Cristal Pousada

Положительные моменты: Очень хорошее расположение гостиницы, очень хорошее обслуживание персонала, очень хороший завтрак.
Положительные моменты: Очень плохой номер. Нет вентиляции, нет окна, очень шумный кондиционер, старая кровать, плохая подушка, плохой душ и нет бельевой веревки или места для сушки мокрой одежды.
Хочется вернуться с экскурсии, принять душ и отдохнуть…

Я хотела бы оставить свой отзыв о своем пребывании в отеле Pousada Cristal.
Мне очень понравились удобства, зона отдыха, а также расположение. Хочу дать совет тем, кто собирается там остановиться: отель находится недалеко от входа на холм, поэтому, думаю, платить за подъем с багажом не нужно, если вы готовы немного пройтись пешком.
У меня было всего два неприятных момента. Первый касался Wi-Fi, который показался мне довольно слабым. Много раз мне приходилось использовать свой мобильный телефон, который в итоге работал лучше.
Другой негативный момент был во время завтрака. Одна из сотрудниц, стоявшая у входа, выглядела очень нездоровой. Каждый раз, когда нам нужно было что-то попросить, она делала раздраженное выражение лица и отвечала довольно грубо, как будто мы просили что-то абсурдное. Когда я попросила омлет или тапиоку, я оказалась в неловкой ситуации, и в последние два дня я предпочитала не заказывать, чтобы не беспокоить ее.
В остальном, впечатления очень хорошие.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным!
Чистое и приятное место. Удобная кровать. Новая ванная комната.
Только одно замечание: мы были там в дождливую неделю. Над входом в зону для завтрака должна быть крыша.
Но мы обязательно вернемся.

Я останавливался с 19 по 23 февраля. Номер старый и срочно нуждается в ремонте; потолок был покрыт плесенью, дверные ручки ржавые, и даже из двери ванной выполз таракан. Но хуже всего было то, что у меня развилась кожная аллергия, вероятно, из-за клопов в матрасе. Однажды отключилась вода, и никто об этом не сообщил. Единственным плюсом было расположение. Уборка номера производится только по запросу, хотя ключ обязательно нужно оставлять на ресепшене, что постоянно утомительно — приходится постоянно искать ключ, и персонал не всегда идет навстречу. Завтрак не пополняется, если вы приезжаете в последнюю минуту; доступны только остатки еды.

К главным достоинствам можно отнести расположение и завтрак; девушки в кафе вежливы и услужливы, и каждый день мы ели замечательные тапиоки.
Мы жили в простом номере, но с отличной ванной комнатой и потрясающим душем – это было лучшее. Единственным недостатком был матрас, который в некоторых местах был деформирован.
Однако самым большим плюсом является расположение. Отель находится на центральной площади, что очень удобно, потому что ночью здесь есть все необходимое; вам даже не нужно нанимать носильщика, чтобы нести багаж, и до пирса всего несколько метров.

Мы путешествовали вдвоем и остались очень довольны проживанием в этом отеле. Расположение удобное, прямо на главной площади, что облегчает доступ к различным ресторанам, банкам, кафе-мороженым и т. Д. До первого пляжа недалеко. В номерах приятно пахло, кровать размера «кинг-сайз» была удобной, а ванные комнаты были оборудованы жидким мылом, шампунем и кондиционером. Завтрак был восхитительным. Бассейн хороший, хотя и не очень большой, что является недостатком, так как он может быть переполнен в зависимости от зоны. Персонал всегда был готов помочь, начиная с сотрудников ресепшена, особенно Эдуардо и Жана, которые очень хорошо нас обслужили! Wi-Fi работал неплохо, но связь была нестабильной, что плохо для тех, кому нужно там работать. Предложение для номеров: добавить место для развешивания мокрой одежды по возвращении с пляжа – возможно, вешалку внутри душевой кабины, так как вода с одежды и так стекает туда. Мы очень рекомендуем этот отель!

Я останавливалась в Морро с 23 по 27 января. Мои впечатления были превосходными, как на ресепшене, где меня обслуживал Эдуардо – отзывчивый, улыбчивый и очень вежливый человек, всегда готовый помочь. Девушки на кухне были очень вежливы, улыбчивы и добры. Завтрак был восхитительным. В целом, пребывание в отеле было очень приятным. Я настоятельно рекомендую Pousada Cristal, он удачно расположен и очень уютный.

Мы останавливались в отеле Pousada Cristal с 22 по 27 января! Отель расположен в очень удачном месте, что является большим плюсом. Я бы посоветовала добавить светильники, чтобы создать более уютную атмосферу. Персонал в целом не очень приветливый, за исключением Эдуардо, который всегда обслуживал нас дружелюбно и с хорошим настроением. Я бы посоветовала добавить больше шезлонгов у бассейна, потому что трех недостаточно. Девушки в кафе совсем не приветливы; на самом деле, было неловко, когда одна из них подошла ко мне и попросила переодеться в пляжную накидку, потому что она была прозрачной! Там были и другие женщины, одетые для пляжа. Однако переоделась только я.

В целом, мое пребывание в гостинице было хорошим, но есть некоторые моменты, которые требуют оценки.
С номером у меня проблем не было; он мне очень понравился. Подушка показалась мне немного высоковатой, но это уже дело личного вкуса.
На ресепшене Эдуардо оказал превосходное обслуживание: всегда улыбался, был приветлив и готов помочь. К сожалению, я не могу сказать то же самое обо всем персонале ресепшена, так как некоторые казались нежелающими помогать, с закрытыми лицами, создавая впечатление, что они находятся там против своей воли.
Некоторые моменты, которые я считаю важными для улучшения:
• Часы работы бассейна: ограничение в 19:30 слишком рано для места отдыха. Я считаю, что в идеале бассейн должен работать как минимум до 22:00, как это принято в других гостиницах региона. Эта информация не была ясна до бронирования — если бы я знал об этом, я бы, вероятно, там не остановился.
• Завтрак: заявленные часы работы с 7:00 до 10:00, но несколько раз я приезжал около 8:00, и завтраков уже не было. При попытке пополнить запасы сотрудник отреагировал недружелюбно и заявил, что пополнения не будет. В один из дней, в 8:30 утра, даже льда не было в наличии.
У гостиницы есть потенциал, но эти изменения значительно улучшат качество обслуживания гостей.

Незабываемые впечатления! С момента нашего прибытия нас тепло встретила вся команда. В гостевом доме царит невероятная атмосфера, номера идеально чистые, а завтрак восхитительный. Без сомнения, это лучшее место для отдыха в Морро-де-Сан-Паулу!

Это был превосходный опыт! В отеле было чисто и аккуратно, а обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая завтраком, было просто замечательным. Всё стоило того. Особая благодарность администраторам Эдуардо и Жану, которые были чрезвычайно внимательны и обеспечили безупречное обслуживание. Большое спасибо!

Гостевой дом очень удачно расположен, недалеко от пирса и площади, что избавляет от необходимости нанимать носильщиков.
Нас очень тепло встретил Эдуардо.
Номер нам очень подошел: чистый, просторный, без плесени, ванная комната с хорошим душем и феном. В качестве предложения можно было бы добавить зеркало в полный рост и больше вешалок.
Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием блюд.
Рядом с зоной для завтрака находится бассейн, в котором царит приятная и чистая атмосфера.
Кроме того, гостевой дом расположен недалеко от ресторанов и магазинов, а до первого пляжа совсем недалеко (5 минут).
В общем, мы рекомендуем его и обязательно вернемся, если будет возможность.
Франсиско и Клаудия.

Наше пребывание превзошло все наши ожидания 👏👌
Мы были в восторге от этого места, и впечатления были невероятными! Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой, а также теми, кто отвечал за завтрак – он был восхитительным и разнообразным! Все были очень дружелюбны и веселы. Отдельно хочу отметить Эдуардо с стойки регистрации – невероятно внимательного и вежливого человека, который помог нам организовать наш сюрприз 😊🤗❤️. Отличное расположение, потрясающий вид 😍. Мне понравилось всё: чистота, организованность, спокойствие, гостеприимство – короче говоря, Pousada Cristal – 1000 из 10. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать это место всем нашим друзьям! Мы планируем вернуться в ближайшее время. Настоятельно рекомендую эту гостиницу! Целую всех 😘

Атмосфера невероятно уютная и чистая, а персонал на стойке регистрации очень гостеприимный. Номера комфортабельные, только кондиционер немного шумел, но в остальном работал идеально. Отель удобно расположен, до него легко добраться тем, кто приезжает в Морро, и рядом есть несколько хороших ресторанов. Бассейн очень красивый, с видом на море. Завтрак восхитительный; персонал на кухне очень внимательный, с большим разнообразием и выбором блюд. Единственное, что я бы посоветовал, – это установить в номерах небольшую бельевую верёвку для сушки одежды и полотенец для тех, кто останавливается подольше. В остальном, я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Морро.

Я очень рекомендую Pousada Cristal. Отель превзошел все ожидания и даже больше. Расположение отличное, в центре Морро, недалеко от магазинов и ресторанов, бассейн восхитительный с прекрасным видом, завтрак потрясающий, номера очень чистые, с дозаторами шампуня, кондиционера и жидкого мыла в стеклянных емкостях на стене для удобства использования, феном, и номера просторные. Перед нашим номером был красивый фонтан. Цены за сутки были отличными. И обслуживание всего персонала было великолепным, начиная с Эдуардо, который встретил нас приветливо, так что мы почувствовали себя как дома, он был очень отзывчивым и внимательным, дал нам несколько советов, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Этот отзыв призван подтвердить безупречную репутацию этого замечательного отеля.

Это был отличный опыт, чистота, прекрасное обслуживание как на стойке регистрации, так и за завтраком. Мне очень понравилось, оно того стоило. Администраторы Эдуардо и Жан оказали превосходное обслуживание. Спасибо.

Гостевой дом замечательный, чистый, ароматный и хорошо организованный.
Завтрак разнообразный.
Расположение идеальное, в центре, недалеко от места высадки.
Администраторы очень внимательны и вежливы, особенно Эдуардо, с которым я общался больше всего – невероятный человек, который помогал нам во многих вопросах.
Я рекомендую этот гостевой дом, и если вернусь в Морро-де-Сан-Паулу, обязательно остановлюсь там снова.