Boulevard da Praia Apart Hotel

Я читала отзывы здесь, но была в полном недоумении, пока не столкнулась с худшим обслуживанием в отеле, которое когда-либо видела. Я позвонила, чтобы подтвердить бронирование, и сотрудник, который, должно быть, является владельцем и которого зовут мистер Джуниор, высокомерно дал мне неверный номер. Если можете, лучше избегать этого места, потому что такое обслуживание – это что-то невероятное.

Идеальное место для семейного отдыха: уютные апартаменты, прекрасный бассейн, безупречный и вкусный завтрак, а также ресторан, где подают блюда отдельно от номеров. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха!

Превосходное размещение. Номера оформлены в стиле апартаментов. Они просторные и хорошо освещены. Персонал добрый и отзывчивый. Завтрак отличный, а блюда, подаваемые по меню на обед и ужин, восхитительны. Рекомендую тысячу раз.

Расположение отличное, прямо на берегу моря. Но, к сожалению, главный недостаток этого отеля – плохая гигиена. В ванной комнате такая грязь в межплиточных швах, душевой кабине и на плитке, что это просто отвратительно. Внутри душевой кабины плитка пожелтела; очевидно, что уборка проводилась недостаточно тщательно. В апартаментах, где я останавливалась, 152D, много недостатков: нет бельевой веревки (в других, которые я видела, они были), и нет фильтра для воды. В ванной нет держателя для шампуня или мыла, ни полотенцесушителя. Это мелочи, которые имеют значение. Матрасы очень жесткие. Холодильник выключается каждый раз, когда мы уходим; выключать другие приборы можно, но холодильник выключать не следует, из-за чего трудно поддерживать низкую температуру. Бассейн должен чиститься каждый день, но этого не делали; однажды, когда я пошла им воспользоваться, он был очень грязным. И я была не единственной, кто это заметил; я разговаривала с другими гостями, которые тоже были очень недовольны. Из-за плесени дважды приходилось менять номер. К сожалению, многое оставляло желать лучшего и могло быть значительно улучшено.

Я забронировала апартаменты, но в номере не было микроволновки, Wi-Fi не соответствовал заявленному, и администрация никак не помогла мне, особенно учитывая, что я была с ребенком. В предыдущие годы я останавливалась там, и было лучше. Сейчас я никому не рекомендую это место.

Квартира с хорошим расположением, очень скромная, но просторная. Вентиляция отсутствует, окно в ванной не открывается, как и на кухню. Есть кондиционер и холодильник. Описание относится к квартире, в которой я останавливался.

В отеле отличный завтрак. Однако мы жили по соседству с отелем, где жили крутые ребята. Много подростков и громкая музыка.
Мы не могли нормально спать. Всю ночь был какой-то бардак.
Не говоря уже о шуме от кондиционера на улице.
Wi-Fi работает плохо, а телевизор очень старый, показывает только цифровые каналы на ужасной громкости.
Мы несколько раз жаловались на интернет, и они перезапускали модем, но сигнал снова пропадал. Я даже слышал, как персонал говорил: «Хотелось бы, чтобы у них был хороший интернет, но если нет, то аминь».
Короче говоря, для отдыха это место не подходит.
Преимущество в том, что отель находится прямо рядом с пляжем.
Проблема в том, что когда идёт дождь, мы остаёмся в отеле дольше, и делать там нечего. Игры тоже довольно слабые. Развлечений могло бы быть и больше.
В идеале, им бы установили кабельное Smart TV; оно есть только в игровой комнате.

Матрас очень жёсткий и неудобный, а в номерах нет одеял. В общих зонах претензий нет, но в номере не очень комфортно отдыхать.
Тогда соотношение цена/качество становится слишком высоким.

Наше пребывание в Порту-Сегуру было чудесным. Проживание в отеле Boulevard сделало нашу поездку более спокойной и приятной. Это прекрасное, уютное место, настоящее удовольствие. Поздравляю, Франсиэль 👏👏

Должен сказать, что мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Ребята на стойке регистрации невероятно грубы и совершенно не готовы к обслуживанию клиентов. Я сказал им, что стационарный телефон в номере не работает, но они просто проигнорировали меня. Они пообещали переслать мою жалобу, но проблема так и не была решена. Я приехал в Порту-Сегуру в очень ветреный и дождливый сезон. Я попросил одеяло, а мне сказали, что в отеле закончились одеяла. Почему у них закончились одеяла? Разве не должно быть одеял на каждый номер? И разве не должно быть ограничения по количеству одеял на номер? Значит ли это, что если кто-то попросит 10 одеял, их дадут? А как же остальные гости? Они же останутся без них, верно? Потому что именно так и произошло… Кроме того, от торта на завтрак текли слюни, а сам пирог имел вкус тухлых яиц… ужас! Я больше туда не приеду и никому не рекомендую…

Мне понравилось, я приехал с родителями. Все было идеально, удобная кровать, ароматное и чистое постельное белье и полотенца, отличный душ, очень хорошо убранный номер, очень вкусный завтрак и еда тоже вкусная. Весь персонал вежлив и услужлив. Действительно 3-звездочный отель, но по моему мнению ему можно дать 5 звезд.

Я остался там, и вода в душе стала оранжевой, мне сказали, что это из-за нехватки воды, но все равно абсурдно идти в душ, а вода такая грязная, ванная была грязной около 2 дней, потому что никто не приходил в номер, чтобы ее почистить.

Это настолько плохо, что это даже отелем назвать нельзя!
Его следует исключить из сети отелей, поскольку это кондоминиум с несколькими жильцами. Ужасное размещение, ужасная кровать, ненужный кондиционер, Wi-Fi работает только на мобильных телефонах сотрудников, нулевой сервис, сварливые и развратные сотрудники, грязный бассейн, бар у бассейна должен быть посещен медицинским надзором!
Не останавливайтесь в этом отеле, он не стоит ни копейки!

Мой опыт был не очень хорошим.
Интернет не работал.
Воздух капал на телевизор и мне пришлось его оттуда убрать, я остался без телевизора.
Однажды у нас закончилась вода.
В тот день, когда я оставил ключ для уборки номера, они не поменяли постельное белье и полотенца.
У моей дочери произошел инцидент с феном на кровати, который начал портить чехол на матрасе. Они взяли с меня 500 реалов за обложку, даже не указав цену.

Устаревший Инстаграм. Единственными вежливыми сотрудниками были уборщицы и парень, который приветствовал нас в ночь нашего приезда, 22 декабря 2024 года.
Но гости шумные, в номерах ругаются парочки. Дети почти все время плачут. Женщина и парни, которые остаются в ресторане на завтрак, очень грубы. Вода, оставшаяся в кувшине для питья, была мутной. В комнате, где я остановился, кровать, которая должна была быть двуспальной, была двумя односпальными и была постоянно открыта. Ужасно, правда! Не могли бы вы обратить внимание на эти детали, мы уже останавливались в 4 близлежащих отелях и никогда не испытывали никаких проблем.

Не рекомендую, плохое обслуживание, интернет не работает, номера совсем не такие, как на фотографиях, единственное, что хорошо, так это бассейн, который был горячий, при выезде было 12:00, а гид собирался приехать только в 15:00, а я была с 3 детьми, и шел дождь, я спросила администратора, могу ли я остаться до прибытия гида, потому что у меня были дети и несколько чемоданов, и все еще шел дождь, он не позволил мне, нам пришлось уйти номер в полдень и пребывание в зоне бассейна под дождем до 15:00. Место, куда я бы никогда не вернулся.

Кровать ужасная, и то же самое, что спать на полу, очень тяжело. В туалете не смывается должным образом, у них нет полотенец, чтобы взять их на пляж. Горничная не убрала номер должным образом. Телевизор не настраивается, в коридоре постоянно горит свет, пропуская свет внутрь комнат.