Sarana Praia Hotel

Отель рекламируется как 4-звездочный, что привело меня к ошибке — я не прочитал отзывы перед бронированием. Я прожил там 7 дней, и, к сожалению, мои впечатления сильно разочаровали.
Единственными положительными моментами были вежливость персонала, хорошее расположение, чистота номеров и обслуживание у бассейна.
Завтрак довольно разочаровывает: выбор блюд невелик, и, без сомнения, это худший завтрак, который я когда-либо ел в отеле. Номер тоже оставляет желать лучшего: старый и очень шумный мини-холодильник и сломанные шторы. Нет розеток. Только одна в ванной и еще одна возле балкона. Интернет не работает, телефон в номере не работает, и вытяжной вентилятор в ванной тоже не работает.
Еще один важный момент: в отеле нет лифта и персонала, который мог бы помочь с багажом. Поэтому, если вы путешествуете с тяжелым или большим багажом, я рекомендую запросить номер на первом этаже.
В целом, структура и предлагаемые услуги не соответствуют 4-звездочному рейтингу. Я рекомендую будущим гостям внимательно ознакомиться с отзывами перед бронированием.

Я даже не знаю, с чего начать: завтрак был очень скудным, и если вы придете сразу после открытия столовой, то пропустите некоторые блюда, которые добавляют после начала завтрака; интернет не работает ни в номерах, ни в отеле (а мы были там в мае, в низкий сезон) ; в номерах чрезмерно шумно из-за кондиционеров, которые плохо обслуживаются, или очень шумного мини-холодильника, а иногда в вашем номере эхом разносится шум от соседнего холодильника; мы каждый день находили тараканов в ванной; в шкафу в нашем номере были термиты; в апартаментах негде повесить мокрую одежду; душ постоянно протекает; в ванной постоянно пахнет канализацией; у телевизора нечеткое изображение и только обычные каналы, так как интернет не работает, и нет возможности использовать смарт-функции; другими словами, такой отель никогда не сможет претендовать на 4 звезды! Наш опыт мог бы быть лучше, но, к сожалению, он был испорчен вышеперечисленными причинами!
Я даже не знаю, с чего начать: завтрак был очень скудным, и если вы придете сразу после открытия столовой, то пропустите некоторые блюда, которые добавляют после начала завтрака; интернет не работает, или в самом отеле очень шумно; и невозможно услышать шум из соседнего номера.

Лобби отеля очень красивое и уютное, а расположение отличное, прямо напротив пляжа Таперапуан и рядом с несколькими ресторанами. Однако есть и некоторые недостатки: маленькая ванная комната; нет полочки для шампуня, кондиционера… и, вдобавок ко всему, очень сильный запах мочи. Даже после уборки неприятный запах сохраняется. Завтрак приемлемый, но выбор фруктов мог бы быть больше, их всегда всего два, а телевизор кабельный, с плохим разрешением и без возможности подключения к потоковым сервисам, таким как Netflix или Prime Video… помимо всего этого, хорошее расположение и отзывчивый и вежливый персонал. Остальное нуждается в улучшении для лучшего обслуживания гостей.

Это хороший отель с точки зрения расположения и обслуживания.
Некоторые моменты нуждаются в улучшении, например, кондиционер, который очень шумный и плохо охлаждает.
Ванная комната, будучи небольшой, могла бы быть оптимизирована, например, за счет установки раздвижной душевой двери вместо распашной. Нет полки для шампуня и т. Д. Поэтому приходится либо ставить вещи на пол, либо постоянно открывать душевую дверь, чтобы достать их из раковины.
Я не нашел пандуса для подъема на второй этаж, поэтому мне пришлось нести багаж. Но я и не спрашивал, есть ли он там.
В ванной комнате очень неприятный запах, возможно, канализации, так как он сохранялся даже после уборки.

Отлично, всё на высшем уровне.
Отель полностью оправдывает ожидания: хороший бюджет, отличный бассейн, очень качественная уборка номеров, и, наконец, еда в отеле превосходная… здесь много замечательных вещей, и блюда очень вкусные… Отдельно хочу отметить молодых людей Фернандо и Андреса, они великолепны во всех отношениях, невероятно внимательны… очень дружелюбные и заботливые.
Также хочу отметить персонал отеля в целом, они не очень хорошо говорят по-испански, но всегда готовы помочь…
Опыт на 5 звезд, обязательно вернусь… если бы нужно было попросить что-то дополнительное, то это были бы шампунь и ополаскиватель для волос в номерах.
Отлично, всё безупречно.
Отель полностью оправдывает свои обещания во всех аспектах. Завтрак отличный, бассейн замечательный, уборка номеров превосходная, и, наконец, ресторан отеля просто великолепный… цены очень хорошие, а еда восхитительная… Особенно хочу отметить официантов Фернандо и Андреса, они превосходны во всех отношениях, предоставляя непревзойденный сервис… очень дружелюбные и внимательные.
Также хочу отметить персонал отеля в целом; они не очень хорошо говорят по-испански, но всегда готовы помочь в чем угодно…
Впечатления на 5 звезд, я бы вернулся без колебаний… если бы я мог попросить чего-то еще, это были бы шампунь и кондиционер в номерах.

Мы провели 6 дней отпуска в отеле Sarana, очень хорошем и тихом отеле с отличным и вежливым персоналом. У нас возникла проблема с кондиционером, но ее быстро решили. Полотенца и постельное белье были безупречны, а расположение отличное, рядом с полицейским участком, аптеками, стейк-хаусами и супермаркетами. До центра города и прачечных 12 минут езды, что было очень удобно для стирки детской одежды. Большой оптовый магазин находится в 7 минутах езды. Мы обязательно вернемся; единственным минусом был отъезд.

По возвращении из поездки мы подошли к ресепшену, чтобы подтвердить бронирование апартаментов. Администратор дал нам карту доступа для открытия двери, но ни выданная им карта, ни перепрограммированная им карта не сработали. Мы обратились к нему за информацией, и он сказал, что если проблема сохранится, лучше будет поменять нам апартаменты. Задержка с ответом и его нежелание связаться с техником или предоставить нам другие апартаменты еще больше разочаровали нас. Мы ждали более часа, пока приедет техник и откроет дверь.

В номерах немного неприятно пахнет, а кухня отказывается подавать завтрак на полчаса раньше для тех, кто едет на экскурсии, и к тому же запрещено приносить еду и напитки! В отеле, расположенном в месте, куда туристы ездят на экскурсии, завтрак должен подаваться как минимум в 6:30 утра. Мне отель не очень понравился; в прошлый раз, когда мы были в Порту, мы останавливались в апартаментах-студии, и там было гораздо комфортнее.

Я никогда не останавливался в таком ужасном отеле; каждый день возникают проблемы: то не работает интернет, то неисправен кондиционер, то срабатывает пожарная сигнализация, то еще что-то. Категорически не рекомендую.

Мы прожили в этом отеле неделю. С первого дня вызывали ремонтную бригаду для устранения неполадки в кондиционере, и мы ждали ремонта целую неделю. Мы неоднократно просили вызвать ремонтную бригаду, но ничего не изменилось. Wi-Fi работает только на первом этаже и очень плохо, постоянно зависает. По ночам регулярно срабатывала пожарная сигнализация, довольно громко, мешая нашей дочери спать. Сотрудница кафетерия была очень груба, и не один раз, и с моей женой, и с моей тещей. Мы жаловались, но это не помогло; она снова так себя вела.
Хорошо подумайте, прежде чем выбирать отель; ознакомьтесь с отзывами других гостей.

Wi-Fi в номерах ужасный.
Телевизор постоянно зависает.
В ванной всю ночь капает вода. Маленькая ванная комната.
Вежливый персонал. Отличное расположение. Все рядом. Бары, рестораны, аптеки, супермаркет, стейк-хаус, пиццерия.
Одобрено.

Горничные всегда выглядели недовольными, завтрак был скудным, бассейн открывается в 10 утра (что мне не понравилось), музыку слушать нельзя, кулерами на территории пользоваться нельзя, а бар у бассейна очень дорогой. Это отель, где можно только переночевать, потому что никаких развлечений здесь нет!

Расположение хорошее, прямо посередине с другими отзывами, что позволяет легко передвигаться.
Однако есть два недостатка:
Wi-Fi очень слабый, работает только на ресепшене и иногда в коридоре.
А завтрак скудный и небогатый!

Мы останавливались в сентябре 2025 года в номере 305.
Отель довольно неплохой; зона отдыха и бассейны – его главное преимущество. Если вы хотите просто «наслаждаться удобствами отеля», вам понравится.
Жаль, что, поскольку отель старый, многие вещи работают не так хорошо; он, безусловно, заслуживает большего внимания к общему ремонту.
Номер простой, достаточно комфортный. Постельное белье, подушки и матрасы среднего качества.
Двуспальная кровать размера «queen-size».
Банные полотенца не очень хорошего качества.
В номере есть мини-холодильник, предназначенный исключительно для гостиничных продуктов.
Ванная комната могла бы быть больше; сантехника и оборудование в не очень хорошем состоянии.
Отель расположен рядом с магазинами и ресторанами; поблизости есть много хороших мест.
В отеле нет тренажерного зала.
Парковка не вмещает много машин; места не гарантированы. Если ваша машина заполнена, её приходится оставлять на улице. Во время моего пребывания, даже при полной загрузке отеля, у нас не возникло проблем с парковкой.
За каждое использованное полотенце у бассейнов или на пляже взимается плата за уборку в размере 5 реалов.
Завтрак очень скудный, не соответствует стоимости проживания в сутки, один из худших, что я когда-либо пробовал; то, что вы едите в первый день, практически не изменится и в последующие дни.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Интернет не самый лучший, часто зависал. Тем не менее, качество проживания хорошее.

Отличное расположение (рядом магазины, аптеки, пляж и автобусная остановка). Чистые номера с ежедневной уборкой. Вся территория чистая и ухоженная. Вежливый персонал. Завтрак разнообразный. Единственное, что не работал — Wi-Fi в номере.

Расположение отличное, отель невероятно чистый, как снаружи, так и в номерах. Единственный минус — старая ванная комната, поэтому, сколько бы её ни убирали, всегда кажется, что она могла бы быть и лучше. В целом, в отеле есть всё необходимое: мощный фен, отличный кондиционер, телевизор и Wi-Fi. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Рядом с отелем есть супермаркет, аптека, пиццерия и рестораны — мне очень понравилось.

Отель хороший, персонал вежливый!
Однако Wi-Fi оставляет желать лучшего: он не работает в номерах, по крайней мере, в правой части отеля! Два года подряд мы останавливались в одной и той же части, где интернет не работает. Они обещали прислать техпомощь, но ничего не меняется!
Кондиционер очень шумный, даже стены трясутся!
Но кровать огромная, постельное белье отличное, а номер просторный. Отель расположен рядом с ресторанами, супермаркетом, аптекой и, конечно же, пляжем.