Cristal Pousada

Всё было безупречно: номера, обслуживание, завтрак, дружелюбие и доброта персонала! Сейчас мы здесь, останемся ещё на несколько дней и обязательно вернёмся в следующем году! Поздравляем всю команду, особенно команду, отвечающую за завтрак, которая заслуживает всяческой похвалы!

Гостевой дом был удачно расположен, завтрак был замечательный, единственная проблема заключалась в том, что мы жили в подвале, в номере 3, и шум начинался рано, в 7 утра, а мы приехали в низкий сезон, представьте, как будет в высокий сезон! Но в остальном все было замечательно.

Гостевой дом очень милый и ухоженный. Весь персонал внимательный и вежливый.
Нам очень понравился завтрак. Большой выбор блюд, все было вкусно и свежо.
Апартаменты комфортабельные, а душ очень хороший.
Рекомендую.

Положительные моменты: Очень хорошее расположение гостиницы, очень хорошее обслуживание персонала, очень хороший завтрак.
Положительные моменты: Очень плохой номер. Нет вентиляции, нет окна, очень шумный кондиционер, старая кровать, плохая подушка, плохой душ и нет бельевой веревки или места для сушки мокрой одежды.
Хочется вернуться с экскурсии, принять душ и отдохнуть…

Мы останавливались в гостинице на 4 дня, нам очень понравилась атмосфера, завтрак очень разнообразный, персонал вежливый, мне очень понравился номер, в котором мы жили.
Думаю, я бы просто предложила продлить часы работы бассейна, так как мы ни разу не смогли им воспользоваться, потому что он закрывался слишком рано, в остальном все было хорошо.
И мне очень понравилось, что он расположен прямо у входа, рядом с площадью и недалеко от всего.

Я хотела бы оставить свой отзыв о своем пребывании в отеле Pousada Cristal.
Мне очень понравились удобства, зона отдыха, а также расположение. Хочу дать совет тем, кто собирается там остановиться: отель находится недалеко от входа на холм, поэтому, думаю, платить за подъем с багажом не нужно, если вы готовы немного пройтись пешком.
У меня было всего два неприятных момента. Первый касался Wi-Fi, который показался мне довольно слабым. Много раз мне приходилось использовать свой мобильный телефон, который в итоге работал лучше.
Другой негативный момент был во время завтрака. Одна из сотрудниц, стоявшая у входа, выглядела очень нездоровой. Каждый раз, когда нам нужно было что-то попросить, она делала раздраженное выражение лица и отвечала довольно грубо, как будто мы просили что-то абсурдное. Когда я попросила омлет или тапиоку, я оказалась в неловкой ситуации, и в последние два дня я предпочитала не заказывать, чтобы не беспокоить ее.
В остальном, впечатления очень хорошие.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным!
Чистое и приятное место. Удобная кровать. Новая ванная комната.
Только одно замечание: мы были там в дождливую неделю. Над входом в зону для завтрака должна быть крыша.
Но мы обязательно вернемся.

Я останавливался с 19 по 23 февраля. Номер старый и срочно нуждается в ремонте; потолок был покрыт плесенью, дверные ручки ржавые, и даже из двери ванной выполз таракан. Но хуже всего было то, что у меня развилась кожная аллергия, вероятно, из-за клопов в матрасе. Однажды отключилась вода, и никто об этом не сообщил. Единственным плюсом было расположение. Уборка номера производится только по запросу, хотя ключ обязательно нужно оставлять на ресепшене, что постоянно утомительно — приходится постоянно искать ключ, и персонал не всегда идет навстречу. Завтрак не пополняется, если вы приезжаете в последнюю минуту; доступны только остатки еды.

К главным достоинствам можно отнести расположение и завтрак; девушки в кафе вежливы и услужливы, и каждый день мы ели замечательные тапиоки.
Мы жили в простом номере, но с отличной ванной комнатой и потрясающим душем – это было лучшее. Единственным недостатком был матрас, который в некоторых местах был деформирован.
Однако самым большим плюсом является расположение. Отель находится на центральной площади, что очень удобно, потому что ночью здесь есть все необходимое; вам даже не нужно нанимать носильщика, чтобы нести багаж, и до пирса всего несколько метров.

Мы путешествовали вдвоем и остались очень довольны проживанием в этом отеле. Расположение удобное, прямо на главной площади, что облегчает доступ к различным ресторанам, банкам, кафе-мороженым и т. Д. До первого пляжа недалеко. В номерах приятно пахло, кровать размера «кинг-сайз» была удобной, а ванные комнаты были оборудованы жидким мылом, шампунем и кондиционером. Завтрак был восхитительным. Бассейн хороший, хотя и не очень большой, что является недостатком, так как он может быть переполнен в зависимости от зоны. Персонал всегда был готов помочь, начиная с сотрудников ресепшена, особенно Эдуардо и Жана, которые очень хорошо нас обслужили! Wi-Fi работал неплохо, но связь была нестабильной, что плохо для тех, кому нужно там работать. Предложение для номеров: добавить место для развешивания мокрой одежды по возвращении с пляжа – возможно, вешалку внутри душевой кабины, так как вода с одежды и так стекает туда. Мы очень рекомендуем этот отель!

Я останавливалась в Морро с 23 по 27 января. Мои впечатления были превосходными, как на ресепшене, где меня обслуживал Эдуардо – отзывчивый, улыбчивый и очень вежливый человек, всегда готовый помочь. Девушки на кухне были очень вежливы, улыбчивы и добры. Завтрак был восхитительным. В целом, пребывание в отеле было очень приятным. Я настоятельно рекомендую Pousada Cristal, он удачно расположен и очень уютный.

Мы останавливались в отеле Pousada Cristal с 22 по 27 января! Отель расположен в очень удачном месте, что является большим плюсом. Я бы посоветовала добавить светильники, чтобы создать более уютную атмосферу. Персонал в целом не очень приветливый, за исключением Эдуардо, который всегда обслуживал нас дружелюбно и с хорошим настроением. Я бы посоветовала добавить больше шезлонгов у бассейна, потому что трех недостаточно. Девушки в кафе совсем не приветливы; на самом деле, было неловко, когда одна из них подошла ко мне и попросила переодеться в пляжную накидку, потому что она была прозрачной! Там были и другие женщины, одетые для пляжа. Однако переоделась только я.

В целом, мое пребывание в гостинице было хорошим, но есть некоторые моменты, которые требуют оценки.
С номером у меня проблем не было; он мне очень понравился. Подушка показалась мне немного высоковатой, но это уже дело личного вкуса.
На ресепшене Эдуардо оказал превосходное обслуживание: всегда улыбался, был приветлив и готов помочь. К сожалению, я не могу сказать то же самое обо всем персонале ресепшена, так как некоторые казались нежелающими помогать, с закрытыми лицами, создавая впечатление, что они находятся там против своей воли.
Некоторые моменты, которые я считаю важными для улучшения:
• Часы работы бассейна: ограничение в 19:30 слишком рано для места отдыха. Я считаю, что в идеале бассейн должен работать как минимум до 22:00, как это принято в других гостиницах региона. Эта информация не была ясна до бронирования — если бы я знал об этом, я бы, вероятно, там не остановился.
• Завтрак: заявленные часы работы с 7:00 до 10:00, но несколько раз я приезжал около 8:00, и завтраков уже не было. При попытке пополнить запасы сотрудник отреагировал недружелюбно и заявил, что пополнения не будет. В один из дней, в 8:30 утра, даже льда не было в наличии.
У гостиницы есть потенциал, но эти изменения значительно улучшат качество обслуживания гостей.

Незабываемые впечатления! С момента нашего прибытия нас тепло встретила вся команда. В гостевом доме царит невероятная атмосфера, номера идеально чистые, а завтрак восхитительный. Без сомнения, это лучшее место для отдыха в Морро-де-Сан-Паулу!

Это был превосходный опыт! В отеле было чисто и аккуратно, а обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая завтраком, было просто замечательным. Всё стоило того. Особая благодарность администраторам Эдуардо и Жану, которые были чрезвычайно внимательны и обеспечили безупречное обслуживание. Большое спасибо!

Гостевой дом очень удачно расположен, недалеко от пирса и площади, что избавляет от необходимости нанимать носильщиков.
Нас очень тепло встретил Эдуардо.
Номер нам очень подошел: чистый, просторный, без плесени, ванная комната с хорошим душем и феном. В качестве предложения можно было бы добавить зеркало в полный рост и больше вешалок.
Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием блюд.
Рядом с зоной для завтрака находится бассейн, в котором царит приятная и чистая атмосфера.
Кроме того, гостевой дом расположен недалеко от ресторанов и магазинов, а до первого пляжа совсем недалеко (5 минут).
В общем, мы рекомендуем его и обязательно вернемся, если будет возможность.
Франсиско и Клаудия.

Наше пребывание превзошло все наши ожидания 👏👌
Мы были в восторге от этого места, и впечатления были невероятными! Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой, а также теми, кто отвечал за завтрак – он был восхитительным и разнообразным! Все были очень дружелюбны и веселы. Отдельно хочу отметить Эдуардо с стойки регистрации – невероятно внимательного и вежливого человека, который помог нам организовать наш сюрприз 😊🤗❤️. Отличное расположение, потрясающий вид 😍. Мне понравилось всё: чистота, организованность, спокойствие, гостеприимство – короче говоря, Pousada Cristal – 1000 из 10. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать это место всем нашим друзьям! Мы планируем вернуться в ближайшее время. Настоятельно рекомендую эту гостиницу! Целую всех 😘