Отзыв об отеле Terra do Sol Pousada e Hostel 5*

Luanna N.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Ужасный гостевой дом, никому бы его не порекомендовали!
Мы жители Караивы, у нас свой бизнес/магазин, и мы ценим вежливость по отношению к клиентам, а как гости гостевого дома, ожидаем от них хотя бы минимальной учтивости.
Мы находимся в Порту-Сегуру, остановились в другом гостевом доме и решили остаться еще на один день. Нам не повезло — мы решили посмотреть этот гостевой дом.
Когда мы приехали, сотрудница не открыла ворота, не пригласила нас внутрь, сказала, что свободных мест нет. Мы показали ей, что есть свободный номер на другой платформе, она позвонила владельцу гостевого дома, который сказал, что бронирование на месте возможно только через Booking. Com. Пока все хорошо. Мы увидели, что они не прилагают усилий, чтобы нас разместить, и я подумала: знаете, что мне кажется смешным? Они даже не пригласили нас осмотреть гостиницу и номера, ради чего мы сюда приехали — чтобы окончательно забронировать номер. Она вела себя насмешливо, словно делала нам одолжение, приглашая нас, хотя и не хотела. Я спросила её имя, которое относится к ВЛАДЕЛЬЦУ ГОСТИНИЦЫ, но она отказалась назвать его и даже захлопнула ворота перед нашими лицами.
Я, мой муж и моя 4-летняя дочь.
Бедняжка? Может, она восхищалась нашим нынешним видом? Моя 4-летняя дочь была под одеялом, потому что только что проснулась, а мы были в машине, а не пешком, когда она спросила, не могли бы мы забронировать номер у входа.
Презрение, высокомерие и надменность!

Цена номера от 1 870 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.