Floral Inn Family

Плохо обустроенные номера, плохая отделка, нет тренажерного зала, нет бассейна с подогревом, грязный детский бассейн закрыт, очень простой завтрак, очень дорогие блюда по меню, две ночи без горячей воды для душа… Я никогда не вернусь.

Ужасный отель! Единственное, что спасало – это обслуживание персонала, который всегда был дружелюбным. Всё выглядит заброшенным. Вода в бассейне вечно грязная, завтрак посредственный, еда одна и та же, и мы вынуждены есть только сэндвичи, а хлеб был сомнительного качества. Ха-ха. В душе не было ни горячей, ни холодной воды. Номер был полон плесени, и было очевидно, что его не убирали годами. Мой муж зашёл в туалет в кафетерии и обнаружил, что там полно тараканов. Не знаю, умер ли владелец, но тому, кто за ним следит, нужно срочно что-то улучшить!
Персонал на стойке регистрации всегда приветлив и внимателен.

Не рекомендую, начиная с отдела бронирования, который относится к вам так, будто вы делаете мне одолжение. Я забронировал номер и сообщил, что приеду в час ночи, но мне не сказали, что с меня возьмут дополнительную ночь. Когда я приехал, администратор даже не смог найти мою бронь, а когда наконец нашли номер, нас поселили в пропахший плесенью номер с севшей батарейкой от пульта от телевизора, ванной комнатой, пахнущей канализацией, и явно неопрятным туалетом.
Ранее утром мы отправились на заранее забронированную экскурсию, и через несколько часов я был удивлён сообщением от отдела бронирования, в котором меня обвинили в том, что я не предупредил их о приезде в час ночи. Хотя я подчеркнул весь разговор и спросил, могу ли я заселиться, мне ответили «да», без дополнительной платы. Вопреки фактам и доказательствам, отель, вместо того чтобы сообщить вам, что дело было в недостатке общения, начал смущать меня, мешая мне отдыхать и вынудив нас с мужем покинуть отель сразу после возвращения с экскурсии. Я никогда никому не порекомендую этот отель. Сервис ужасный, а специалисты грубят клиентам, вместо того чтобы наладить с ними контакт.
Не стоит вкладывать деньги в такое неуважительное место.

Моё пятидневное пребывание в отеле (с 24 по 28 апреля 2025 г. ) было довольно позитивным, хотя я согласен, что некоторые улучшения и ремонт необходимы. В целом, впечатления были приятными, и многие моменты превзошли ожидания.
Сервис: С самого начала о нас с моим парнем очень хорошо заботился чрезвычайно приветливый и вежливый мужчина на стойке регистрации, который оказал нам безупречную помощь.
Номер: Номера хорошие, но им действительно требуется ремонт, особенно ванной комнате. Душевые кабины требуют замены, душевая кабина немного обшарпанная, а унитазы и раковины старые. С другой стороны, кровати отличные, а обслуживание номеров превосходное, особенно горничная, которая всегда была очень внимательна. Был один день, когда постельное бельё имело странный запах, но персонал быстро решил эту проблему (они убирают номера ежедневно). Меня немного разочаровало качество телевизора, которое было очень плохим. Однако для меня, путешествующего с планшетом и компьютером, это не было серьёзной проблемой, но это можно улучшить.
Инфраструктура отеля: Удобства отеля невероятные. Деревья великолепны, и есть несколько вариантов отдыха, таких как игровой стол, бассейн, лаунж и множество гамаков. Бар очень хороший, а еда превосходная; я заказал суп, который оказался одним из лучших в моей жизни. Завтрак приятный, а персонал очень вежливый. Я видел, как некоторые упоминали затхлый запах в номерах, но в моём номере его не было. Однако после покупок на рынке у нас появились муравьи.

Я выбрал Porto Seguro и отель из одного из пакетов, которые я получил от CVC в моем городе (Артур Ногейра). Наше пребывание было с 24 по 30 мая. Мы наконец прибыли туда, и как только мы открыли дверь номера, мы почувствовали затхлый запах, влажные стены, а полотенца меняли только раз в два дня, за исключением дня, когда они должны были их поменять, но полотенец не оказалось. Завтрак был хорошим, но в ресторане отеля обслуживали всего два человека, и я видел, как люди отменяли ужин из-за задержки. Я заказал банку колы, и ее принесли около 20 минут. Я понял, насколько медлительны люди, и после этого я больше ничего не заказывал. Отель, может быть, и выходит на море, но это крутой пляж и очень грязный, город грязный. Вода в бассейне была мутной с того момента, как я приехал, и такой она и осталась. Бильярдный стол был ужасным, всего с двумя киями, и тоже ужасным. На столе для пинг-понга было две ракетки, одна из которых была наполовину готова, а деревянные элементы были сломаны. Для маленьких детей здесь не место, как в детской зоне. Короче говоря, требуется серьёзный уход, более квалифицированный персонал и гибкая работа. Никому не рекомендую этот Floral in Family.

Разочаровывающий опыт. Ванная была грязной, без ковра, и я чуть не поскользнулся на мокром полу. Душ был грязным, вода имела неприятный запах, а вода в раковине имела странный привкус, похожий на кровь. Безопасность плохая, любой может войти и выйти из отеля без контроля. Кондиционер через пульт не работал, только повозкой с выключателем. Матрас был жестким и неудобным. Что еще хуже, бассейн был полон грязи, что свидетельствовало об отсутствии ухода. Отель нуждается в срочном ремонте. Не вернусь.

Это даже не стоит 2 звезд, плохие номера, нет веревки для сушки белья и т. Д. Сломанные полы, я дважды споткнулся, полудурная уборка. Говоря так, вы не поймете, но за 500 можно получить что-то получше, я пришел по выложенным фотографиям, чувствуя себя обманутым. Преимущество; расположение… Отличное расположение… очень хороший персонал, не на что жаловаться… просто расположение.

Всем привет, мы только что приехали. Отель очень хороший. Большой номер, хорошая ванная, отличный завтрак (разный). Персонал на стойке регистрации и весь персонал были очень отзывчивы. Он находится напротив пляжа 🏖️🏖️. Однако немного далеко (+ — 800 МТС) от лучших ресторанов и (супермаркетов/аптек) с более доступными ценами. И с правой, и с левой стороны. Еще один совет, который я даю: не берите туры, так как цены там соленее, чем в морской воде. Ехать на автобусе 🚍 или вместимости. Так как они уже сами по себе. Автобусная остановка находится рядом с отелем. Короче говоря, ставлю 10.

Место не обязательно должно быть роскошным, оно просто должно быть чистым и с хорошим обслуживанием, в ванной пахло, хоть мы и жаловались, ее не мыли, просто протерли тряпкой, воздух был испорчен, где вешаешь одежду, ванная и полотенце сломаны, раковина для умывания грязная, я провела ногтями и думала, что это краска, но это была грязь, слив протекал, я попросила починить воздух, не получится Я не выключаю, обслуживающий персонал выключил ключ, и я не смог зарядить свой мобильный телефон, замок в номере дважды сломался, они делают Обходили, а потом опять ломалось, хорошее место, жаль, что за ним не ухаживают, оно разваливается.

Отель оставляет желать лучшего с точки зрения чистоты и обслуживания. В номере, где мы остановились, не было окна, а тот, что в ванной, выходил в недостроенный коридор, где стоял открытый канализационный бак, из-за чего можно было слышать шум стекающей канализации. Бассейн не обслуживался, а в баре у бассейна обслуживание было неудовлетворительным, а в дни нашего пребывания в меню не было никаких пунктов. Услуги массажа ограничивались стулом на стойке регистрации. Хотя у отеля, похоже, были свои славные дни, в настоящее время здание находится в плохом состоянии, санузел в зоне кафе антисанитарный, а персонал демонстрирует неподготовленное обслуживание.

Мне очень понравился отель. Окружающая среда полна деревьев и прохладна, а квартира красивая, просторная и уютная. Единственное, что мне показалось слабым, это завтрак, вариантов не так уж и много. В остальном мне это очень понравилось. Персонал очень внимательный и вежливый.

Я не рекомендую этот отель, когда мы едем в отпуск и едем в отель, мы хотим наслаждаться и чувствовать комфорт, а у нас его не было в этом месте, структура отеля должна была быть идеальной, это лесистый, с видом на пляж, но, к сожалению, администрация худшая, сначала в нашем номере была плесень в ванной, паутина, кондиционер капал, кровати были жесткие и неудобные, мы ездили с дочерью, пробыли неделю, ни одного дня она не могла воспользоваться детским бассейном, потому что там было Всю неделю грязно, завтрак очень простой, никакого разнообразия фруктов, почти нет баийской кухни…
Мы выбрали пакет, предложенный CVC, поэтому не увидели отзывов, в этот отель я бы не вернулась…

Я был с семьей в этом отеле в августе 2024 года, поехал туда со страхом, потому что увидел здесь несколько жалоб… тем не менее, у меня остались очень хорошие впечатления, номер был очень чистым, уборщики были очень вежливы и любезны. С обслуживанием на ресепшене проблем не возникло, весь персонал очень вежливый… к сожалению, не знаю имени девушки, которая работает на ресепшене в ресторане — чистое дружелюбие, вот мой комплимент. Что касается завтрака, то для меня он был великолепен, несколько вариантов фруктов, хлеба и пирогов… все очень вкусно. Моим детям очень понравился этот опыт, и если я когда-нибудь вернусь в Порту-Сегуру, я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Отель удачно расположен, но требует профилактического ремонта, перегорело освещение вокруг бассейна, протечка в ванной, отсутствие гигиенических материалов в ванной, плохой завтрак, заплесневелый сахар, рациональный подсластитель… прием с плохим настроением… Отель мне не понравился…

Отель предлагает хорошие условия проживания. Просторные, чистые номера и удобные кровати. Структура старая, в ванной комнате мог бы быть лучший душ. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. У нас была проблема с Wi-Fi, но вскоре она была решена. Расположение замечательное, рядом с действительно классными пляжными клубами.

Доброе утро.
Мы остановились в номере 129, плесень на стенах и потолке комнаты, плохое освещение, очень неприятный запах от обратного потока сточных вод, действительно очень сильный, глухое окно открывается и легко, но закрывается и очень сложно, так как его нужно постоянно поднимать и тащить. Старый воздух и контроль с Дефектом, телевизор с экраном с прожженными пятнами, из-за чего невозможно что-либо увидеть по телевизору.
Кровать отличная, а душ — единственное, что того стоило.

Бронировала через CVC не глядя на отзывы, после просмотра боялась, что будет плохо, заселилась в четверг 15-08, меня поселили в номер 206, все было хорошо, очень хороший завтрак, расположение с видом на пляж, возможно, есть и другие плохие комнаты, но та, которую мне дали, хорошая.