Я провела 7 замечательных дней с семьей с 23 по 30 декабря 2025 года, и мне очень понравилось! Было только одно, что мне не понравилось: команда по организации досуга очень хорошая, но дежурная по прозвищу «БаБалу», когда дети уходили, грубо спросила моего сына: «Кто дал тебе разрешение уйти? » (хотя он увидел нас у бассейна и прибежал рассказать нам о досуге…). Мой сын почувствовал себя неловко и не хотел идти на досуг в последующие дни… это меня очень расстроило… Я считаю, что ее подход был неправильным. Я понимаю, что у команды по организации досуга есть ответственность перед детьми, но им нужно уметь общаться, потому что ребенок проводит свободное время, а не учится в военном училище… Поэтому ее вопрос «Кто дал тебе разрешение? » был неуместным. Вместо того чтобы мягко сказать: «Смотри, такой-то, ты не можешь уйти, не сказав своей тете…» или «Твои родители должны подождать здесь», я даже поговорила с ней… которая заявила, что это была ошибка и недоразумение со стороны моего сына… но мы знаем, что это не так… Любой ребенок умеет различать грубый и мягкий тон в общении…
Я искренне надеюсь, что для таких сотрудников, как она, которые не умеют общаться с детьми, будет проведено больше тренингов… чтобы это больше не повторилось с другими гостями.
В остальном, другие дяди очень энергичные и веселые, особенно дядя Билли, Пудинг и Лакрайя…
В общем, даже с этой неудачей, в целом, впечатления хорошие. Курорт предлагает все самое лучшее… инфраструктура курорта очень развита: тренажерный зал, джакузи, игровая комната. Номер был очень чистым и комфортным, с балконом и достаточным размером. Вся команда Arcobaleno очень внимательна, от ресепшена до уборщиц, особенно Рита и Тьяго из премиум-бара. Большой выбор блюд и напитков. Все блюда и напитки тоже были великолепны! Нам очень понравилась живая музыка… во время ужина живая музыка могла бы звучать дольше, но людям это действительно понравилось… Рождество было замечательным, Дед Мороз был очень дружелюбным и внимательным ко всем, детям очень понравилось! Весь отдых того стоит.
Что, на мой взгляд, могло бы сделать отдых на курорте еще лучше:
Если бы в бассейне также были доступны кокосовая вода и мороженое…
Если бы время работы бассейна и напитков было немного продлено или если бы проводилась ночная вечеринка для взрослых… эти детали имели бы огромное значение…
В общем, нам с семьей все очень понравилось, и мы обязательно вернемся еще много раз, это было очень здорово!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я искренне надеюсь, что для таких сотрудников, как она, которые не умеют общаться с детьми, будет проведено больше тренингов… чтобы это больше не повторилось с другими гостями.
В остальном, другие дяди очень энергичные и веселые, особенно дядя Билли, Пудинг и Лакрайя…
В общем, даже с этой неудачей, в целом, впечатления хорошие. Курорт предлагает все самое лучшее… инфраструктура курорта очень развита: тренажерный зал, джакузи, игровая комната. Номер был очень чистым и комфортным, с балконом и достаточным размером. Вся команда Arcobaleno очень внимательна, от ресепшена до уборщиц, особенно Рита и Тьяго из премиум-бара. Большой выбор блюд и напитков. Все блюда и напитки тоже были великолепны! Нам очень понравилась живая музыка… во время ужина живая музыка могла бы звучать дольше, но людям это действительно понравилось… Рождество было замечательным, Дед Мороз был очень дружелюбным и внимательным ко всем, детям очень понравилось! Весь отдых того стоит.
Что, на мой взгляд, могло бы сделать отдых на курорте еще лучше:
Если бы в бассейне также были доступны кокосовая вода и мороженое…
Если бы время работы бассейна и напитков было немного продлено или если бы проводилась ночная вечеринка для взрослых… эти детали имели бы огромное значение…
В общем, нам с семьей все очень понравилось, и мы обязательно вернемся еще много раз, это было очень здорово!