Отзыв о гостинице в Порту-Сегуру.
Мои впечатления от гостиницы были очень положительными. Место отличается прекрасной архитектурой и некоторыми уникальными особенностями, которые делают пребывание приятным.
🔹 Положительные моменты:
Отличный завтрак: очень разнообразный, обильный и всегда с новыми блюдами. Было несколько видов выпечки, соков, чая и других деликатесов. Поистине безупречно.
Вечерний кофе: деталь, которая имеет огромное значение — на ресепшене всегда был доступен кофе для гостей.
Привилегированное расположение: рядом с паромом, пешеходной тропой Discovery Walkway и несколькими важными местами. Даже на машине я во многих случаях мог все сделать пешком, что значительно упростило жизнь.
🔹 Направления для улучшения:
Парковка: въезд находится не перед гостиницей, а на другой улице. Первоначально указанный адрес был неверным, и после долгой поездки это утомляет. Было бы полезно заранее сообщать гостям, прибывающим на машине, точный адрес парковки.
Внутренняя коммуникация: по прибытии сотрудник, который меня обслуживал, похоже, не знал о моей брони. Это создает ощущение неуверенности и дискомфорта. Важно улучшить коммуникацию внутри команды.
Телефонная связь: контактный номер принадлежит человеку, который не всегда доступен. В одном случае мне нужно было позвонить, но на звонок не ответили сразу. Я бы предложил, чтобы телефон был у сотрудника на ресепшене, доступного в режиме реального времени для оказания помощи гостям.
Ванная комната: пространство небольшое, а держатель для шампуня сломан. Небольшой ремонт мог бы изменить ситуацию.
Дружелюбие в обслуживании: в некоторых случаях я почувствовал недостаток любезности. Положительным моментом был джентльмен, работающий ночью, всегда готовый помочь и внимательный.
✨ Заключение:
Гостиница очень хорошая, особенно завтрак и отличное расположение. Это не роскошное жилье, но за свою цену оно того стоит. Я рекомендую остановиться здесь, но с оговорками относительно этих моментов, которые, если их исправить, сделают пребывание еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мои впечатления от гостиницы были очень положительными. Место отличается прекрасной архитектурой и некоторыми уникальными особенностями, которые делают пребывание приятным.
🔹 Положительные моменты:
Отличный завтрак: очень разнообразный, обильный и всегда с новыми блюдами. Было несколько видов выпечки, соков, чая и других деликатесов. Поистине безупречно.
Вечерний кофе: деталь, которая имеет огромное значение — на ресепшене всегда был доступен кофе для гостей.
Привилегированное расположение: рядом с паромом, пешеходной тропой Discovery Walkway и несколькими важными местами. Даже на машине я во многих случаях мог все сделать пешком, что значительно упростило жизнь.
🔹 Направления для улучшения:
Парковка: въезд находится не перед гостиницей, а на другой улице. Первоначально указанный адрес был неверным, и после долгой поездки это утомляет. Было бы полезно заранее сообщать гостям, прибывающим на машине, точный адрес парковки.
Внутренняя коммуникация: по прибытии сотрудник, который меня обслуживал, похоже, не знал о моей брони. Это создает ощущение неуверенности и дискомфорта. Важно улучшить коммуникацию внутри команды.
Телефонная связь: контактный номер принадлежит человеку, который не всегда доступен. В одном случае мне нужно было позвонить, но на звонок не ответили сразу. Я бы предложил, чтобы телефон был у сотрудника на ресепшене, доступного в режиме реального времени для оказания помощи гостям.
Ванная комната: пространство небольшое, а держатель для шампуня сломан. Небольшой ремонт мог бы изменить ситуацию.
Дружелюбие в обслуживании: в некоторых случаях я почувствовал недостаток любезности. Положительным моментом был джентльмен, работающий ночью, всегда готовый помочь и внимательный.
✨ Заключение:
Гостиница очень хорошая, особенно завтрак и отличное расположение. Это не роскошное жилье, но за свою цену оно того стоит. Я рекомендую остановиться здесь, но с оговорками относительно этих моментов, которые, если их исправить, сделают пребывание еще лучше.