Hotel Adriattico

Я категорически не рекомендую этот отель.
Здание находится в крайне плохом состоянии, и впечатления от начала и до конца были разочаровывающими. Мы приехали 21 мая и нас поселили в номер 214. Матрас был старый, деформированный и полностью проваливался, когда на него ложились; он был похож на лодку. Подушки были тонкие и хлипкие, практически неудобные.
В ванной комнате уже прослеживались признаки запущенности отеля: пятна на плитке в душевой и следы старой грязи. Банные полотенца просто ужасные: маленькие, тонкие, как кухонные полотенца, и меняются только раз в 3 дня.
На следующий день шел сильный дождь, и вода начала капать прямо с края кровати. Да, в номере была протечка. После жалобы нас переселили в номер 224, но ситуация практически осталась прежней. В довершение всего, кондиционер перестал работать, и его пришлось выключать снаружи.
Мы вышли днем ​​и попросили убрать номер, но уборка не была произведена, потому что в отеле заявили об отсутствии второго ключа от номера. Полное отсутствие организации.
Еще один абсурдный момент: мы попросили фен, и нам сообщили, что отель их не предоставляет. Фен сдается в аренду «почасово» самими сотрудниками ресепшена. Я никогда не видела такого ни в одном отеле.
Все здание выглядит заброшенным. По всему отелю разбросаны протечки, видна сырость, а вода из-под крана желтоватая.
Представленные фотографии не отражают реальность, которую мы обнаружили. Отсутствует техническое обслуживание, комфорт, гигиена и элементарная инфраструктура.

Сам отель неплохой, и персонал на ресепшене был очень вежлив. Что действительно нуждается в улучшении, так это чистота номеров. Номера простые, но более чистая обстановка значительно улучшила бы ситуацию. На изголовье кровати скопилось много пыли; у моего мужа аллергия, и он очень плохо себя чувствовал из-за пыли. Раковина в ванной была засорена, и вода очень плохо сливалась. Душ, когда вода нагрелась, был настолько горячим, что принимать душ было невозможно, а в другое время, когда мы пытались установить теплую воду, она была ледяной. Другими словами, либо вода в душе была слишком горячей, из-за чего принимать душ было невозможно, либо холодной. Пол в душевой был очень грязным, душевая кабина грязной, и в ванной были тараканы. Если бы они купили какие-нибудь чистящие средства для ванной, ситуация значительно улучшилась бы. Кроме того, когда мы ушли, чтобы убрать номер, уборка была проведена некачественно; они только собрали мусор и, я думаю, протерли пол. Постельное белье не меняли, полотенца и мыло не вернули. Если бы я не взял с собой мыло и полотенца, я бы остался без них. Я должен был остаться в отеле на 5 ночей, но уехал на день раньше. Завтрак мне понравился, он показался немного однообразным, но меня это не беспокоило. Расположение отличное, бассейн тоже хороший, немного грязный, но достаточно большой, а персонал на ресепшене, как женщина, так и мужчина, показался мне очень хорошим и дружелюбным.

Должна сказать, что владелец отеля должен быть очень благодарен персоналу, потому что именно это я действительно ценю: вежливость, готовность помочь и стремление сделать всё возможное.
Очевидно, что управление оставляет желать лучшего, так как номера можно было бы улучшить несколькими вещами: стулом, стильными вешалками (столько местного мастерства), поручнем в ванной — сегодня у нас дешевые и милые наклейки… нужен лишь вкус и видение. Масштабный ремонт, требующий больших инвестиций, можно сделать постепенно (мы видели, что отремонтировали ванную комнату возле кафе), но, на наш взгляд, даже минимального внимания к улучшению внешнего вида номеров не уделяется… матрас тоже плохой… расположение очень выгодное, поэтому они могли бы придать отелю более изысканный вид.

Я провел 7 дней в отеле Adriático в Порту-Сегуру, и в целом впечатления оправдали мои ожидания.
Отель не курортный, но предлагает хорошие условия. Номер, в котором я остановился (128), был комфортным, но простым — мне не хватало зеркала в полный рост, так как в ванной было только одно. Думаю, в этом плане есть номера получше.
Уборка номера проводится ежедневно и в целом хорошая. Однако я заметил, что из-за большого количества гостей уборка ванной комнаты могла бы быть более тщательной, так как плитка была немного грязной.
Очень положительным моментом является персонал, который чрезвычайно вежлив и любезен, что имеет большое значение во время пребывания. Расположение отеля также отличное, прямо в центре Порту-Сегуру, что делает его очень удобным для посещения.
Завтрак простой, но вкусный и оправдал ожидания.
В целом, это хороший вариант для тех, кто ищет соотношение цены и качества, хотя есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить.

Этот отель срочно нуждается в капитальном ремонте, начиная с крыши.
У меня был крайне негативный опыт пребывания в этом месте. Начиная с обслуживания, которое оставляет желать лучшего с точки зрения гигиены номеров и качества завтрака ☕, подаваемого гостям. Я даже обнаружил комара в маргарине, который, кстати, был очень низкого качества.
Что делает этот отель привлекательным, так это его расположение, и на этом все заканчивается.
Накануне ночью в 3:00 утра шел сильный дождь. Я проснулся совершенно промокшим, потому что дождь лил в номере; моя пижама была насквозь мокрой. Дождь лил сильнее внутри, чем снаружи. Я пожаловался на ресепшене на рассвете, и меня переселили в другой номер.
Менеджер даже не появился, чтобы прокомментировать это. Это произошло не только в моем номере, но и как минимум с четырьмя другими гостями.
Менеджер ждет, пока обрушится крыша и убьет гостя, прежде чем принять меры. И дело не в нехватке средств, так как в тот день отель был заполнен на 100%.
Я никогда туда не вернусь.
Баия прекрасна, но ей нужно больше внимания к размещению. Прилагаю фотографии, чтобы вам не приходилось полагаться только на мои слова.

Я провел там 8 дней в феврале. Мы уже были насторожены из-за нескольких негативных отзывов. Но когда приехали, оказалось, что все не так уж плохо. Бассейн чистили каждый день, персонал был вежливым и услужливым, и только один день наш номер не убирали.
Недостатки: Ужасная кровать, на вторую ночь у меня начала болеть спина, и мне пришлось переворачиваться с девушкой на другой бок; в ванной ужасно пахнет канализацией, запах пропитывает все вокруг; вода из кранов, душа и туалета мутная и, видимо, ржавая, потому что испачкала все мои купальники. А завтрак не очень разнообразный, практически одно и то же каждый день.
В остальном, за свою цену отель стоит своих денег. Кондиционер работает, и в номере есть балкон. Отель находится в центре, рядом со всем.

Если вы останавливаетесь всего на одну ночь, то всё в порядке, но если вы приезжаете на отдых, лучше не приезжать. Бассейн хороший, за исключением того, что в нём водятся тараканы. Что касается номера, то на двуспальной кровати посредине лежал кусок дерева, и я не могла спать рядом со своим парнем. Им следовало бы инвестировать в чистящие средства; душ был ужасно грязный. Мы выбрали этот отель только из-за настольного футбола, но его там не было.

Я видела много критических замечаний по поводу чистоты, организации и обслуживания, но единственная проблема, с которой я столкнулась, — это поломка душа утром. Мы вышли на пляж, а когда вернулись, он уже был починен. Расположение отличное, в центре Порту, практически напротив Макдоналдса. Что касается номера, я понимаю, что, находясь в центре города, где жизнь кипит 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, менеджерам отеля довольно сложно останавливать обслуживание для ремонта, но я согласна, что номер нуждается в ремонте и обновлении.

Начну с единственных достоинств – расположение и завтрак.
Сам отель очарователен, но он старый, а номера не получают должного обслуживания со стороны администрации – я бы даже сказала, что это халатность.
Отель принадлежит тому же владельцу, что и соседний отель (по-видимому, лучше и дороже), Casa Blanca – возможно, они меньше инвестируют в Adriattaco.
Персонал на ресепшене кажется молодым и не имеет достаточных знаний о том, как помогать гостям.
В нашем номере была маленькая кровать, и кондиционер не работал – мы попросили поменять номер, и во втором номере был работающий кондиционер и большая кровать, НО ванная комната была грязной, душ был засорен, и раковина тоже.
Вода была мутной и пахла колодцем, явно серьезная структурная проблема.
Это был не очень хороший опыт, учитывая цену, заплаченную в высокий сезон, время, потраченное на смену номера, и повторяющиеся проблемы. Чтобы не усугубить ситуацию, мы решили смириться с тем, что нам предложили, и провести несколько дней с пожелтевшими ногтями и сильным запахом колодезной воды, въевшимся в кожу.
Это не стоит своих денег. И они завышают цены только потому, что есть спрос.

Ужасный опыт. Категорически не рекомендую.
Отель находится в плачевном состоянии. Вода в номерах темная, здание старое, плохо содержится и не обслуживается. Номера ужасные: сломанные пружинные кровати, крайне неудобные, старый кондиционер протекает, и невыносимый запах плесени.
Завтрак позорный. Продукты очень низкого качества, темные яйца, отвратительный внешний вид и полное отсутствие гигиены.
В день заезда, хотя заселение было только в 14:00, нас заставили заплатить 50 реалов за завтрак, сумма, которую потребовали перевести на личный счет администратора, что совершенно неэтично и подозрительно.
Мы дважды просили убрать номер, но уборка не была произведена. Вместо этого персонал просто поменял табличку «чистый номер», пытаясь замаскировать отсутствие обслуживания. Полное пренебрежение и неуважение к гостю.
Отель без минимальных условий проживания. Деньги потрачены впустую. Не останавливайтесь здесь.

Хороший отель, удачное расположение.
Номер, в котором я остановился, был неплох, но кровати и кондиционер нуждаются в замене (кондиционер работает, но шумит).
Завтрак хороший, бассейн тоже хороший, как и вся территория отеля.
Есть номера получше, чем тот, в котором я жил, включая новое крыло, так что это только мой личный опыт.
Но это того стоило, потому что цена очень хорошая!

Я из Сан-Паулу и работаю напрямую с отелями и гостевыми домами. На самом деле, я работаю с одними из лучших в туристическом городе, где я живу, поэтому я знаю, когда жилье не соответствует минимальным требованиям.
Обслуживание:
Самый разочаровывающий аспект. Мы сменили около пяти сотрудников, большинство из которых были невероятно ленивы. Только двое были любезны.
Завтрак:
Простой, но в итоге он стал лучшей частью пребывания, что многое говорит об остальном.
Номер:
Создает ощущение старого и плохо содержащегося помещения.
Тогда худшим был туалет:
• Чтобы смыть воду, мне приходилось поднимать заднюю крышку бачка, потому что кнопка была сломана.
• Запах из труб был невыносимым.
• Вода была грязной, с неприятным вкусом и запахом — умыться или почистить зубы было практически невозможно.
• Душ работал только с горячей и холодной водой; функция «теплая» не работала, а сам душ был грязным.
• В номере повсюду муравьи и термиты.
Положительные моменты:
Уборка выполнена хорошо, это единственный положительный момент.
В целом, я понимаю, что отель не пятизвездочный, но даже трехзвездочные отели предлагают гораздо более достойный уровень обслуживания.
Мы больше сюда не вернемся и уже записали другие варианты для будущих поездок. Удачи следующему гостю.

Мое пребывание началось с того, что администратор дал мне не тот номер. Отелю срочно нужен ремонт. Утюг и фен предоставляются напрокат — я взяла утюг за 15 реалов, но, вернувшись в номер, обнаружила, что подходящей розетки нет. Я пошла на ресепшн за переходником, но его не оказалось. Плату за аренду вернули, но вопрос остается: как они могут сдавать утюг в аренду, если им нельзя пользоваться?
Чистота ужасная, душевая кабина грязная, бассейн совсем не привлекательный, в общей зоне был таракан, а здание старое. Мой муж много ворочается во сне и в итоге сорвал простыню. Вы даже не представляете, насколько прогнил матрас.
Если вы думаете пойти в игровую комнату, забудьте об этом: из двух игр работает только бильярдный стол. Помещение полностью закрытое и душное, а стены ужасные.
Если вы сомневаетесь, стоит ли ехать в отель Adriático, начните убеждаться, что вам туда не следует ехать.

Отрицательные отзывы не соответствуют действительности. Нас поселили в очень хороший номер, придраться не к чему. Завтрак хороший, но простой, придраться не к чему. Расположение рядом с рынком и паромом. Для тех, кто не на машине и не арендует, это отличный вариант. Uber не нужен.

Когда я подошёл на ресепшен, меня попросили заплатить повторно, хотя у меня был чек. После 15 минут недоумения сотрудник наконец нашёл платёж. В ходе этого абсурдного диалога было допущено множество профессиональных ошибок:
— отсутствие вежливости.
— отсутствие извинений.
— ложь и непоследовательность.
— сотрудник не разобрался в работе своей компьютерной системы и выдал себя за менеджера.
Отель сносный, но обслуживание настолько ужасное, что это просто уму непостижимо. Не рекомендую.

Это мой первый и последний раз в этом отеле!
Номер ужасный, старый, как в угловом мотеле. Ванная комната вся ржавая, душ весь жёлтый, а вода солоноватая и пахнет ржавчиной. Мы расспросили несколько человек и поняли, что эта проблема с ржавым запахом воды распространена в отелях этого района.
В отеле не используются гостиничные средства, поэтому для гостей нет шампуня, кондиционера или мыла.
Завтрак всегда одинаковый, без особого разнообразия.
В отеле есть два бассейна, но я не смог ими воспользоваться, потому что в первый же день заметил жёлтую воду и грязную плитку внутри. Я не рискнул плавать.
В номерах нет верёвок для сушки белья, поэтому я заметил, что все гости вешают полотенца на перила балкона, что портит внешний вид отеля.
Помимо всех этих причин не возвращаться сюда снова, отель находится в прекрасном месте, недалеко от пляжей, исторического центра, TOA TOA и т. Д.

Совсем не похоже на фотографии!
Старые, обшарпанные номера.
Шумный кондиционер, не работает интернет, нет кабельного телевидения (для тех, кто останавливается на несколько дней и хочет расслабиться), это доставляет неудобства.
Бассейн выглядит грязным, и нет шезлонгов или удобных кресел, чтобы позагорать.
Первый отель, который берёт плату за утюг и фен.
Очень скудный завтрак, совсем не аппетитный.
Ужасный матрас.
Парковки нет, но есть места вдоль улицы.
Единственный плюс — я пожаловался на шум кондиционера в первую ночь, и нам поменяли номер. Второй номер был просторнее, а ванная комната больше — совсем не такая, как первый, где приходилось забираться в «коробку», чтобы помыться.
Тем, кто планирует посетить Порту-Сегуру, рекомендую остановиться в гостевых домах в Арраял-д'Ажуда.