Отзыв об отеле Portal Beach - Rede Soberano 3*

Isabelle M.

2/10
Português (PT)Русский
Мы останавливались в этом отеле, и с нами произошло то же самое, что и с другой семьей, о которой писали в комментариях около 5 месяцев назад. У нас была очень серьезная кишечная инфекция, которая, возможно, и не была вызвана отелем, но, учитывая совпадение и плохие гигиенические условия, которые мы наблюдали в номере, у бассейнов и, возможно, на кухне, вероятность этого высока.
Во время первого пребывания моих родителей в этом отеле около 2 лет назад, у нас были только положительные впечатления. Но в этом году, когда мы решили поехать всей семьей, впечатления были совершенно другими. Начиная с неловкости, связанной с необходимостью подтверждать оплату за 6 месяцев при регистрации, потому что в отеле не было системы для этого.
Старые матрасы, провисшие посередине и покрытые всего одной простыней, которая сползала при движении, ужасные подушки, вызывавшие боль в шее.
Ванная комната в номере была плохо убрана, душевая кабина и сиденье унитаза были настолько старыми, что выглядели грязными. С балкона, выходящего на боковую часть отеля, открывался вид на свалку, которая является своего рода мусорным коридором для самого отеля.
Много бассейнов и джакузи, но все очень грязные, потому что чистка осуществляется только добавлением хлора, из-за чего вода приобретает очень сильный запах, мутный вид, покрывается опавшей листвой, края покрыты слизью, а дно детского бассейна засыпано песком.
В ресторане жарко и нет сигнала. Завтрак очень многолюдный, выбор блюд скудный и их постоянно не пополняют. Огромная очередь на станции с тапиокой, из-за чего в ресторане даже пахнет дымом, потому что нет вытяжного вентилятора. В ресторане жарко, потому что немногочисленные работающие кондиционеры не справляются со своей задачей. Не хватает тарелок, столовых приборов и столов, которые также очень медленно убирают.
Проблемы повторяются и на ужине.
Судя по моему опыту пребывания в январе 2026 года, если вы когда-либо останавливались в большом отеле или на курорте, это определенно будет ваш худший опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.