Ayla Praia Hotel Centro Porto Segur

Это уже второй год, как я останавливаюсь в отеле Ayla. Превосходные номера, замечательный завтрак и невероятный персонал. Они были очень вежливы с момента моего прибытия на ресепшен, где меня тепло встретили с чудесной улыбкой на лице! Десять из десяти! Поздравляю!

Изначально нас поселили в номер, где не работал кондиционер, постоянно текла вода из унитаза, и стоял ужасный затхлый запах. Мы сообщили об этом, и нам оперативно поменяли номер.
Кровати были крайне неудобными, старые матрасы, совсем не похожие на гостиничные 😕.
Ежедневная уборка оставляла желать лучшего; ванную комнату убирали не каждый день, и в последний день она была настолько грязной, что из-за запаха грязной ванной было трудно находиться в номере.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего: никакого разнообразия, а то, что предлагалось, было невкусным; он совсем не вызывал желания идти на гостиничный завтрак.
К сожалению, это был неудачный опыт; мы больше сюда не вернемся, хотя и будем рекомендовать этот отель другим.

Отличное расположение. Близко к аэропорту и прямо в центре. До Алкул-стрит (Алкогольной пешеходной зоны) легко дойти пешком.
Хорошее обслуживание и внимательный персонал.
Хороший завтрак.
Чистый, просторный и ароматный номер, только чистота стен в ванной оставляла желать лучшего, но это меня не беспокоило.
В номере Smart TV, кондиционер работает хорошо, и даже есть бар у бассейна! Отлично ❤️❤️🙏🏼
Я обязательно вернусь и очень рекомендую!

Мы прекрасно провели время в Порту-Сегуру и определенно остановились в лучшем отеле. Все было идеально, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, от ресепшена до уборки и обслуживания в ресторане. Номера были замечательные, очень чистые и ухоженные. Еда была превосходной, завтрак был очень обильным и вкусным, видно, сколько внимания уделяется приготовлению свежих блюд. Особые поздравления женщине, которая готовит тапиоку, она такая добрая 🥰, и особые поздравления человеку, отвечающему за ужин в баре у бассейна, еда была восхитительной, обильной и очень хорошо приготовленной.
В целом, все было замечательно, и мы обязательно вернемся. Поздравляем 🎉

Обслуживание было безупречным, завтрак отличный, каждый день подавали с большим угощением. Персонал всегда на связи и внимателен к чистоте как в номере, так и в обеденной зоне. Еда в отеле тоже очень вкусная. Единственным недостатком было то, что наш номер выходил на улицу, и движение транспорта немного мешало ночью. Но в целом все было идеально.

Мое пребывание в отеле Ayla было просто восхитительным от начала до конца. С момента моего прибытия меня встретила вся команда с большим вниманием и радушием, которая делает все, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Условия безупречны: номера просторные, очень чистые, хорошо оформлены и имеют все необходимые удобства для идеального отдыха. Кровать уютная, атмосфера тихая, а уборка проводится с большой тщательностью каждый день.
Расположение также является сильным преимуществом: отель находится в удобном районе, с легким доступом к достопримечательностям, ресторанам и услугам, не жертвуя при этом спокойствием. Завтрак восхитительный, с разнообразными свежими и вкусными блюдами, приготовленными с любовью.
Однако больше всего выделяется персонализированное обслуживание: персонал внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь с любой просьбой или рекомендациями по городу. Все это делает пребывание еще более особенным.
Без сомнения, отель Ayla — отличный выбор, и я без колебаний порекомендовал бы его всем, кто ищет комфорт, качество и гостеприимную атмосферу. Я обязательно вернусь!

Персонал на ресепшене внимательный и любезный. Я приехала с 6-месячным ребенком, и мне предоставили кроватку. В номере был кондиционер и отличный мини-холодильник, который хорошо охлаждал. На смарт-телевизоре было несколько каналов, а также доступ к Netflix и Prime Video. Бассейн и бар были великолепны. Только детская площадка была мокрой из-за дождя, а крыша протекала, из-за чего намокла искусственная трава. У меня была проблема с шумом от ремонта в соседнем номере, и перед моим номером поставили очень шумный мусорный контейнер. Когда я попросила поменять номер, мне быстро пошли навстречу, и даже предложили два других варианта номеров, которые были доступны в тот момент. Они заслуживают похвалы; я останавливалась в других отелях на Авенида Навегантес, и Айла превзошла их все. Поздравляю!

Я забронировала четыре ночи, чтобы посмотреть, понравится ли мне отель, и продлила свое пребывание до конца поездки. Отличный отель! Удобное расположение, недалеко от центра и магазинов. Мы почти каждый день ходили пешком по Пассарела-ду-Алкул (Алкогольной пешеходной дорожке) без каких-либо проблем. Комфортабельные и очень чистые номера. Красивый и безопасный бассейн и детская площадка. Единственное, чего нам не хватало, это большего выбора на завтрак по сравнению с другими гостевыми домами/отелями. Например: белый сыр и сырный хлеб — классика, а их не было. С другой стороны, они готовили тапиоку на заказ. Пирожные тоже оставляют желать лучшего; единственное хорошее — кукурузное пирожное, остальные довольно плохие. В остальном все было замечательно! Персонал был вежливым и услужливым. В общем, стоит там остановиться. Отличное соотношение цены и качества. Он определенно стал нашим основным вариантом отеля в Пассарела-ду-Алкул.

У меня остались смешанные впечатления. Из плюсов — отличный душ и очень разнообразный и полный завтрак. Хочу также отметить персонал, обслуживающий гостей на завтраке, который всегда был очень любезен и услужлив. С другой стороны, чистота оставляла желать лучшего: под кроватью была грязь, а окна сильно запотевали. Это хороший отель, но ему нужно уделять больше внимания уборке номеров.

Отель просто очаровательный. Когда я приехала, у меня сложилось не очень хорошее впечатление о стойке регистрации, потому что она была очень маленькой и показалась мне немного грязной, довольно отвратительной. Но когда меня проводили в номер, впечатление было прекрасным и чудесным. Место было чистым, гармоничным и излучало спокойствие.
Что мне не понравилось, так это персонал. Они были грубыми, всегда с кислым лицом, замкнутыми, не здоровались по утрам и, казалось, работали из чувства долга. Обслуживание на ресепшене было ужасным. Женщина, которая готовит тапиоку, даже не остается на своем месте, чтобы готовить тапиоку; она занимается другими делами, и когда вы ее зовете, она приходит с кислым лицом.
Завтрак очень простой.
Я нашла людей довольно холодными и враждебными. Персонал ресепшена, состоящий из молодых людей, не обладал навыками предоставления качественного обслуживания гостям.
Я постоянно путешествую, и у меня сложилось такое впечатление. Я считаю, что менеджеру следует обсудить этот момент с сотрудниками.
Что мне не понравилось, так это то, что персонал ресепшена, состоящий из молодых людей, не обладал необходимыми навыками для предоставления качественного обслуживания гостям.
Я постоянно путешествую, и у меня сложилось такое впечатление. Я считаю, что менеджеру следует обсудить этот момент с сотрудниками.
Я туда больше не вернусь, потому что это место наполнено токсичной энергией.

Хочу выразить нашу любовь и благодарность отелю Ayla Praia за чудесные впечатления, которые мы получили в конце февраля.
Это было наше третье пребывание в этом отеле; первые два раза он еще назывался Praia Mar Hotel, и очень приятно видеть, как даже с новым названием и этим новым этапом забота о гостях остается безупречной.
Перед приездом я любезно спросила, можно ли нас разместить в том же номере, в котором мы всегда останавливались в предыдущие разы, так как из него открывается прекрасный вид на бассейн, который мы так любим. В ответ нам сказали, что, если будет такая возможность, они окажут эту услугу. И они действительно это сделали! Такое внимание демонстрирует, насколько отель ценит тех, кто возвращается.
Мы приехали в 8 утра, хотя знали, что заселение будет только в 15:00. Тем не менее, нас очень хорошо встретили, и нам предложили оставить багаж в отеле, чтобы мы могли прогуляться и отдохнуть, пока ждем номер, что уже свидетельствует об отличной организации и заботе о гостях. К нашему удивлению, к полудню номер уже был для нас свободен. В день отъезда выезд был в 12:00, но поскольку наш рейс был только в 16:00, нам разрешили остаться до 13:30. Такие жесты имеют огромное значение и демонстрируют чуткость и заботу персонала.
Еще одна деталь, которая нам очень понравилась: на всех балконах есть бельевые веревки, что очень практично, особенно для тех, кто любит пляж и бассейн.

Мое пребывание было замечательным, невероятным опытом.
Прекрасный отель, очень внимательный и отзывчивый персонал.
Замечательный завтрак.
Вас следует поздравить 👏👏👏
Мы с мужем планируем вернуться сюда еще много раз.

В основном, мой отзыв касается обслуживания в отеле. Я не останавливался там целый год, а вернулся во второй половине прошлого года и снова в этом месяце, и обслуживание значительно изменилось. Номера стали лучше (я вижу признаки ремонта в отеле), а расположение для меня идеально, так как я часто езжу в командировки. На этот раз я обедал в ресторане у бассейна, и еда, помимо того, что была вкусной (курица пармезан), была по очень разумной цене (37 реалов). Я рад видеть, что отель улучшается во всех аспектах, как в плане размещения, так и в плане обслуживания.

Мы с парнем поехали, и всё было замечательно. Расположение отличное, недалеко от аэропорта и центра города. Номер и обслуживание тоже были хорошими; все были очень внимательны, завтрак был восхитительным, всё было действительно здорово. Жаль, что мы не смогли как следует насладиться бассейном; мы были там только в последний день. Мы пожалели, что не поехали раньше, потому что он был таким прекрасным, вода была тёплой, была игровая зона и детская зона, не говоря уже о меню с хорошими ценами. Моё единственное предложение — лучше бы рекламировали меню; было бы лучше, если бы мы знали о нём заранее.

Отличное соотношение цены и качества, я останавливался здесь с 7 по 14 февраля. Отель расположен в центре Порту-Сегуру, недалеко от супермаркета, пекарни и пешеходной зоны Discovery Walkway. Мне очень понравился завтрак, чистый номер, хороший кондиционер, бассейн и много зелени на территории отеля. Персонал был очень вежливым. Хочу поблагодарить сотрудника Джоэлсона (Джо) за его исключительную вежливость, очаровательную улыбку и всегда жизнерадостное поведение. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Нас очень хорошо приняли. Разрешено проживание с небольшими домашними животными. Завтрак был обильным и разнообразным, приготовленным с любовью. Персонал был очень дружелюбным; я особенно хочу отметить женщину, которая готовила кускус из тапиоки (кстати, очень вкусный). Номер был чистым. Была крытая парковка. Отель расположен недалеко от центра города; до всего можно дойти пешком. Это отправная точка для экскурсий (оплачиваются отдельно).

Наше пребывание в отеле Ayla Praia было замечательным!
Мы провели несколько очень приятных дней, и отель превзошел наши ожидания.
Бассейн очень хороший, идеально подходит для отдыха. Завтрак также был на высоте, хорошо сервированный, и особенно свежая тапиока каждый день – восхитительно!
Уборка номеров могла бы быть более внимательной в некоторых мелочах, но это не испортило впечатления, практически незаметно.
Персонал был очень отзывчивым, когда нам это было нужно, а в отеле также есть детская комната, что является плюсом для тех, кто путешествует с детьми.
Еще одним отличным моментом была гибкость в день вылета: даже после выезда нам разрешили оставить багаж на хранение и пользоваться ванными комнатами рядом с зоной завтрака, помимо отдыха у бассейна, что очень помогло.
Расположение отличное, очень близко к Passarela do Descobrimento, на тихой улице с несколькими заведениями поблизости, такими как аптека, кафе, магазины и магазины, торгующие мороженым.
Безусловно, очень позитивные впечатления, и мы рекомендуем этот отель!