Мой опыт не был идеальным, но в целом очень хорошим. Я намерен вернуться в этот отель, в основном из-за еды, которая была одним из самых положительных моментов моего пребывания. А также из-за превосходного обслуживания со стороны всех служб, от ресепшена до кухни, с улыбчивым, вежливым и отзывчивым персоналом, который сделал пребывание замечательным и незабываемым.
Завтрак и ужин были превосходны каждый день. Еда была очень хорошей, разнообразной и хорошо приготовленной, что, безусловно, является одним из главных отличий отеля.
С другой стороны, были некоторые существенные структурные проблемы. Все бассейны были очень холодными, без подогрева, что значительно ограничивало их использование, особенно для тех, кто рассчитывал использовать это сооружение более эффективно во время своего пребывания.
Еще один момент, который сильно мешал нам, — это невозможность пить воду без покупки бутилированной воды в отеле. Мне не хватало фильтра для воды или фонтанчика, где гости могли бы наполнять свои бутылки. Помимо стоимости и неудобства, это приводит к образованию огромного количества пластиковых отходов. В моем случае я выпиваю около 4 литров воды в день; Без пункта пополнения запасов это означало бы примерно 8 одноразовых бутылок в день, что в сумме составляет около 56 пластиковых бутылок за неделю. Для отеля такого размера я ожидал более экологичного и подходящего решения.
У меня также были проблемы с номерами. За время моего пребывания мне пришлось спать в четырех разных номерах из-за проблем со структурой или комфортом. Первый номер выходил окнами на заднюю часть бара отеля, где шумел телевизор, в основном из-за трансляций чемпионата мира по футболу, шум из зоны отдыха днем и ночью, а также находился перед кондиционером в задней части бара, который постоянно шумел и вибрировал.
Затем нас переселили во второй номер, но кондиционер не работал. Поскольку этот номер находился на первом этаже, с видом на парковку, оставлять балконную дверь открытой было небезопасно, так как мы были очень открыты для всех прохожих. В этом номере также были трещины в потолке и сильный запах плесени. Поэтому нам пришлось временно спать в третьем номере, пока нас не переселили в постоянный номер на четвертую ночь.
Во втором номере также произошла довольно неловкая ситуация: однажды горничная вместе с работником по обслуживанию кондиционеров открыли дверь номера картой доступа, пока я был раздет. Я раздевался, чтобы принять душ, и услышал стук в дверь; когда я вышел из ванной, чтобы спросить, кто это, дверь открылась прямо передо мной. Это была неприятная ситуация, которой можно было бы избежать, проявив большую осторожность перед входом в номер.
Во время пребывания я также видел двух мертвых тараканов на территории отеля, что, на мой взгляд, является поводом для внимания со стороны службы технического обслуживания и борьбы с вредителями.
Несмотря на эти проблемы, у пребывания были и очень положительные моменты. Я считаю, что с улучшением общего технического обслуживания (которое, как я заметил, уже было проведено в некоторых корпусах) и обеспечением фильтрованной воды, пребывание могло бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак и ужин были превосходны каждый день. Еда была очень хорошей, разнообразной и хорошо приготовленной, что, безусловно, является одним из главных отличий отеля.
С другой стороны, были некоторые существенные структурные проблемы. Все бассейны были очень холодными, без подогрева, что значительно ограничивало их использование, особенно для тех, кто рассчитывал использовать это сооружение более эффективно во время своего пребывания.
Еще один момент, который сильно мешал нам, — это невозможность пить воду без покупки бутилированной воды в отеле. Мне не хватало фильтра для воды или фонтанчика, где гости могли бы наполнять свои бутылки. Помимо стоимости и неудобства, это приводит к образованию огромного количества пластиковых отходов. В моем случае я выпиваю около 4 литров воды в день; Без пункта пополнения запасов это означало бы примерно 8 одноразовых бутылок в день, что в сумме составляет около 56 пластиковых бутылок за неделю. Для отеля такого размера я ожидал более экологичного и подходящего решения.
У меня также были проблемы с номерами. За время моего пребывания мне пришлось спать в четырех разных номерах из-за проблем со структурой или комфортом. Первый номер выходил окнами на заднюю часть бара отеля, где шумел телевизор, в основном из-за трансляций чемпионата мира по футболу, шум из зоны отдыха днем и ночью, а также находился перед кондиционером в задней части бара, который постоянно шумел и вибрировал.
Затем нас переселили во второй номер, но кондиционер не работал. Поскольку этот номер находился на первом этаже, с видом на парковку, оставлять балконную дверь открытой было небезопасно, так как мы были очень открыты для всех прохожих. В этом номере также были трещины в потолке и сильный запах плесени. Поэтому нам пришлось временно спать в третьем номере, пока нас не переселили в постоянный номер на четвертую ночь.
Во втором номере также произошла довольно неловкая ситуация: однажды горничная вместе с работником по обслуживанию кондиционеров открыли дверь номера картой доступа, пока я был раздет. Я раздевался, чтобы принять душ, и услышал стук в дверь; когда я вышел из ванной, чтобы спросить, кто это, дверь открылась прямо передо мной. Это была неприятная ситуация, которой можно было бы избежать, проявив большую осторожность перед входом в номер.
Во время пребывания я также видел двух мертвых тараканов на территории отеля, что, на мой взгляд, является поводом для внимания со стороны службы технического обслуживания и борьбы с вредителями.
Несмотря на эти проблемы, у пребывания были и очень положительные моменты. Я считаю, что с улучшением общего технического обслуживания (которое, как я заметил, уже было проведено в некоторых корпусах) и обеспечением фильтрованной воды, пребывание могло бы быть намного лучше.