утра. Сырный хлеб появился только через три дня. Сэндвичей и закусок нет до позднего вечера. Персонал открыто жалуется на желание уйти.
НУЛЕВОГО КОМФОРТА, НУЛЕВОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Звукоизоляции никакой. Шум от бассейна, ресторана (громкая музыка форро и сертанежу весь день), а горничные настойчиво стучат в двери, даже когда вы спите. Они даже несколько раз заходили в мой номер, пока я был там. Я запер дверь, но меня всё равно пустили по ключ-карте. Когда я жаловался, они смеялись или грубо отвечали. Другие гости тоже жаловались у дверей. Горничные по утрам толкают шумные тележки и игнорируют таблички «не беспокоить».
ИНТЕРНЕТ И СИГНАЛ ОТСУТСТВУЮТ.
Wi-Fi нестабилен и работает только в зоне у бассейна. В других номерах сигнала вообще нет. Мобильный интернет (3G, 4G, 5G) просто не работает внутри, а снаружи работает. Персонал смеялся, когда им задавали этот вопрос, даже когда гости работали через интернет.
ВЫВОД.
Этот отель грязный, шумный, плохо управляемый и неуважительный. Условия ненадёжные, а обслуживание — враждебное. Я постоянно чувствовал себя навязчивым, разочарованным и обманутым. Впечатления были ужасными во всех отношениях. Совсем рядом есть гораздо лучшие варианты. Не рекомендую. Избегайте этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне пришлось сократить отзыв из-за ограничений Google по времени. Полный отзыв смотрите ниже и на TripAdvisor.
Я останавливался в этом отеле в Порту-Сегуру на месяц по работе. Я несколько раз менял номера, поэтому хорошо знал это место. Мой опыт был, мягко говоря, травмирующим.
ГРЯЗНЫЕ И НЕУБОРОЧНЫЕ НОМЕРА.
В первый же день я, как и коллеги в других номерах, столкнулся с тараканом. Ванные комнаты были грязными, тёмными, с запахом канализации, а стены – грязными. Освещение было тусклым или не работало. В некоторых номерах душевые кабины были ржавыми; одна из них даже упала на гостя. Шкафчики были старыми и заплесневелыми, полы – липкими, а стены – обитыми картоном. Кондиционер шумел и имел грязные фильтры – из-за него чихали и закладывало нос. Телевизоры были старые, с заклеенными скотчем кнопками, и не было никаких туалетных принадлежностей (даже мыла). Полотенца и одеяла выдавали только «по необходимости» — мне приходилось просить их несколько раз.
БЮРОКРАТИЧЕСКОЕ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
На всё требуется подпись: от использования сейфа (который не покрывает убытки) до аренды фена и покупки воды. Однажды с меня взяли неоправданную плату за воду, и чтобы её снять, мне пришлось написать и подписать абсурдное оправдание. Гостям отказывали в столовых приборах за то, что они не ели в ресторане. Персонал подслушивал разговоры, а затем угрожал гостям.
СКУДНЫЙ И НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ЗАВТРАК.
Мало вариантов. За тапиокой выстраиваются огромные очереди, и раздавать её должен был один человек. Апельсиновый сок? Платить только после 10 утра. Сырный хлеб появился только через три дня. Сэндвичей и закусок нет до позднего вечера. Персонал открыто жалуется на желание уйти.
НУЛЕВОГО КОМФОРТА, НУЛЕВОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Звукоизоляции никакой. Шум от бассейна, ресторана (громкая музыка форро и сертанежу весь день), а горничные настойчиво стучат в двери, даже когда вы спите. Они даже несколько раз заходили в мой номер, пока я был там. Я запер дверь, но меня всё равно пустили по ключ-карте. Когда я жаловался, они смеялись или грубо отвечали. Другие гости тоже жаловались у дверей. Горничные по утрам толкают шумные тележки и игнорируют таблички «не беспокоить».
ИНТЕРНЕТ И СИГНАЛ ОТСУТСТВУЮТ.
Wi-Fi нестабилен и работает только в зоне у бассейна. В других номерах сигнала вообще нет. Мобильный интернет (3G, 4G, 5G) просто не работает внутри, а снаружи работает. Персонал смеялся, когда им задавали этот вопрос, даже когда гости работали через интернет.
ВЫВОД.
Этот отель грязный, шумный, плохо управляемый и неуважительный. Условия ненадёжные, а обслуживание — враждебное. Я постоянно чувствовал себя навязчивым, разочарованным и обманутым. Впечатления были ужасными во всех отношениях. Совсем рядом есть гораздо лучшие варианты. Не рекомендую. Избегайте этого места.