Happy Hotel Girassol

Мы с женой останавливались в этом отеле с 1 по 7 ноября. Положительным моментом стал завтрак, который, на мой взгляд, был очень хорош – разнообразный и вкусный завтрак с превосходной приготовленностью блюд персоналом кухни. Однако есть и несколько негативных моментов, начиная с недостатка информации при регистрации. Правила отеля зачитываются, но если клиент не спрашивает, его не информируют. Я узнал о наличии микроволновки для разогрева еды только в последний день нашего пребывания. Я упомянул об этом, и сотрудник посоветовал мне обратиться к менеджеру, который редко бывает на месте. Номера нуждаются в улучшении гигиены; ванная комната должна быть чище, а в унитазе постоянно кладут моющее средство, чего не делают. Водонагреватель в душе либо кипяток, либо ледяная вода – золотой середины нет. Кроме того, в отеле много комаров. Им необходимо улучшить эти моменты, чтобы развиваться как отель.

Плохо… Завтрак оставляет желать лучшего.
Большинство сотрудников угрюмы, они даже не здороваются по утрам. Единственная дружелюбная особа в этом месте — горничная Лайса…
Остальные ничего не делают, чтобы помочь гостям. Мы даже нашли грязную одежду, оставленную другими гостями под кроватью…
Они предлагают микроволновку, но не предоставляют гостям ни столовых приборов, ни маленькой тарелки.
В общем, в этом месте царит недоброжелательность. Жаль, потому что здание отеля хорошее, но ужасно содержится…

Единственный положительный момент в отеле — это его расположение, в остальном — ничего хорошего.
Персонал даже не смотрит на вас, они очень грубые, на все наши вопросы отвечали «да» или «нет», часто нервным тоном. Кажется, они делают нам одолжение, забывая, что им платят за работу. Номера очень плохие, кондиционер — просто декорация, потому что он не работает, постельное белье не меняли неделю, всего одна простыня. Чтобы прикрыться, если захотите, есть очень старое одеяло с двумя огромными дырами. Полотенца меняют только раз в 3 дня. Если хотите, чтобы их поменяли раньше, нужно платить. Ужасная уборка, ванные комнаты выглядят так, будто их не убирали целую вечность. Завтрак очень скудный… мало вариантов и плохо приготовлен. Я совсем не рекомендую этот отель.
Я приехал через CVC, и хочу подчеркнуть, что это не имеет никакого отношения к компании, а к отелю. Кажется, в отеле даже нет управляющего. Потому что мы искали, кому пожаловаться, и никого не нашли.

Мы с мужем провели медовый месяц в этом городе с 4 по 9 октября и остановились в этом отеле. Мы просто в восторге; это были чудесные дни. Атмосфера места, номера, завтрак и бассейн были просто потрясающими. Сейчас там ведутся небольшие ремонтные работы, но это никак не повлияет на наше пребывание. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся. Расположение тоже великолепное.
Душ был очень хорошим.
Завтрак был несравненным; я до сих пор вспоминаю блинчик с ветчиной, сыром и орегано, который я ела в один из дней — это было восхитительно.
Персонал на ресепшене также был очень отзывчивым и вежливым, особенно Клейде, женщина, которая там работает, с очень добрым сердцем.
Вот и все, 5 звезд! Если бы я могла, я бы поставила 10, потому что мне понравилось все. Гостеприимство в этом городе несравнимо; все очень приветливы. Мне очень понравилось ❤️

Мне очень понравился отель, он находится совсем рядом с пляжем, меньше чем в 5 минутах ходьбы. Завтрак был скромным, но вполне сытным. Единственное, что меня не устроило, — это чистота в номере. Девушки моют грязными швабрами, оставляя жирные следы на полу. Под кроватями не убирают, да и в ванной комнате было довольно грязно. В остальном всё было отлично!

У отеля прекрасное расположение, хорошие удобства и вежливый персонал, всегда с улыбкой на лице.
Но чистота в номерах, особенно в ванных комнатах, оставляет желать лучшего. В моём номере стоял сильный запах старого, запертого дома, хотя я оставлял балконную дверь открытой, чтобы проветрить.
По-моему, они просто моют пол, и всё… но, по-моему, это просто приказ!
Рекомендую, но с оговоркой насчёт чистоты.

Я была так разочарована!
Мы с мужем приехали в субботу, 6 сентября 2025 года. Нам сказали, что бассейн будет закрыт с воскресенья по среду. Наконец, в субботу бассейн открылся (он был закрыт на неделю, и мы не смогли им воспользоваться) почти к тому времени, как я уезжала.
Я заплатила за отель с БАССЕЙНОМ, но не смогла им воспользоваться.
Завтрак был очень скудным, с самыми необходимыми блюдами и всегда одинаковыми (единственное, что менялось, – это вкус торта, да и то дважды).
Тапиоки не было (как некоторые писали в отзывах).
На мой вопрос, есть ли ещё хлеб, отвечали, что его уже нет. Я попросила масло, но его так и не заменили.
Обед и ужин не подали.
Что касается уборки номера, я пришла в номер и обнаружила тот самый одноразовый стаканчик, который кто-то оставил под кроватью. Он пролежал там всю неделю, потому что его никто не убирал.
В номерах была плесень, и запах мочи витал повсюду. Грязная плитка на стенах, засорившаяся раковина, висящая занавеска в душе, вода в душе нагревалась 10 минут, а потом вдруг перестала течь.
Мне попался один очень вежливый мужчина-стюард и одна очень вежливая брюнетка-стюардесса.
В остальном они даже не смотрят тебе в глаза.
Никто не даёт никакой информации; ты приезжаешь и сам решаешь, когда завтракать или пользоваться бассейном.
Никто не объясняет, как работают экскурсии или где купить билеты.
Я был очень расстроен, ведь это была запланированная поездка. Я больше не вернусь в этот отель.

Я забронировал пакетное предложение от CVC, в которое входил отель Happy Girassol.
Я останавливался там с 10 по 16 июля 2025 года.
У нас возникли проблемы с душем: вода не нагревалась (несколько дней приходилось оставлять душ включенным более чем на 15 минут), а также постоянная протечка в ванной комнате (трижды сообщал об этом на ресепшене, но ничего не было сделано). Я выходил, а когда возвращался, ванная была полна воды.
Уборка в ванной комнате оставляла желать лучшего. Это не ежедневная уборка, а обычная. В номере тщательно убирают и наводят порядок. Однако в ванной комнате требуется освежить плитку, убрать строительный мусор и починить краны.
Ещё один ужасный момент — это обслуживание. Туристы ничего не знают, им нужно, чтобы кто-то их предупредил. Администраторы просто приветствуют вас, заполняют анкету, и всё. Они вежливы, но им не хватает харизмы. Они ничего не знают о том, о чём вы спрашиваете, но и не предлагают никаких решений. Вы находитесь в незнакомом месте, никого не знаете, и если отель не может помочь, это сложно.
Ответы короткие и по существу, но не всегда понятные.
Завтрак великолепен, с несколькими вариантами, а обслуживание превосходное! Есть кто-то, кто готовит свежую тапиоку и омлеты, а обслуживание безупречное.
Отелю предстоит много ремонта, но есть возможности для улучшения. Рекомендую вложить средства в обслуживание клиентов и общий ремонт (сантехника, уборка и каменная кладка).

Худшее место в моей жизни.
Обещают горячую воду в душе, но её нет. Я попросил одеяло, но мне сказали, что его нет.
В итоге мне пришлось принять холодный душ и спать без одеяла, как будто я остался здесь по одолжению.
За смену полотенец берут 2 доллара.
Завтрак довольно посредственный, выбор небольшой.

Замечательный отель.
Очень тихо.
Вежливый персонал.
Отлично подходит для тех, кто хочет расслабиться.
Солнце и бассейн.
Отлично подходит для семей.
Хорошее расположение, рядом с пляжем и недорогими ресторанами.
Мне очень понравилась Ингрид, которая убиралась в нашем номере 121
Вежливый и внимательный персонал.

Номер в отеле был грязным. По прибытии мы заметили грязь на стенах, душевой кабине и пятна на унитазе, но решили уйти и насладиться днём. Однако, когда мы легли спать, на простынях было несколько разных волосков, поэтому нам пришлось пожаловаться. Нас попросили уйти, чтобы их почистили. Мы согласились, и когда вернулись, всё было по-прежнему. В первый день нам не предложили другого номера, куда нас могли бы переселить, но уже тогда стало ясно, что проблема была не в номере, а в отсутствии гигиены. На следующий день мы поселились в другом номере, который был получше, но простыни были почти порваны. В конце концов, мы убрались в нём сами, чтобы избежать дальнейшего стресса. И если вы поищете больше отзывов, то увидите, что другие гости тоже столкнулись с этим. Одним из оправданий отсутствия гигиены является то, что отель трёхзвёздочный, поэтому, по мнению менеджера, для поддержания гигиены проживание должно быть пятизвёздочным. На самом деле, менеджер так и не вышел с нами поговорить, а лишь создал бюрократическую волокиту, чтобы вернуть нам деньги, что является нашим правом согласно Кодексу прав потребителей (но я подожду с отстаиванием своих прав после окончания отпуска).
Персоналу нужно пройти обучение. При заселении на ресепшене не сообщили нам время завтрака (которое, впрочем, достойно отеля категории 1-2 звезды из-за отсутствия вариантов и неорганизованности в пополнении запасов еды и посуды). Нам не сообщили, что полотенца для бассейна платные (на Booking.

Отель довольно старый и нуждается в ремонте. Уборщики прилагают все усилия, чтобы поддерживать в нём приятный и приятный запах.
Ресепшн — одно из его самых слабых мест; похоже, что их заставляют работать, оказывая одолжения приезжающим гостям. Даже предоставляя краткую информацию, они говорят с крайней неохотой.
Завтрак меня приятно удивил! Они предлагают разнообразные соки, фрукты и хлеб, чтобы меню не было повторяющимся.
Расположение отличное, рядом с несколькими ресторанами и совсем рядом с пляжем. Хотя во время дождей улицу сильно затапливает, нас это никак не коснулось.
В остальном это средний отель с потенциалом для улучшения как инфраструктуры, так и персонала. Я бы рекомендовал его тем, кто останавливается на несколько дней и не ищет роскоши, а просто удобную кровать и хороший душ (чего многим достаточно).

Мы останавливались здесь с 5 по 16 июня 2025 года. Похоже, владелец покинул отель; возможно, он уже очень богат или больше заинтересован в других отелях сети. Многое требует ремонта, как внутри, так и снаружи номеров. В номерах нужна небольшая мусорная корзина. Персонал хороший, но некоторые, кажется, вынуждены там находиться. Ресепшн — визитная карточка отеля; улыбка и дружелюбие никому не повредят. Уборщики исключительно дружелюбны и отзывчивы. В кафе пополнение запасов происходит медленнее, но персонал приветливый. Хотелось бы, чтобы на продуктах были этикетки, особенно на соках. В дождь на улице сложно ориентироваться, особенно перед отелем. Можно было бы сделать открытый бар. Десять баллов ставлю Хелен, уборщице; она всегда добродушная, приятная и с улыбкой на лице. Девушки, которые убирают номера, тоже очень милые. Номера просторные, но комары конкурируют с нами за пространство. Место тихое, а полотенца приходится менять каждые три дня — это серьёзный недостаток. Напитки на ресепшене очень дорогие. 7 баллов отелю, в основном из-за его ухудшения. Владельцы, проснитесь: конкуренция набирает силу, а вы отстаёте. Дело не в количестве, а в качестве.

Недавно, 7 июня 2025 года, я останавливался здесь с семьёй.
Отель расположен на главной улице, совсем рядом с пляжем. Рядом есть аптека, несколько заведений с более доступными ценами и рынок (их даже два).
Когда мы приехали в отель, было раннее утро. Нас встретил сотрудник, который толком не знал, что это за место, но мы быстро сориентировались и нашли свои номера. В отеле всего два этажа, поэтому, если у вас проблемы с передвижением, попробуйте забронировать номер на первом этаже, так как в отеле есть только лестницы.
Плюсы: стоимость проживания; некоторые напитки можно заказать, чтобы включить их в счёт и оплатить при выезде.
Завтрак хороший, но лучше приходить пораньше; объясню, почему.
В наличии хлеб, кускус, яйца, мясное ассорти, фрукты, соки, вода и кофе. Есть также девушка, которая каждый день готовит омлеты и тапиоку; это входит в стоимость. Здесь есть бассейны для взрослых и детей.
Удобный доступ для тех, кто хочет воспользоваться Uber, например, ночью. Это тихое место, где можно не опасаться нарушений безопасности.
Просторные номера, удобные кровати, кондиционер, мини-бар, шкаф для одежды и хороший душ.
Минусы: Обслуживание со стороны кудрявой женщины в очках, моего отца, казалось, делало гостю одолжение, типа: «Зачем ты мешаешь мне с телефоном? » К сожалению, я считаю её довольно отвратительной.
Завтрак подается с 7:00 до 10:00, но если вы придёте после 9:00, то получите, по сути, тапиоку и то, что осталось. Однажды я пришёл на завтрак в 8:40.

Июнь 2025 г. 3-звездочный отель, который выглядит как 4-звездочный, улучшен на 100%. Бассейн, сауна, просторные номера с балконом. Вежливый и услужливый персонал.
Близко ко всему, к побережью и сельской местности. Только завтрак, бара нет. Мне понравилось, рекомендую, лучшее соотношение цены и качества!

Мне очень понравился отель, еда простая и хорошая, люди вежливые и приятные, расположение отличное. Только подъездные пути требуют внимания мэра, в сезон дождей они затапливаются. Кроме того, отель находится недалеко от стратегически важных мест. Я бы обязательно вернулся! 😊

Обслуживание в отеле превосходное, чистота очень приемлемая, цена на воду на ресепшене очень низкая. Однако вода в душе только холодная, а свет в комнате полутемный, что затрудняет работу тем, кто любит наносить макияж. Завтрак ужасный, оставляет желать лучшего, лучше пойти выпить кофе в пекарню. Уборка столов занимает некоторое время, иногда оказывается 4 пустых, но грязных стола. Ванная комната у бассейна ужасная, очень грязная.