Santa Aldeia Hotel

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля за их исключительное внимание во время нашего пребывания. Мы также хотели бы поблагодарить команду ресторана — Густаво, Лукаса, Габриэля, Марию, Велинтона и Аманду — за их дружелюбие, внимательность и профессионализм в каждом обслуживании. Теплота, с которой нас встретили, стала решающим фактором в течение всей нашей недели здесь. Поздравляем всю команду поваров с восхитительными блюдами на завтрак, обед и ужин, и, конечно же, хотим отметить чудесный послеобеденный чай секильос — настоящее удовольствие. Выражаем благодарность шеф-повару, который отвечает за сбалансированное, креативное и невероятно вкусное меню. Особая благодарность Симони и Талии на стойке регистрации за их теплоту и доброту с первой встречи до последнего прощания — благодаря их гостеприимству мы чувствовали себя как дома. Спасибо всей команде горничных, чьё внимание к деталям и забота об окружающей обстановке прослеживаются в каждом уголке отеля. Забота и стремление к благополучию гостей очевидны.
Поздравляем всех! Вы делаете пребывание в отеле по-настоящему незабываемым.

Всё было просто невероятно! Обслуживание было безупречным, а весь персонал невероятно внимательным и дружелюбным. Еда была восхитительной, разнообразной и качественной. Номера комфортные, чистые и в хорошем состоянии. Прекрасные впечатления от начала и до конца — мы обязательно вернёмся!
Невероятная команда: Талия, Симони, Густаво, Лукас, Веллингтон, Аманда и Мария.

Быстро и по делу — все гости отеля были в нашей группе, поэтому этот отзыв получился от многих людей, как из Бразилии, так и из США.
Замечательный персонал, который сделал наше пребывание очень приятным. Мы записали имена примерно семи человек, но в итоге все были идеальны.
Исключительная чистота. При необходимости в номере оставляют средство от комаров и москитную сетку, но мне они не понадобились, потому что я держал двери закрытыми.
Цены в отеле вполне приемлемые для такого расположения, поэтому мы часто там обедали, и всё было замечательно.
Прекрасные удобства; всем понравился массаж, который делала Ана.
Вишенка на торте — близость к пляжу и трансфер до центра города.
Большое спасибо всем: Симони, Веллингтону, Лукасу, Густаво, Аманде, Талии.

БЕЗУПРЕЧНЫЙ отель! Чистый, организованный, с невероятно компетентным и внимательным персоналом! Симони на стойке регистрации делала всё возможное, чтобы помочь нашей семье с того самого момента, как мы переступили порог отеля. Она была очень добра и дружелюбна! Симони сделала наше пребывание просто сказкой! Аманда каждый день готовила для нас потрясающие завтраки! Весь отель усердно работал, чтобы позаботиться о нашей группе, и мы ей бесконечно благодарны! Мы обязательно вернёмся!

Наше пребывание в отеле Santa Aldeia было чудесным, мы чувствовали себя здесь буквально на песке.
Начиная с великолепного приёма Талии, которая всё рассказала об отеле и предложила нам приветственный напиток. На протяжении всего нашего пребывания Талия была невероятно внимательна и всегда готова помочь нам. Это настоящая находка отеля Santa Aldeia!
Завтрак отличный, но больше всего – это отличное настроение и превосходное обслуживание персонала: Густаво (Гу), Веллингтона, Аманды, Марии, Лукаса и Габриэля. Персонал даже каждый день готовил мне сывороточный протеин с фруктами – просто потрясающе!
Ещё одна особенность отеля – трансфер туда и обратно с Жадсоном и Сабией до центра. Это очень помогло нам сориентироваться в Арраялле.
Мы уже планируем обратный путь, когда уезжаем из отеля Santa Aldeia.
Большое спасибо за отличный сервис. Вы многое меняете!

Уютный отель, дифференцированный сервис, прямо на песке, со спокойным морем и теплой водой. Для тех, кто любит отдых с отличным сервисом, тогда это ваш отель. Если вам нравятся пляжные клубы, в лагере рядом с отелем есть два получше. Менеджер по бронированию Дафна — суперпрофессионал. Я обязательно вернусь.

Мы были в отеле Santa Aldeia (16 членов семьи), чтобы присутствовать на свадьбе в Арраял-д'Ажуда.
Бронирование было сделано за несколько месяцев вперед, с 13 ноября по 18.11.2024, 2024. Мы заметили огромную разницу между номерами, хотя они были одной категории и цен. Некоторые номера находятся в старой части отеля, более темной и узкой. В нашем номере односпальная кровать была каменная, с некачественным матрасом и днем ​​использовалась как диван. Эта комната примыкала к кухне и кладовой. С самого утра нас разбудило движение сотрудников, готовивших завтрак. Мы искали решение у менеджера по имени Симони, но ответ был таким: это невозможно, и нам следует попытаться поменяться комнатами с другими членами семьи! На завтрак было меню а-ля-карт, в дополнение к более простому шведскому столу, расположенному у стойки. Однако только через несколько дней нам предложили это меню. Описание меню также не соответствовало тому, что предлагалось на самом деле. Служба была очень медленной. Несмотря на то, что заказ был размещен в одно и то же время, блюда доставлялись очень неравномерно.

Мы остановились в Санта-Алдейе на 5 ночей, и это было превосходно!
В отеле царит интимная атмосфера, современная архитектура, мы остановились в семейном номере, который был очень просторным, светлым и очень удобным для 3 взрослых.
Кровать была очень удобной, с новым матрасом и постельным бельем, которое также было превосходного качества, и, несмотря на широкий выбор подушек, все они были очень низкими, а пена/волокно уже не в форме.
Я также хотел бы оставить в качестве улучшения ванную комнату, в которой, несмотря на немедленное внимание персонала, постоянно пахло. Очисткой попытаться решить ее не удалось, поскольку для меня это структурная проблема (сантехника), а не отсутствие уборки. Удобства для отдыха в отеле также были превосходного качества, в хорошем состоянии и очень удобны. Пляж перед отелем восхитительный!
Трансфер до центра Аррайала (который очарователен) также очень функционален и очень помогает даже тем, у кого есть машина, так как очень трудно найти место для парковки в центре.
Завтрак был хорошо подан, но не было спокойно… На столах обслуживали только два сотрудника, и, поскольку отель был полон, они явно не могли с этим справиться. Нам пришлось долго ждать, чтобы заказать кофе и накрыть стол (первый день пришлось ждать 40 минут). Аманда, одна из сотрудниц, которая готовит завтрак, великолепна! Дружелюбная, услужливая, она очень старалась обслуживать гостей наилучшим образом.

Мы остановились на 3 ночи в красивом люксе Coco, вид потрясающий, отличное внешнее джакузи, номер с очень удобной кроватью.
К сожалению, у нас были некоторые неудачные опыты, о которых стоит сообщить здесь, одним из них было необъявленное техническое обслуживание, которое прервало подачу воды около полуночи, а затем около часа ночи, понятно, что оно проводилось в это время, но неспособность отеля предупредить нас застала нас врасплох.
В отеле нет круглосуточной стойки регистрации или обслуживания клиентов, только консьерж, который, похоже, не способен решить некоторые проблемы.
Трансфер, который доставляет нас в центр Мукуге по предварительной записи, оставил нас там на одну ночь и не забрал во время возвращения, нам сказали, что мы не запланировали возвращение, когда мы приехали, швейцар сообщил нам, что фургон, который был припаркован, уехал нормально, за это время ответа от отеля не было, мы прождали больше получаса без возврата и решили взять такси. Странно, потому что нам не нужно было планировать возвращение в первую ночь, согласованное время последнего трансфера — 23:30, каждый раз водитель уезжал раньше с тем, кто был там раньше, и оставлял позади того, кто пришел вовремя.
Еще одна рекомендация для тех, кто плохо спит, имейте в виду, что рядом с отелем есть пляжные клубы с громкой музыкой в ​​течение всего дня и вечеринками, которые иногда проходят до полуночи.

Восхитительный отель! Второй раз останавливаюсь в Санта-Альдее, все безупречно, что меня всегда подкупает, так это завтрак (а-ля-карт, невероятный) и удобство пребывания прямо на пляже, это приносит хороший комфорт даже в дождливые дни, вы не «потеряете» свое пребывание. Удобства в отеле также великолепны: номера просторные, светлые и хорошо оформленные, а также отличные удобства. В отеле есть бассейн, джакузи, тренажерный зал, сауна, что тоже добавляет ценности! Плюс приветливый и дружный коллектив!

Мы забронировали весь отель, чтобы разместить нашу семью на три ночи во время нашей свадьбы в Аррайале. Все было идеально! Во-первых, ВСЯ команда всегда была очень внимательна, заботлива и профессиональна со всеми нами на протяжении всего нашего пребывания. Кроме того, удобства очень новые, номера современные и очень чистые. Бассейн тоже очень хороший, отделен только воротами от одного из лучших участков пляжа, на мой взгляд. Когда я вернусь в Арраял, я обязательно снова остановлюсь в Санта-Альдее!

Я останавливался в отеле Santa Aldeia на три ночи, и это были невероятные впечатления. Отель новый, с исключительным обслуживанием клиентов и красивыми садами, в очень хорошем состоянии. Питание в отеле превосходное, поэтому чередовать купание в море, минуты отдыха в бассейне и вкусные блюда — настоящее удовольствие. Обстановка спокойная, красивая и идеально подходит для отдыха. Единственным предостережением был шум, доносившийся из окрестностей в выходные дни — он был довольно громким и в конечном итоге нарушал спокойную атмосферу. Если я вернусь, я определенно решу остаться на неделю, чтобы насладиться более спокойной обстановкой.

Наше пребывание в отеле Santa Aldeia было превосходным. Обслуживание было безупречным, персонал всегда услужливый и дружелюбный. Комната была очень удобной, гарантирующей отличный ночной отдых. Чистота была безупречной, что приносило душевное спокойствие на протяжении всего пребывания. Расположение привилегированное, что облегчает доступ к различным достопримечательностям. Кроме того, ресторан отеля отличается превосходной кухней, предлагая вкусные и качественные блюда. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет приятный и качественный отдых.

Место очень хорошо оборудовано и подготовлено к приему гостей на высоком уровне. Номера с безупречным оснащением, отличный рум-сервис, сервис на берегу моря, в бассейне (с подогревом), в любой зоне Отеля. Джакузи, сауна, тренажерный зал, трансфер из отеля в центр 3 раза в день; Это очень удобно. Вы чувствуете себя желанным гостем. От швейцаров до официантов к нам очень хорошо относились. Мы обязательно вернемся! Они могли бы вложить немного больше денег в детскую зону, которая импровизирована и не взаимодействует с остальной частью отеля — это продумано до мельчайших деталей.

Отель удивляет!
От нашего приезда и при регистрации Габи (такая внимательная и милая) до обслуживания в ресторане (выделите Веллингтона, который всегда обслуживал нас с приподнятым настроением на лице).
Оценка 10 также за чистоту, размещение, завтрак, структуру отеля с пляжем и обслуживанием у бассейна.
И специально для приема наша любимица Лулу! Такого опыта у нас еще не было, нам понравилось!

Все идеально безупречно вплоть до мельчайших деталей. Вы ничего не должны отелям, которые стоят в два раза дороже. Просто потрясающе. Еда очень хорошо приготовлена. Завтрак – это событие. Очень аккуратные напитки. Много места, где можно полежать и насладиться. Большие, функциональные и красивые номера. Чрезвычайно добрый персонал. Идите без страха.

Прекрасная обстановка, отель очень чистый и организованный. Особая благодарность людям, работающим там, за заботу о нас. Варианты для людей с непереносимостью лактозы, отличный завтрак, хорошо обслуживаемый, тесное пространство с бесконечным современным бассейном. Номера отличные.