Club do Balanço Pousada e Restaurante

Отель расположен в отличном месте; еда хорошая, номера комфортабельные, атмосфера приятная, а бассейн замечательный. Однако персонал мог бы быть более дружелюбным.
Тем не менее, есть один аспект, который нуждается и должен быть улучшен: полотенца меняют только раз в два дня, и если гость запрашивает смену раньше, взимается плата в размере 12 реалов. Это крайне неуместно, особенно учитывая, что отель расположен на пляже. Перекладывание бремени экологической проблемы на гостя недопустимо. Хуже того, они собрали использованные полотенца, валявшиеся на полу, и, поскольку это был не «день смены», положили их сложенными на стойку, как будто они чистые. Откуда мы это знали? Они были мокрые.
Кроме того, эта практика нарушает Кодекс защиты прав потребителей, поскольку об этом условии не сообщается при бронировании.

Отличное обслуживание и гостиница. Кровати, постельное белье и полотенца были превосходны. Завтрак был великолепным. Ежедневная уборка помогает поддерживать чистоту в номере.
Мы рекомендуем проверять и бронировать номера, не выходящие на общественную пешеходную дорожку, из-за шума. К сожалению, это не вина отеля, но прохожие создают много шума.
Ресторан был восхитительным; все, что мы попробовали, было великолепным.
Мы обязательно вернемся.

Мы ужинали в ресторане гостиницы, и это, несомненно, был лучший ужин на острове за все время нашего пребывания.
Отличное обслуживание и вкусная еда, очень приятная и чистая атмосфера.
Рекомендуемое блюдо:
Ризотто с грибами и филе миньон.

Мы с женой останавливались здесь во время карнавала. Очень рекомендую этот отель, всё было идеально. Начиная с обслуживания на ресепшене, где ребята были невероятно отзывчивы и проводили нас в номер. Исключительная чистота, отличный завтрак, они готовят вкуснейшую тапиоку прямо на месте. Прекрасный номер, пицца в ресторане была идеальной, с тестом, которое долго ферментировалось. Хороший бассейн, хорошее обслуживание. Хочу особо поблагодарить Клаудию и Лаэцио, которые были всегда отзывчивы и вежливы, начиная от обслуживания у бассейна и заканчивая самим рестораном. У меня возникла проблема с кондиционером, засорился слив, и они быстро её устранили. Для любителей природы это тоже идеальное место. Расположение тоже на высшем уровне, практически на песке, отделенном только пешеходной дорожкой. Мне даже подарили саженец базилика.
Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Практически всё идеально! Начну с минусов: по прибытии в гостиницу мне пришлось показать выписку по кредитной карте, с которой я производила оплату, чтобы войти в номер, что вызвало у меня некоторое неудобство, поскольку бронирование было оплачено ещё в октябре. Женщина, которая меня обслуживала, я думаю, одна из владелиц, видимо, усомнилась в том, что мы заплатили, что было неловко для прибывшего. Она сказала, что такое случается, что людей «обманывают», и поэтому попросила показать выписку по кредитной карте с оплатой…
В остальном, у меня только положительные моменты: качество ресторана замечательное, чистота всегда поддерживается, расположение очень хорошее для тех, кто хочет остановиться недалеко от пляжа, завтрак отличный, и я обязательно вернусь!

Еда была хорошая, но обслуживание ужасное. Официантки были вежливы, но сами предупреждали, что еду придется долго ждать, и даже в большой компании пицца не должна так долго ждать. Мы ждали почти час между подачей пиццы, и это было очень долго. Нас было 8 человек, включая 3 детей, и ожидание пиццы было просто абсурдным. За такую ​​цену это оставляло желать лучшего. Я больше сюда не вернусь.

Мы заказали пиццу, которая славится своим натуральным брожением, но на ней совсем не было начинки. Вкус был только у соуса. Персонал в Garcia был внимательным, но пицца нам не понравилась.

Ужасное обслуживание. Меня плохо встретили в этом ресторане, я был с семьей из 4 человек. Я сел за столик, и официантка подошла и попросила меня пересесть за меньший, и нам четверым было неудобно. Вскоре после этого пришла семья из 3 человек и села за тот же столик, и официантка подошла и обслужила их как обычно. Пиццу заказали, и примерно через 45 минут ее еще даже не начали готовить.
Я почувствовал себя оскорбленным, потому что пришел туда, чтобы потратить деньги, независимо от суммы, я собирался поесть и заплатить…
45 минут ожидания пиццы, и они даже не начали ее готовить, это же смешно, правда? Не было такого большого потока посетителей, чтобы такое пренебрежение… Я не рекомендую этот ресторан из-за плохого обращения.

Чрезвычайно медленное обслуживание и полное отсутствие сочувствия к клиенту. Пицца готовилась 40 минут.
Возвращаясь к вашему отзыву! Такая задержка нетипична для вашей компании, но вам потребовалось 3 недели, чтобы ответить на мой отзыв, это любопытно! То, что это нетипично для вашей компании, не меняет моего негативного опыта, ведь я там останавливался! Я написал этот отзыв в первый день, и я также хотел бы отметить, что завтрак не соответствует цене номера! Вот и всё!

Это место находится прямо в центре второго пляжа, в самом центре оживленной атмосферы. Мы заказали две пиццы, они были восхитительны, с тестом натурального брожения. В Морро это была лучшая пицца, которую мы ели. Стоит посетить.

Хороший отель на берегу моря. Прекрасное расположение. Бассейн тоже выглядел неплохо, но мы им не пользовались. Обслуживание было хорошим, особенно блондинка на стойке регистрации. Завтрак был потрясающим. Единственная проблема, с которой мы столкнулись дважды, заключалась в том, что завтрак должен был начаться в определённое время, но к этому времени его даже не начали готовить, так что всё было готово только через несколько минут. Это может быть неприятно, если вы спешите на прогулку или экскурсию. Но в целом всё было очень хорошо. Номер был ухоженным и приятным.

Стандартная пицца Сан-Паулу в Баие! Тесто длительного брожения с восхитительным вкусом! Отличный вариант для перерыва от морепродуктов и баийских блюд в Морро-де-Сан-Паулу!
Отдельное спасибо официантке Клаудии!

Идеальное расположение, прямо на пляже, в самом центре Морро, с удобным доступом ко всем частям острова. Здесь невероятно комфортно и чисто, а всё в номере практически новое. Обслуживание безупречное; весь персонал (не буду называть имён, чтобы никого не забыть) очень внимателен и отзывчив. Завтрак очень вкусный и аппетитный. В ресторане подают отличную еду. Мы обязательно хотим вернуться.

Всё было просто потрясающе! Обслуживание, номер, меню ресторана, чистота, расположение, завтрак, дружелюбие всего персонала — всё на высшем уровне!
Один комментарий: нужен подогрев бассейна для ещё более жарких дней. Мы были в июле и остались бы довольны 😉

«Невероятный опыт проживания в Pousada Club do Balanço в Морру-де-Сан-Паулу! Номер был идеальным местом для отдыха, невероятно чистым и комфортным, со всем необходимым для отдыха. А бассейн? Великолепный! Настоящий рай. Отдых был идеальным, обязательно вернусь и всем рекомендую! »
Примечание: подогрев бассейна был бы не лишним.

Я не останавливался в гостинице, а ходил только в ресторан несколько раз по вечерам. Мы решили попробовать пиццу на закваске. И не пожалели. Пицца просто восхитительная! Обслуживание было безупречным, как со стороны администратора, так и официантки (Клаудии). Всё было очень вкусно, включая десерты и кофе. Приятная атмосфера и тихая музыка.

Замечательное место. У нас было все готово для бронирования другого отеля, но в день бронирования свободных номеров больше не было, и мы в итоге забронировали Club do Balanço: нам повезло. Это было просто замечательное место с видом на второй пляж, с превосходными номерами и обслуживанием. Завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал, не столько из-за разнообразия, сколько из-за вкуса и качества того, что они готовят. Чудесные пирожные, всегда хрустящий французский хлеб, яичница и тапиока прямо с кухни. Я заказал сладкую тапиоку и спросил, могут ли они сделать ее с шоколадом. Через несколько минут они появились с восхитительной шоколадной тапиокой, которой не было в кафе, но они смогли ее приготовить, потому что я попросил. Мы много гуляли по Морро-де-Сан-Паулу и издалека видели другие отели. Мы уезжали с уверенностью, что нам повезло с выбором Club do Balanço. Я обязательно сделал несколько фотографий этого места, чтобы включить их в отзыв.