Мы с мужем выбрали отель Iberostar Bahia для пятидневного отдыха, и сегодня уезжаем с тяжелым сердцем, но с уверенностью, что вернемся.
Перед поездкой я читала много негативных отзывов и, признаюсь, волновалась. Однако наш опыт оказался совершенно иным. Отель превзошел все наши ожидания.
Самое большое отличие, без сомнения, это люди. Начиная от персонала на ресепшене, горничных, уборщиков, официантов, барменов, сотрудников развлекательного отдела и персонала ресторана, все были чрезвычайно дружелюбны, вежливы и внимательны. Видно, что они работают с самоотдачей и удовольствием. На протяжении всего нашего пребывания они постоянно спрашивали, как у нас дела, нравится ли нам отель, нужно ли нам что-нибудь или что можно улучшить. Такая забота имеет огромное значение.
У нас была только одна проблема с телевизором в номере, и персонал быстро ее решил. Чистота также была безупречной на протяжении всего нашего пребывания.
Номер замечательный: очень просторный, удобный, огромная ванная комната, отличный шкаф и просто невероятная кровать, такая, которая обнимает тебя. Еще один момент, заслуживающий внимания, — наличие утюга и гладильной доски в номере, что очень удобно для путешественников.
На ресепшене нас очень внимательно обслужили. Перед тем, как предоставить номер, нас спросили, есть ли у нас какие-либо проблемы с передвижением и предпочитаем ли мы более тихую обстановку или номер ближе к развлекательным зонам. Такая забота о каждом госте в соответствии с его потребностями приятно нас удивила.
Сады курорта прекрасны и очень ухожены. Здесь есть несколько идеальных мест для прогулок и фотосъемки.
Еще один момент, который нас очаровал, — это забота о природе и устойчивом развитии. По всей территории курорта развешаны таблички с информацией о деревьях, растениях, птицах и других животных региона, предоставляющие очень интересную информацию и любопытные факты. Кроме того, отель заменяет традиционные пластиковые бутылки многоразовыми стеклянными бутылками. В каждом номере предоставляется две бутылки, которые можно легко наполнить водой из питьевых фонтанчиков, расположенных на всех этажах. Это простая инициатива, но она демонстрирует искреннюю заботу об окружающей среде и побуждает гостей участвовать в ее сохранении.
Удобства превосходны. Бассейны огромные, хорошо расположены, и мы никогда не чувствовали себя переполненными. Команда отдыхающих очень энергична, организует мероприятия в течение всего дня, а также шоу и представления каждый вечер. Даже в дождливые дни мы заметили, что расписание адаптировано таким образом, чтобы гости могли продолжать наслаждаться отдыхом на курорте.
Еда также заслуживает похвалы. Предлагается огромное разнообразие блюд, включая кухни разных стран, все четко обозначены. Тематические рестораны превосходны, а японский ресторан подарил нам очень приятные и вкусные впечатления.
Даже путешествуя вдвоем, мы заметили, насколько хорошо отель подготовлен для семей с детьми. Есть детская комната, адаптированные зоны, шведский стол на уровне роста детей, детские кроватки и различные развлечения, разработанные для малышей. Мы даже несколько раз говорили: «Когда у нас появятся свои дети, мы захотим вернуться».
Еще одним плюсом стало приложение отеля. Поскольку курорт такой большой, оно значительно упрощает пребывание. На карте комплекса можно найти рестораны, бассейны, аквапарки, детскую игровую площадку, часы работы, расписание на день и различные другие услуги. Это делает все очень удобным и предотвращает заблуждения гостей.
Это были пять дней отдыха, веселья и незабываемых моментов. Отель Iberostar Bahia предоставил нам именно то, что мы искали: спокойствие, комфорт, превосходное обслуживание и высокое качество.
Поздравляем весь персонал. Вы были частью нашего отпуска и внесли свой вклад в его создание. Мы уезжаем с большой ностальгией и уверенностью, что однажды вернемся.
Большое спасибо за все!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед поездкой я читала много негативных отзывов и, признаюсь, волновалась. Однако наш опыт оказался совершенно иным. Отель превзошел все наши ожидания.
Самое большое отличие, без сомнения, это люди. Начиная от персонала на ресепшене, горничных, уборщиков, официантов, барменов, сотрудников развлекательного отдела и персонала ресторана, все были чрезвычайно дружелюбны, вежливы и внимательны. Видно, что они работают с самоотдачей и удовольствием. На протяжении всего нашего пребывания они постоянно спрашивали, как у нас дела, нравится ли нам отель, нужно ли нам что-нибудь или что можно улучшить. Такая забота имеет огромное значение.
У нас была только одна проблема с телевизором в номере, и персонал быстро ее решил. Чистота также была безупречной на протяжении всего нашего пребывания.
Номер замечательный: очень просторный, удобный, огромная ванная комната, отличный шкаф и просто невероятная кровать, такая, которая обнимает тебя. Еще один момент, заслуживающий внимания, — наличие утюга и гладильной доски в номере, что очень удобно для путешественников.
На ресепшене нас очень внимательно обслужили. Перед тем, как предоставить номер, нас спросили, есть ли у нас какие-либо проблемы с передвижением и предпочитаем ли мы более тихую обстановку или номер ближе к развлекательным зонам. Такая забота о каждом госте в соответствии с его потребностями приятно нас удивила.
Сады курорта прекрасны и очень ухожены. Здесь есть несколько идеальных мест для прогулок и фотосъемки.
Еще один момент, который нас очаровал, — это забота о природе и устойчивом развитии. По всей территории курорта развешаны таблички с информацией о деревьях, растениях, птицах и других животных региона, предоставляющие очень интересную информацию и любопытные факты. Кроме того, отель заменяет традиционные пластиковые бутылки многоразовыми стеклянными бутылками. В каждом номере предоставляется две бутылки, которые можно легко наполнить водой из питьевых фонтанчиков, расположенных на всех этажах. Это простая инициатива, но она демонстрирует искреннюю заботу об окружающей среде и побуждает гостей участвовать в ее сохранении.
Удобства превосходны. Бассейны огромные, хорошо расположены, и мы никогда не чувствовали себя переполненными. Команда отдыхающих очень энергична, организует мероприятия в течение всего дня, а также шоу и представления каждый вечер. Даже в дождливые дни мы заметили, что расписание адаптировано таким образом, чтобы гости могли продолжать наслаждаться отдыхом на курорте.
Еда также заслуживает похвалы. Предлагается огромное разнообразие блюд, включая кухни разных стран, все четко обозначены. Тематические рестораны превосходны, а японский ресторан подарил нам очень приятные и вкусные впечатления.
Даже путешествуя вдвоем, мы заметили, насколько хорошо отель подготовлен для семей с детьми. Есть детская комната, адаптированные зоны, шведский стол на уровне роста детей, детские кроватки и различные развлечения, разработанные для малышей. Мы даже несколько раз говорили: «Когда у нас появятся свои дети, мы захотим вернуться».
Еще одним плюсом стало приложение отеля. Поскольку курорт такой большой, оно значительно упрощает пребывание. На карте комплекса можно найти рестораны, бассейны, аквапарки, детскую игровую площадку, часы работы, расписание на день и различные другие услуги. Это делает все очень удобным и предотвращает заблуждения гостей.
Это были пять дней отдыха, веселья и незабываемых моментов. Отель Iberostar Bahia предоставил нам именно то, что мы искали: спокойствие, комфорт, превосходное обслуживание и высокое качество.
Поздравляем весь персонал. Вы были частью нашего отпуска и внесли свой вклад в его создание. Мы уезжаем с большой ностальгией и уверенностью, что однажды вернемся.
Большое спасибо за все!