Pousada Flor do Arraial

Наш опыт был не самым лучшим.
В пятнах и рваные полотенца, кондиционер с кувшином для воды, который постоянно протекал на балкон, хотя это можно было бы решить простым шлангом.
Рваное постельное белье, которое не меняли.
Плохо обученный персонал, который, даже после нескольких просьб о смене белья, просто не стал этого делать.

Ужасно, полное неуважение к гостям и плохая инфраструктура. Мы уехали за день до выезда, потому что больше не могли этого выносить. Номера были старые и в плохом состоянии. Лил дождь, вода просачивалась через трещину в потолке, и мы проснулись от того, что вода капала на кровать. Посуда после завтрака была мокрой и часто грязной.
Самое приятное – это приветливый и быстрый персонал на стойке регистрации.
Худшее обслуживание – это обслуживание завтрака: блюд постоянно не было в наличии, а персонал больше смотрел в свои телефоны, чем на шведский стол. Они начали убирать со стола всё ещё до 10:00, не дожидаясь, пока гость закончит. Это было неуважительно.

Гостиница оставляла желать лучшего.
Плюсы: Хорошее расположение, красивая гостиница, дружелюбный персонал.
Минусы: Шланг кондиционера был заткнут в галлон воды и заливал весь балкон. Бассейн был грязным, и каждый день в 7:00–7:30 утра меня будил шум девушек, готовящих завтрак. Кофе был невкусным. Торт был безвкусным, хлеб – чёрствым и т. Д. Я останавливался в гостиницах подобного уровня, где кофе был отличным, а цена за номер была гораздо ниже. Короче говоря, это те замечания, которые, на мой взгляд, можно исправить.

Отличный гостевой дом в Арраял! Нам очень понравилось расположение, очень вкусный завтрак, невероятно внимательный персонал и превосходный номер с балконом с прекрасным видом и гамаком для отдыха! Мне очень понравилось, и я обязательно забронирую этот гостевой дом, когда вернусь в Арраял!

Расположение гостиницы просто превосходное! Стратегическое! Примерно в километре от пляжа Мукуже и примерно в 500 метрах от центра. Это означает, что вы можете провести день на пляже, вернуться в гостиницу, принять душ, а затем насладиться центром и (оживлённой) ночной жизнью Арраял-д'Ажуды.
Номер был большим, просторным, хорошо освещённым и свежим, и даже с гамаком на балконе!
Персонал невероятно дружелюбный, весёлый и отзывчивый.
У меня есть только два замечания: 1) В ванной комнате не хватало стеклянной душевой кабины. Это было довольно раздражающе, так как каждый душ был ужасно мокрым. НО персонал сказал, что её уже купили и она сломается в этом месяце (августе)!
2) Персонал был немного перегружен. Всего три девушки справлялись со ВСЁМ. Приготовление еды на завтрак, сервировка и сервировка стола, уборка всех номеров и уборка общих зон гостиницы…
Я ​​особенно благодарен Тамаре, Витории, Ни, Сержио и новому управляющему (забыл его имя… кажется, это Жаир) за их доброту. Вы все замечательные люди, и я уверен, что вы сделали всё возможное, чтобы мне было комфортно и я остался доволен во время моего пребывания! Спасибо вам за всё!

Нас тепло встретил Сержио, который был очень внимателен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Он дал нам отличные советы о районе и всегда был готов ответить на наши вопросы. Мы также хотим поблагодарить горничных, девушек, готовящих завтрак, и персонал на стойке регистрации – все они были очень дружелюбны и отзывчивы.
В гостинице есть несколько полезных удобств, таких как утюг и фен, что было большим плюсом.
Удобства в гостинице хорошие, но менеджмент оставляет желать лучшего, и базовых удобств, таких как чистота, не хватает.
Как только мы приехали в номер, мы заметили пятна плесени – серьёзную проблему для аллергиков. Пол был очень грязным; ходить босиком было невозможно, так как грязь прилипала к ногам. По всей комнате и в ванной комнате было много волос.
В ванной комнате был дозатор для мыла, но он был пуст. На полу также лежала обрывки бумаги, и не было туалетных принадлежностей. Вода в душе сильно пахла хлоркой, что, на мой взгляд, является распространённой проблемой в этом районе. На балконе шланг конденсатора кондиционера находился в 20-литровом кувшине, который был уже полностью полон и переливался через край, заливая всё вокруг. Пришлось опорожнять его в ванной.
Завтрак скромный, с небольшим выбором фруктов, и мне также не хватало крышек или чехлов для холодных блюд.
Мы выбрали этот гостевой дом главным образом потому, что там была парковка, но свободных мест было всего три, и доступ был крайне затруднён. Из-за этого мы оставили машину на улице.

Очень плохой хостел. Я заплатила заранее, и меня поселили в комнате с заплесневелыми стенами, из-за чего у меня начались проблемы с дыханием.
Кровать ужасная, матрасы ужасные. Постельное бельё ужасного качества. Полотенца и простыни настолько плохие, что их невозможно классифицировать. Я сфотографировала запятнанные стены и собираюсь подать на них в суд.

Фотографии не передают реальной картины. Я остановился в номере № 1, хорошего размера, но без окна. Акустика была ужасной. Разговоры людей на открытом воздухе звучали так, как будто они находились внутри номера, который примыкает к стойке регистрации. Качество матраса и простыней было очень плохим, а подушки были мягкими. Открытая площадка хорошая и просторная. На парковке всего три места, и в отеле более 10 номеров, большинство из которых предназначены для автомобилей. Вам придется парковаться на улице, которая очень узкая, с только одной машиной за раз, поэтому вам придется парковаться на другой улице. Завтрак хороший и обслуживает гостей. Пляж Мукуже находится примерно в 15 минутах ходьбы, но в конце есть очень крутой склон; лучше всего до пляжа доехать на машине. О, когда я бронировал номер, меня поселили не в тот номер, который показан на фотографии с Booking. Com. Мне дали номер хуже. Они сказали, что это ошибка Booking. Com. Я в это не верю, так как Booking. Com — единственная платформа; гостиница несет ответственность за ввод всей информации, цен и фотографий.

Мы приехали рано утром и были очень хорошо приняты Ману.
Гостевой дом очень чистый и организованный, персонал услужливый и вежливый. Завтрак очень вкусный, с разнообразными соками, хлебом и пирожными.
Гостевой дом хорошо расположен, можно дойти до центра Арраял, все очень близко.
Я хотел бы поблагодарить гостевой дом Flor do Arraial за гостеприимство и, в частности, Ману, Тамару. :)

Pousada Flor do Arraial — отличный вариант для тех, кто ищет уютное жилье с хорошим соотношением цены и качества в Арраял-д'Ажуда!
Здесь приятная, организованная и ухоженная атмосфера; персонал, особенно Ману и Сержиу, внимательный и дружелюбный; расположение отеля обеспечивает спокойствие, связанное с близостью к центру города (примерно в 5 минутах от Rua do Mucugê) ; а завтрак предлагает разнообразные варианты.
Мы с женихом остановились в трехместном номере, который удобен, просторен и имеет балкон с гамаком.
Наконец, не могу не упомянуть, что Нина — кошка-талисман гостиницы, которая очень послушна и вежлива — дополнила наше пребывание очарованием!

Мы остановились в гостевом доме на три дня. Мы сняли трехместный номер, но сотрудник Серджио позаботился о том, чтобы перенаправить нас в семейный номер, который был ближе к стойке регистрации и зоне для завтрака (ему удалось это сделать, потому что гостевой дом был практически пуст, так как был сезон дождей).
— Положительные моменты: выгода и стоимость, раннее заселение, местоположение, чистота, удобная парковка на улице (есть гараж, но нам показалось более практичным парковаться на улице).
— Моменты для улучшения: кровати показались нам не очень удобными, ванная комната была очень простой, без окна. Запах хлорки в воде в ванной комнате меня очень беспокоил.
— Очень отрицательные моменты: уборщики и кухонный персонал очень громко разговаривали по всему гостевому дому. В первый день я проснулся от их болтовни и больше не мог спать. Они разговаривали очень громко, они продолжали слушать музыку/видео на своих мобильных телефонах на высокой громкости, пока я завтракал. Однажды они спорили, ругали гостевой дом, говорили, что оплата плохая. В тот день я попросил еще сыра, и один из сотрудников принес остаток сыра, который был «для производства», в то время как другой пожаловался на организацию и на то, что это произошло только из-за отсутствия коммуникации.
Одной из вещей, которая меня ОЧЕНЬ РАССТРОИЛА, было то, что мне не сообщили о моей пижаме, которая в итоге осталась посреди одеяла.

Супер уютное место, очень тихое. Все новое, очень чистое. Завтрак был очень хорошим. Но больше всего запомнилось обслуживание девушек. Ману в частности. Она встретила нас с улыбкой на лице, замечательно! Она всегда просит о помощи, мы обязательно вернемся!

Уютная гостиница, идеальная чистота, просторный номер, очень внимательный, заботливый и ласковый персонал! Превосходное соотношение цены и качества! Место с трудным доступом!

Гостиница очень милая, все очень чисто, ухожено и организовано, в ней царит супер-уютная атмосфера. С самого начала нас очень хорошо приняли, весь персонал дружелюбный и отзывчивый.
Ману был очень добрым, внимательным, ответил на все наши вопросы и дал нам много полезных советов. Она очень предана своему делу, и это помогло сделать процесс еще более приятным.
Завтрак очень хорошо приготовлен, хотя некоторые блюда мне не пришлись по вкусу.
Расположение также великолепное: до пляжа можно легко дойти пешком, и все необходимое находится рядом.
В целом это был очень хороший и гостеприимный опыт. Я обязательно вернусь снова!

Простой гостевой дом с отличным расположением и ценой.
Мы забронировали номер через Booking, и все прошло хорошо. По прибытии нас встретил Сержиу, который был очень дружелюбен и внимателен. Было почти 22:00, время отправления, и он очень радушно нас встретил и дал нам отличные советы о ночной жизни города.
Номера удобные и просторные, однако, я считаю, нам не повезло: уборка и обслуживание оставляли желать лучшего: в душе, на кровати, одеяле и наволочке были волосы, пахнущие потом, слив в душе был забит до такой степени, что невозможно было принять душ, не погрузившись в воду. Поскольку Сержиу уже уехал, мы не смогли решить проблему сразу.
Завтрак простой, выбор невелик, но все необходимое есть.

Мы остановились в гостевом доме на 8 дней. В течение первых 3 дней мы получали все внимание и заботу от ответственного за прием (Сержиу) и повара (Луаны). На завтрак была исключительная еда высочайшего качества… Пирожные, фаршированные хлебцы, киши… все превосходного качества. На четвертый день нам сообщили, что повар уехал. Завтрак стал нестабильным, не было ни шоколадного молока, ни холодного молока. Пополнение запасов происходило медленно, и гости, потеряв терпение в ожидании еды, ушли. Новый повар даже приготовил очень хороший чизкейк, но это было все… Все остальное оставалось очень слабым, пока мы не ушли.
Еще один момент, который мне показался действительно неприятным, это то, что смена постельного белья производится только каждые 3 дня. Нам пришлось воспользоваться мокрым полотенцем, которое не успело высохнуть после последнего душа, так как, согласно информации, полотенца можно менять только на третий день.
Расположение хостела хорошее, душ и кровать тоже. Бассейн тоже очень хороший.

Отрицательные моменты.
1) Я не получил никакого сообщения от гостиницы о регистрации заезда.
2) Пользоваться парковкой невозможно, так как улица очень узкая, а машины стоят на ней, что делает маневрирование невозможным.
3) комнаты маленькие, возле кровати нет мебели (приходится заряжать мобильный телефон на полу), некуда положить одежду (приходится оставлять ее в чемодане), не хватает постельного белья.
4) Душ в ванной не работал или был слишком холодным или обжигающе горячим, а в воде было так много хлора, что было неприятно.
5) В мини-баре нет стаканов и он не заполнен.
6) Возле бассейна нет стола, стульев, а также зоны барбекю.
7) В хостеле много лестниц. Доступность далека. Там все еще велись ремонтные работы, шум стоял оглушительный, и никого не предупредили.
8) Интернет нестабилен и не работает в подземном мире.
9) На ресепшене никого нет и никакой помощи не оказывается.
10) Номера не убираются, полотенца и туалетная бумага не меняются.
11) Фотографии приведены исключительно в иллюстративных целях и не отражают реальность.
Положительные моменты.
Никто.
Я не рекомендую этого делать. Очень неприятный опыт! Один из худших хостелов, в которых я когда-либо останавливался!