Я прожила в этом отеле неделю. Хочу оставить очень честный отзыв, чтобы помочь тем, кто думает о том, чтобы остановиться там.
Во-первых, о положительных моментах: персонал вежливый, услужливый и всегда очень хорошо к нам относился. Мне также очень понравилось расположение, оно отличное. Отель находится очень близко к Пассарела-ду-Алкул (Алкогольная пешеходная зона), супермаркетам, аптекам и различным магазинам, так что вы можете практически все сделать пешком.
Теперь, к сожалению, остальное оставляло желать лучшего. Как только мы вошли в номер, сразу почувствовали сильный запах отбеливателя, смешанный с плесенью, мочой и канализацией. Это был очень неприятный запах. В номере было очень душно, шторы грязные, кровать ужасная, а подушки отвратительные: одна была невероятно жесткой, а другая настолько тонкой, что выглядела как лист бумаги.
Ванная комната была, безусловно, худшей частью пребывания. Она была очень грязной, покрытой плесенью, и постоянно пахла сильной мочой и канализацией. Туалет был покрыт корками грязи, раковина и душевая кабина были в большом количестве плесени и грязных пятен, а в ванной комнате почти не было вентиляции. Больше всего меня беспокоило то, что уборка, похоже, проводилась некачественно. Песок, который мы принесли с пляжа, оставался там и в последующие дни. В некоторые дни пол был чистым, в другие просто застилали постель и оставляли пол грязным. Казалось, каждый убирал по-своему.
Коридор, ведущий в наш номер, который находился в задней части отеля, рядом с джакузи, также всегда был покрыт волосами и довольно грязным.
Кондиционер почти никогда не работал, а когда работал, в нем стоял очень сильный запах плесени и пыли, как будто его давно не чистили. В итоге мы пользовались только вентилятором. Wi-Fi в номере, где мы остановились, не работал, а телевизор был практически просто украшением, потому что в нем не было Netflix, YouTube, и даже бесплатные каналы работали некорректно.
Что касается завтрака, то, приехав в 7 утра, все было хорошо, хотя практически каждый день предлагалось одно и то же. Но когда мы спустились около 8:30 утра, нескольких продуктов уже не хватало, например, моцареллы и ветчины, и их не пополняли.
В целом, больше всего разочаровало отсутствие чистоты и надлежащего обслуживания. У меня нет претензий к персоналу или местоположению, но инфраструктура отеля, чистота номера и, особенно, ванной комнаты, были значительно ниже ожиданий. К сожалению, я бы больше там не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, о положительных моментах: персонал вежливый, услужливый и всегда очень хорошо к нам относился. Мне также очень понравилось расположение, оно отличное. Отель находится очень близко к Пассарела-ду-Алкул (Алкогольная пешеходная зона), супермаркетам, аптекам и различным магазинам, так что вы можете практически все сделать пешком.
Теперь, к сожалению, остальное оставляло желать лучшего. Как только мы вошли в номер, сразу почувствовали сильный запах отбеливателя, смешанный с плесенью, мочой и канализацией. Это был очень неприятный запах. В номере было очень душно, шторы грязные, кровать ужасная, а подушки отвратительные: одна была невероятно жесткой, а другая настолько тонкой, что выглядела как лист бумаги.
Ванная комната была, безусловно, худшей частью пребывания. Она была очень грязной, покрытой плесенью, и постоянно пахла сильной мочой и канализацией. Туалет был покрыт корками грязи, раковина и душевая кабина были в большом количестве плесени и грязных пятен, а в ванной комнате почти не было вентиляции. Больше всего меня беспокоило то, что уборка, похоже, проводилась некачественно. Песок, который мы принесли с пляжа, оставался там и в последующие дни. В некоторые дни пол был чистым, в другие просто застилали постель и оставляли пол грязным. Казалось, каждый убирал по-своему.
Коридор, ведущий в наш номер, который находился в задней части отеля, рядом с джакузи, также всегда был покрыт волосами и довольно грязным.
Кондиционер почти никогда не работал, а когда работал, в нем стоял очень сильный запах плесени и пыли, как будто его давно не чистили. В итоге мы пользовались только вентилятором. Wi-Fi в номере, где мы остановились, не работал, а телевизор был практически просто украшением, потому что в нем не было Netflix, YouTube, и даже бесплатные каналы работали некорректно.
Что касается завтрака, то, приехав в 7 утра, все было хорошо, хотя практически каждый день предлагалось одно и то же. Но когда мы спустились около 8:30 утра, нескольких продуктов уже не хватало, например, моцареллы и ветчины, и их не пополняли.
В целом, больше всего разочаровало отсутствие чистоты и надлежащего обслуживания. У меня нет претензий к персоналу или местоположению, но инфраструктура отеля, чистота номера и, особенно, ванной комнаты, были значительно ниже ожиданий. К сожалению, я бы больше там не остановился.