Pousada Arraial da Poesia

Ужасный опыт! Никому не порекомендую. Кондиционер в номере не работал. Администратор, Даниэла, была приветлива и пыталась решить проблему, но менеджер, Наталия, совершенно не умеет общаться с людьми. Она высокомерна и считает себя умнее всех. Она просто хотела отменить мою бронь и вернуть деньги, предложив мне, с двумя детьми, выйти на улицу и попытать счастья в другом гостевом доме, зная, что в городе всё занято. После долгих жалоб, приехала хозяйка гостевого дома, извинилась и нашла для нас другой гостевой дом.

Если хотите испытать стресс и унижения, оставайтесь здесь. Грубый персонал, кричащий, слушающий музыку на полной громкости, мешающий гостям спать и издевающийся над нами, говорящий в нашем присутствии, что если мы хотим отдохнуть, то нам следует остановиться в другом месте. Когда мы подали жалобу владельцу, ответ был тот же: «Им следовало собрать вещи и остановиться в другом месте». В номере было сломано абсолютно всё: дверь в ванную, краны без запорного клапана, стеклянные полки, которые вот-вот упадут и кого-нибудь порежут. Уборка в номере некачественная: полотенца с пола сбрасывают на вешалку, грязные чемоданы с пола кладут поверх одежды, а уличную обувь – на тумбочку. Завтрак очень скудный, полотенца не сохнут, качество действительно очень низкое, но больше всего поражает издевательство и неуважение; это совершенно не стоит суточной стоимости. Даже если бы цена была в 5 раз ниже, это бы того не стоило. Мы провели там Новый год, заплатив высокую цену за отдых, но так и не отдохнули ни один из 10 дней. Мы пропустили экскурсии, потому что не могли нормально выспаться из-за шума, который доставляли постояльцы и особенно персонал. Руководство отеля не контролирует поведение гостей; они видят, что гостиница работает таким образом, и продолжают без правил, думая, что могут шуметь в любое время, так что это проблематично с самого начала и до конца. И отношение владельца к нашим жалобам показывает, почему персонал так себя ведёт – ведь всё начинается с самого верха.

Единственное хорошее в этой гостинице — это её расположение…
Душистые и очень маленькие номера, неисправный кондиционер, некуда повесить полотенца, бикини и т. Д. Дверь в ванную комнату остаётся приоткрытой, её можно только закрыть, ежедневная уборка оставляет желать лучшего, завтрак скудный, полно комаров… не говоря уже о гараже, о котором я предпочитаю не говорить…

Очень хорошо расположен гестхаус, но чистота в номерах оставляет желать лучшего, в номере очень душно и отсутствует вентиляция.
Завтрак с небольшим выбором.
Обслуживание со стороны Аманды, которая была на ресепшене, было отличным, но со стороны блондинки, которая тоже была там, мне показалось, что оно очень сухое.

Структура с потенциалом, но в люксах отсутствует минимальный уход, душ ужасный, окно в ванной не открывается, матрас старый, телевизор не умный, нет пухового одеяла, запах доносится из канализации в ванной.
Сервис ужасный, у сотрудников крайне плохое настроение, чему следуют пример блондинки на ресепшене.
Номер, в котором я остановилась, был номер 8, рядом с кухней, у девушек на кухне не хватает «такта», чтобы не шуметь, в 6 утра они уже СТУКИВАЮТСЯ тарелками, вилками, сковородками и громко разговаривают.
Я не рекомендую это.

Комната немного тесновата, ванная комната на этаже нуждается в ремонте, в номера и к завтраку ведет лестница.
Расположение гостиницы недалеко от улицы Мукуге, но до ближайшего пляжа 1 км, и чтобы вернуться с пляжа, нужно подняться на холм.

Отель расположен очень близко к знаменитой улице Руа-ду-Мукуге, очень чистый, а обслуживание очень хорошее. Мне просто не понравился размер номеров, но они маленькие. Это отличное соотношение цены и качества.

Чистое место с отличным расположением, отличный сервис. Внимательный персонал.

Я совершил свою первую одиночную поездку, я выбрал Арраял д'Ажуда, и я не мог выбрать лучшего места для проживания, гостиница СУПЕР хорошо расположена, с легким доступом к Мукуге и Миранте-дас-Фитас, завтрак очень полноценный, чистое жилье. И обслуживание номеров, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в город. Администратор Ана дала мне невероятные советы, даже несмотря на близость к историческому центру, ночью спать спокойно.

Худший хостинг в моей жизни. Когда мы приехали с пляжа, не было даже воды, чтобы принять душ. Я попросил четырехместный номер для своей семьи, и мне предложили маленькую комнату без малейшего комфорта, которую один человек должен был оставить, чтобы войти в нее, потому что она была очень маленькой. Плохие кровати, изношенные полотенца. Кофе был в порядке. Хуже всего было каждый день возвращаться домой с пляжа и не иметь воды, чтобы принять душ. Я останавливался в простых местах, но где ценится комфорт своих гостей и радушное обслуживание. Это даже отдаленно не имело место с этой гостиницей. К сожалению, из-за этого ужасного опыта мы покинули Арраял расстроенными.

Комната, в которой мы остановились, маленькая, но кровать удобная, постельное белье чистое. Крошечная ванная, ужасная раковина, еле умываешься.
Телевизор в нашем номере не работал ни один день.
Парковка ограничена. Расположение отличное.

Очень уютный гостевой дом, чисто, отличное расположение. Отличный сервис. Есть место для обеда на свежем воздухе с полностью оборудованным барбекю. Цена отличная. Хорошо поданный кофе. Бассейн всегда чистый и отличное место для отдыха после пляжа. Есть Wi-Fi, который работает. Бильярдный стол, которым можно пользоваться после завтрака. Мне просто не понравились часы кофе, которые бы очень помогли, если бы это было раньше, в остальном, без каких-либо осложнений, я бы порекомендовал это и вернусь.