Hotel Porto Dourado

Я поставил 1, потому что не мог поставить 0. Какой ужасный опыт! В этом месте ужасно пахнет, одеяла грубые, кровать ужасная, на каждом всего по одной подушке, и на вонючей подушке пришлось спать, комары повсюду в комнате, интернет не работает, лестница темная, я чуть не упал! В номере нет мусорной корзины, поэтому нам всегда приходится приносить пакеты с улицы, чтобы сортировать мусор. Вода в душе воняет, мне пришлось повесить держатель для туалетной бумаги на окно, потому что я не мог оставить его открытым. Завтрак скудный, лол. Вот если бы мне пришлось описывать ванную комнату, я бы сказал, что она похожа на тюрьму. Душевой кабины нет, поэтому все мокрое, а ковер в итоге плохо пахнет, потому что номер убирают каждые 3 дня! Это абсурд. Больше всего мне доставлял стресс ледяной душ в номере! Так продолжалось 3 дня, и я продолжал жаловаться на ресепшен. На третий день я разнервничался и сказал, что если они не исправят ситуацию, то я хочу вернуть деньги. Администратор сказал, что ему никто ничего не сказал об этой проблеме. А я, видите ли, каждый день жаловался. Он поменял мне номер, а когда я задумался, оказалось, что это был таракан! И в номере стоял такой ужасный запах. Я всё время думаю о людях с астмой… умирающих! В такой дыре. В общем, мне пришлось перенести рейс на 10:00 вместо 23:00, чтобы поскорее убраться из этой дыры. Мой отпуск – это был мой стресс! И ещё: я видел комментарий Натальи здесь, в Google, и у отеля хватило наглости ответить, что они так не делают.

Отель расположен в отличном месте, рядом с пляжем, рынком и аптекой. Обслуживание номеров отличное: всё чисто и приятно пахнет. Работа ресепшена тоже на высоте. Мы потеряли ключ от номера, но нам помогли, и в итоге всё получилось. Мы уже планируем вернуться в ближайшее время.

Мы приехали семьёй, всего восемь человек, и заняли три номера. В каждом номере было:
— Постоянный неприятный запах; пришлось купить дезинфицирующее средство, чтобы избавиться от него.
— Старое, вонючее постельное бельё.
— Телевизор не работал.
— Душ не грелся.
— Старый, жёсткий, вонючий матрас.
— Грязные, старые подушки.
— Завтрак был очень скудным и никогда не пополнялся.
— Отель кишел комарами.
— Требуется срочный ремонт.
— Плюсы: Отличное расположение и вежливый персонал, особенно администратор по имени Эмили.

Начнём с плюсов:
Отель расположен недалеко от пляжа Таперапуан, что просто замечательно.
А теперь минусы, которых, кстати, немало:
В номерах полно комаров (купите средство от насекомых, если хотите выжить), матрас мягче пудинга, вода в душе пахнет ржавчиной, на завтрак явно есть еда, которая пролежала на кухне несколько дней (я прожил 7 дней, и, клянусь, сок так и не стал хуже, должно быть, он там был годами), еда не разнообразная (есть два меню, которые чередуются по чётным и нечётным дням), фруктов нет, и еду не пополняют; если что-то закончилось, значит, её уже нет.
И самое ужасное, на мой взгляд, — это обслуживание. Чувствуешь себя как гость, который провёл 7 дней в гостях у дальних родственников и просит об одолжении. Им до тебя нет никакого дела, и они это ясно дают понять. В целом, я считаю, что единственная причина, по которой так много людей остаются, — это туристические пакеты. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО, будьте осторожны с турагентами. Мне досталась бесплатная поездка в низкий сезон; в пик сезона это, должно быть, ад.
Если вы читаете это до того, как всё забронировано, БЕГИТЕ, ПОКА МОЖЕТЕ.

Итак, я останавливался в этом отеле с женой, братом и невесткой с 12 по 19 февраля 2025 года. У этого отеля больше недостатков, чем достоинств. Начиная со скудного завтрака, скудного во всех смыслах: сосиска в масле, варёный банан и яичница-болтунья, похожая на кашу. Днём кажется, что завтрак – это и есть весь завтрак. Говорят, что завтрак с 16:00 до 17:00, но к 16:15 от него ничего не остаётся. Ещё одна деталь: у нас сломался резистор в душе, телевизор в номере еле работает, а интернет ужасный. На стойке регистрации работает высокий, худой парень по имени Хоми, который ужасно обслуживает; вы никогда не увидите его на стойке регистрации. Андре, молодой новичок, заслуживает похвалы; он отзывчивый и всегда старается помочь в решении проблем отеля. Возвращаясь к душевой, мне пришлось самому менять нагревательный элемент, потому что Андре не мог, поэтому я пошёл помогать. Они даже скребок для мытья посуды не оставляют в каждом номере, чувак. Это же абсурд. В ванной постоянно затапливает, и приходится идти и просить этот чёртов скребок. Единственное, что превзошло наши и без того скромные ожидания, — это номер, который, судя по тому, что здесь написано, действительно чистый. Кондиционер тоже хороший, охлаждает хорошо. В остальном — просто отель. Однозвёздочный.

Я останавливался в этом отеле на 7 дней. Это оставляло желать лучшего. Плохая уборка. Комната без стола, без зеркала, по крайней мере, без стула. Затхлый запах. Кровати с плохими матрасами. Но есть сотрудник по имени Маркос, который был очень добрым и отзывчивым. Он сделал все, что было в его силах, чтобы помочь нам. Так как у отеля мало ресурсов. Я не рекомендую это.

Инстаграм отеля — фейковые новости. Там завтрак совсем другой, гораздо более простой и без разнообразия. Уборка и обслуживание оставляют желать лучшего. Отель, который меня встретил, не тот, что на сайте и в Инстаграме.

Ужасный отель, снаружи и в инстаграме это одно, когда приезжаешь сюда разочаровывает, не говоря уже о том, насколько это было абсурдно, в номере пахнет плесенью, грязными покрывалами и подушками и холодным душем, не говоря уже о кофе и полднике закуска, которую я предпочитаю не комментировать. Полное разочарование!

Я остался на неделю. К сожалению, отель не оправдал ожиданий.
Отелю нужен ремонт, номера с вонючими подушками. Чистка проведена поверхностно.
Завтрак с остатками еды и небольшим выбором.
Послеобеденный кофе нужно лучше разделить, его делают мало и на всех гостей не хватает.
Грязные стаканы и чашки, плохие столовые приборы.
Хорошее расположение.
Владельцу места необходимо срочно решить все эти вопросы.

Хорошее соотношение цены и качества.
Мы путешествовали 6 дней.
Отель очень уютный, за свою цену имеет несколько преимуществ. Весь персонал был очень дружелюбным и вежливым, а также там был местный питомец, ха-ха. Еда была скорее домашней, но вкусной и вкусной.
Единственные проблемы — это вода, которая имеет легкий запах, я думаю, что он исходит от компании, которая снабжает это место, а также часы работы ресторана, я думаю, он может быть открыт до 9 вечера. :)
А также место для послеобеденного кофе, я думаю, было бы лучше, если бы оно было там же, где и завтрак.

Одна неделя. Опыт был в порядке.
Отель простой. Если вы хотите роскоши, заплатите за роскошный отель. Номер очень хорошо оправдал наши ожидания, чистый, организованный, ванная комната с рабочей горячей водой.
Завтрак иногда немного запоздал, но он хороший, разнообразный, простые, но вкусные блюда, опять же, если вы хотите роскоши, платите за нее больше!
Если вы человек, который хочет провести весь день в отеле, вам это не понравится, если вы человек, который использует отель для самых необходимых вещей и проводит день на улице, вам это понравится.

Плохой отель.
Структура без ремонта, грязные помещения. Плохой завтрак. Обслуживание номеров каждые 3 дня. Полно 🕷️ плиток-пауков. Грязная ванная и отсутствие туалетной бумаги. Грязные простыни. Были дни и ночи ужаса. Я не рекомендую. Пожалуйста, прочитайте эти комментарии. Минимум — это чистое место. За отелем полно точек для накопления воды. Надеюсь, я не подхватил денге. За моей комнатой на полу валялись даже бюстгальтеры и трусики. Я надеюсь, что владелец отеля прочитает этот комментарий и заставит работать больше людей. Это не вина сотрудников. Ужас.

Это был мой первый визит в Порту-Сегуру, отель Porto Dourado превзошел мои ожидания, фантастический прием персонала, замечательный завтрак и даже подают бесплатный послеобеденный кофе. Внимательный персонал, идеальная чистота и порядок в номерах. Хорошая цена. Я провел 4 дня, мне понравилось. Поздравляю, я и мои друзья из Кариоки хвалим работу всех, от ресепшена до кухни. Я обязательно вернусь.

Я остался на прошлой неделе, заказал порцию картошки, когда она пришла, я не мог в это поверить, это был абсурд, она была такая маленькая, картофелин было максимум около 20, женщина на кухне была очень толстой! Ржавый холодильник, муравьи всю ночь ползают по кровати! Отличный сервис от Микаэля, наш воздух был поврежден, и он был готов попытаться восстановить его работу и поменял нашу комнату. Завтрак довольно хороший, если вы просыпаетесь рано, чтобы получить первую партию. В целом, комната была довольно хорошей, если не считать муравьев и ржавчины, это приемлемо, учитывая, что мы находимся на побережье, кофе приемлемый, кухонное обслуживание нуждается в значительном улучшении, как и еда. Картофель был абсурдным!

В прошлые выходные я останавливался на 7 дней.
Отличное обслуживание персонала, Матеус и Лариса прекрасны…
Только один Марлон, когда я приехал, почувствовал себя неловко, потому что просил остатки личной гигиены для клиента.
Но ужасный отель, вонючая вода, ужасная ванная комната, морозильник, разваливающийся душ, удерживаемый проволокой, разбитое зеркало выглядело как разваливающаяся комната гостевого дома, завтрак с истекшим сроком годности.
Требуется время, чтобы заменить еду, когда она уже закончена.
Когда я приехал, бассейн был грязным. Не рекомендую в первый раз и никогда больше… если нужно, у меня есть фото всего…

Супер внимательный отель хорошо расположен отличный завтрак супер дружелюбные люди любил отель мы вернемся, когда это будет возможно, чтобы Бог благословил вас.