Vista Bela Pousada

Гостиница расположена в привилегированном месте, с прекрасным видом, всего в нескольких метрах от первого пляжа и очень близко к центру города. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, Карин и Рафаэль были очень внимательны и услужливы. Однако…
У нас было все, чтобы получить невероятные впечатления, но, к сожалению, гостиница разочаровала во многих аспектах. Мы приехали группой из 15 человек, забронировав номер почти за год вперед, и, к сожалению, по прибытии почти всем нам пришлось сменить номер, потому что в комнатах был ужасный запах плесени. Нам сказали, что это из-за морского воздуха, но мы обнаружили плесень в нескольких местах комнат, на вздутых стенах и протечках. Моему мужу, сыну и мне пришлось переселиться в номер худшего качества, чем тот, за который мы заплатили, потому что это был единственный номер без запаха плесени, и мы предпочли это, чем чтобы у моего 4-летнего ребенка и моего мужа-астматика случился приступ.
В двух номерах наших родственников не работали кондиционеры. После долгих мучений им удалось это починить, но лишь на короткое время, так как кондиционер в комнате моих родителей снова сломался посреди ночи, и никто не мог спать из-за жары. В комнате вообще не было вентиляции; не было окон, только дверь, которая, будучи закрытой на ночь, не обеспечивала притока воздуха.
Наша комната, в которую мы переехали еще в день приезда, также преподнесла нам ужасный сюрприз в дождливый день.

Гостевой дом расположен в отличном месте, в начале первого пляжа. Рядом магазины и рестораны, а также удобный доступ к другим пляжам. Вкусный завтрак! Очень разнообразный. Отличное обслуживание. Бассейн с видом на пляж и бар. Какауроска от Вэл просто восхитительна!

Превосходная гостиница! Мы останавливаемся здесь уже несколько лет, и это наше самое любимое место. Отличное расположение, рядом со всем, но в то же время в очень тихом месте, среди зелени и пения птиц. Завтрак исключительный, с большим выбором блюд и очень хорошо приготовлен. Обслуживание всего персонала, включая Карин, Альбера, Артура, поваров и уборщиков, также исключительное; все очень приятные и внимательные. Мы очень благодарны им всем. Бар у бассейна, которым управляет Вал, очень приятный человек, обязательно стоит посетить! Все блюда, приготовленные Вал, непревзойденны, очень вкусные и высокого качества, а также восхитительный домашний майонез. В общем, мы настоятельно рекомендуем Pousada Vista Bela.

Мы приехали группой и останавливались в нескольких номерах. Гостиница нуждается в ремонте; в номерах плесень, покореженные двери и окна. Номер с двумя двуспальными кроватями — двухэтажный, и он ужасный, кошмарный, в нем все плохое, абсолютно все! В первый день нашего пребывания нас шокировало огромное количество тараканов, боже мой! В одном из номеров, где мы остановились, невозможно было отдохнуть из-за такого количества тараканов! Столовые приборы и тарелки старые и нуждаются в замене. Завтрак хороший, и я ставлю персоналу кухни/завтрака 10/10; они превосходны, отзывчивы, вежливы и добры! Послеобеденный чай, который, как они утверждают, бесплатный, работает не очень хорошо. Если гость не находится в номере, где подают чай, в 16:00, он его не получает. Они подают небольшой пирожок, которого едва хватает на 10 человек, и те, кто приходит в 16:05, остаются без него. Это нужно исправить! Если они предлагают послеобеденный чай, то обязаны предоставлять его всем гостям!
Расположение гостиницы очень удачное! Мы останавливались на 8 дней.

Очень хороший гостевой дом, прекрасное расположение.
Завтрак был идеальным. Хочу похвалить весь персонал, особенно повара Вагнера, за заботу, с которой он готовил завтрак; все было очень вкусно и разнообразно.
Мне очень понравилось мое пребывание.

Я прожила в этом отеле 6 дней, и в целом мне понравилось это место, в основном из-за его расположения, которое находится очень близко как к пляжу, так и к центру города. Я жила в номере с видом на море, и вид действительно прекрасен, однако у меня есть несколько замечаний по поводу обслуживания, которые меня немного расстроили. Мыло не предоставлялось ни в один из дней нашего пребывания, несмотря на то, что в описании было указано наличие банных принадлежностей. На завтраке некоторые продукты, которые заканчивались, долго не пополнялись. Что касается послеобеденного перекуса, который был любезностью со стороны отеля, после прибытия некоторых гостей, которые сделали зону для завтрака своим любимым местом в Морро, если мы приходили через 10 минут после начала завтрака, то ничего не оставалось, и его тоже не пополняли, то есть, любезность со стороны отеля, но для тех, кто пришел раньше…
Уборка номера мне показалась приемлемой.
Мне также не хватало зеркала в номере, так как зеркало в ванной комнате долго сохнет, прежде чем мы сможем привести себя в порядок.

Персонал на ресепшене (Артур) был очень хорошим, расположение отличное, между пляжами и центром города. В номере на 4 человека не хватает места для одежды и предметов первой необходимости (ни стола, ни крючков), а душ очень слабый. Завтрак оставляет желать лучшего — типичный баийский завтрак без кускуса, маниоки и бананов, а на кухне нельзя заказать еду (омлеты, блинчики из тапиоки). Многое можно улучшить.

Добрый вечер, здравствуйте. В январе 2025 года за завтраком мы стали свидетелями ужасной сцены: «начальница» унизила сотрудницу перед всеми гостями. Я задался вопросом, какой профессионал способен на такое; это испортило мне день, испортило завтрак, испортило еду, которую я ел. Едва я добрался до гостиницы, как уже получил тысячи комментариев об этих «профессионалах», если их вообще можно так назвать. Я был очень высокомерным и подошел поговорить с ней, но она отвернулась от меня, прошла мимо, неорганизованная и оскорбляющая всех вокруг. Не дай мне Бог когда-нибудь туда вернуться.

Ужасно! Я приехал 27 сентября. Номер был ужасный, дверь не закрывалась. Я спал с полуоткрытой дверью. Номер был грязный, покрывало в пятнах, в ванной стоял неприятный запах. Много лестниц, нет освещения. Единственное, что хорошо в этой гостинице, — это вид из окна.

Я останавливался здесь дважды, и оба раза всё было замечательно. Удобное расположение, отличный завтрак и внимательный персонал. Единственное, что мне показалось дорогим, — это обслуживание у бассейна (еда и напитки).

Ужасный гостевой дом. Мы приехали 5 сентября, номер 12. Душ был ужасным, напор воды был очень слабым, вода из душевой кабины текла в обратном направлении и заливала пол. Мы дважды просили сделать уборку, но ни разу не отреагировали. Кровать не двуспальная, а две односпальные, сдвинутые вместе, что неудобно для пары. Полотно и постельное белье были ужасными!
Не рекомендую.
Это простыня, которая была на кровати, когда я приехал. Пришлось просить другую, чтобы застелить кровать.

Замечательная гостиница, превосходное обслуживание, чистота, организованность, отличное пространство, восхитительный завтрак! Когда вернусь в Морру-де-Сан-Паулу, хочу снова остановиться именно в этой гостинице!

Прежде всего, я хотела бы выделить положительные стороны гостиницы: вид, который поистине прекрасен; администраторы, Карин и Уоллес, просто замечательные. Уоллес – это тот человек, с которым мы мечтали познакомиться с момента бронирования. А самое лучшее в гостинице – это Вэл, бар у бассейна, с её чудесной улыбкой и превосходной едой. У моего мужа непереносимость и гастрит, и она была очень мила, предлагая нам только здоровую пищу, которую он мог есть. Еда была превосходной, а обслуживание – замечательным.
Вэл, безусловно, сделала наше пребывание идеальным.
Остальной персонал был очень отзывчивым; только завтрак оставлял желать лучшего, так как мы заказали еду без глютена и лактозы, а в наличии была только тапиока.

Отличная гостиница, всё рядом, и обслуживание на высшем уровне. Все были очень внимательны и отзывчивы к моей семье. Отличный завтрак. Комфортабельные номера и прекрасная территория. Мы обязательно вернёмся.

Замечательная гостиница! Безупречное обслуживание, очень чистые и хорошо организованные номера, вкусный завтрак и, как следует из названия, поистине прекрасный вид.
Если вы собираетесь посетить залив Морро в Сан-Паулу, рекомендую остановиться здесь.

Завтрак отличный, вид очень красивый, но уборка оставляет желать лучшего: постельное белье и покрывала не меняют ни к нашему приезду, ни к приезду других гостей, а под кроватью в номере полно грязи. Очень опасно для детей.

Мой опыт проживания в отеле Pousada Bela Vista (Морру-де-Сан-Паулу) был весьма разочаровывающим. Я останавливался здесь со 2 по 8 июля и столкнулся с несколькими проблемами:
• В номере 13 была плесень возле кровати, матрас со сломанной пружиной и неисправный кондиционер.
• Номер без окон, очень душный.
• В ванной пахло канализацией, не было держателя для шампуня и только одно место, куда можно повесить полотенца.
• Плохо организованный завтрак: грязные тарелки и стаканы, мало пополнения и перемешанная еда.
• Полотенца меняли только раз в два дня.
Нам удалось поменять номер (на номер 16, который был покрыт плесенью, но лучше проветривался) только 6 июля, после долгих настойчивых просьб. Хочу поблагодарить Рафаэля Кардосо, единственного, кто согласился помочь. Остальные сотрудники ресепшена были равнодушны.
Отелю требуется более тщательный ремонт, чистота и обучение персонала. Это был неприятный опыт, и я чувствовал себя некомфортно на протяжении всего пребывания. Я бы не рекомендовал этого.