Pousada Refugium

Ответственный сотрудник старается изо всех сил, но простыни и полотенца грязные…
Место нуждается в общем ремонте.
На завтраке было мало вариантов, не было яиц, из фруктов только арбуз.

Мне очень понравилось там останавливаться. Красивая, спокойная, приятная и уютная атмосфера. Нас удивило полное отсутствие шума в номере. Отличное обслуживание. Если вы хотите расслабиться, наслаждаясь солнцем в саду и у бассейна, слушая нежный журчание фонтана, это место идеально подойдет. Видно, как тщательно продуман ландшафтный дизайн, много декоративных растений и чистота. Мне не хватало большего выбора блюд на завтрак, но в целом все было неплохо. До центра города, пляжа Конча и смотровой площадки можно дойти пешком. Ах да, в холодные месяцы воду в бассейне можно было бы подогревать. Мы обязательно вернемся.

Замечательные впечатления и очень теплый прием от очаровательных Нанды и Рафы и их трех мушкетеров (котят) Мелеки, Салема и Ниньо… Отличное расположение, простой и вкусный завтрак, хорошие номера… Это действительно того стоит!

Кровать была довольно неудобной, а телевизор постоянно пропадал.
Полотенца были очень тонкими, и их меняли только через 3 дня.
Завтрак был очень простым.
Кондиционер и бассейн заслуживают 5 из 10.
А еще расположение и тишина в этом месте были великолепны.

Отличное соотношение цены и качества!
Превосходное обслуживание (семейный бизнес)!
Хорошие удобства! Отличное расположение!
Замечательный завтрак, с особым вниманием к моей непереносимости лактозы.
Я очень рекомендую это место и уже хочу вернуться!

Завтрак был неплохой, но в номерах было полно комаров… Сотрудник, который пополнял запасы еды, много ругался, потому что один из гостей оставил открытым кран с соком…

Гостевой дом очень уютный, бассейн отличный. Отдельно хочу отметить Фернанду и Рафаэля, которые всегда улыбаются и стараются сделать пребывание еще лучше. Расположение удобное, все рядом. Завтрак очень хороший, учитывая цену. Я обязательно вернусь.

Очень уютный гостевой дом, удачное расположение, замечательный персонал. Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими. Обязательно вернусь!

Невероятные впечатления, начиная с теплого обслуживания, предоставляемого людьми, искренне заинтересованными в вашем благополучии. Приятная атмосфера, которая становится продолжением красоты Итакаре, с зелеными зонами, бассейном и комфортабельными номерами. Завтрак разнообразный и очень высокого качества! Я настоятельно рекомендую его.

Красивое, уютное место с расслабляющей атмосферой. Номер был в порядке, персонал внимательный, и вокруг много природы. Завтрак довольно простой и с небольшим выбором. Есть некоторые незначительные проблемы с техническим обслуживанием; в номерах отсутствует зеркало в полный рост, но это не портит впечатления от пребывания.

Я останавливался в Pousada Refugium, и это было чудесно, очень чисто и уютно, персонал был замечательным, а владелец — первоклассным.

Многие жалуются на то и сё, но, в конце концов, вы едете на пляж и хотите остановиться в номере. Я бы сам пришёл туда только искупаться и поспать, но этот номер отлично справлялся со своей задачей.

Очень хорошо расположенный отель в Итакаре с комфортабельными номерами, отличным завтраком и очень внимательным персоналом.

Сначала я подумал, что не прогадал, когда бронировал номер. Я пришел на завтрак в 8:21, а есть было уже нечего. Чтобы развеять эти сомнения, на следующий день я приехал пораньше (кухня открывается в 8 утра), по-моему, немного поздновато, она должна начинать работать в 7 утра. К моему удивлению, завтрак был простым и сытным, но очень вкусным. Когда я понял, что это семья из 4 евангелистов доедает весь завтрак, не имея никакого представления, я был удивлен, увидев, как эта семья завтракает, зная, что гостей еще много, а остальное было очень хорошо, все были очень вежливы, не говоря уже о мистере Альмире, очень любезном и всегда подсказывающем нам, какие пляжи посетить в городе.

Непрофессионализм в гостевых домах Итакаре просто невероятный. Особенно в этом. Домашних животных принимают, но не предоставляют для них никаких удобств. При бронировании меня не предупредили о правилах содержания животных, хотя я спрашивал о плате за их размещение. Они жаловались на шум собаки, входили в мой номер без разрешения, когда меня не было, и мне не разрешали уйти без собаки, даже выпуская её гулять по этажу гостевого дома. Забавно, но я не мог оставить её одну, но и на завтрак, что ужасно, я тоже не мог её взять. Я только посмотрел и поел на улице. Бассейн был грязный, непригодный для использования, даже не чистящийся, слишком глубокий, и детям там негде. Туалетной бумаги было всего один рулон, который пришлось купить, а номер не убирали. Столкнувшись с этими проблемами, я попытался отменить бронирование оставшейся ночи и договориться о возврате денег, пусть даже частичном. Они тянули со мной время, оправдывались, я ушёл, отправил сообщение с просьбой ответить, и ничего. (Отредактировано Reclame Aqui), Я потратил деньги зря, больше не остановлюсь, не рекомендую и собираюсь обратиться в Procon. Собаке запрещено свободно гулять по территории, но их кошки свободно гуляют, в том числе на стойке регистрации, и их довольно много.

Я останавливался в этой гостинице. Им не нравится собачий шум, так что не берите собак с собой. Моя много плакала, и мне не разрешили уйти без неё. Бассейн очень глубокий (1, 70 м) и грязный, и искупаться в нём невозможно. Уборки номеров нет, ресторана с едой нет, а завтрак ужасный. Однажды я не выпил там кофе. Пришлось купить туалетную бумагу, но закончился только один рулон, который так и не заменили. Они вошли в номер без моего разрешения, потому что, по их словам, моя собака очень громко плакала, и дали ей воды. Мне прислали видео с криками собаки, которые даже на видео были не такими уж громкими. В гостинице нет минимальной охраны по ночам; ворота заперты на проволоку. Я пытался договориться об отмене оставшейся ночи и получить хотя бы частичный возврат денег. Они тянули время, извинялись и отказали. Мне пришлось вернуться домой раньше, чем предполагалось, я потерял деньги, ничего не понравилось, потому что не мог выйти без собаки, а пообедать было сложно, потому что не во всех заведениях это разрешено. Я заранее написал несколько сообщений с вопросами о домашних животных. Мне могли бы объяснить правила, иначе я бы не воспринял их всерьёз. Не будьте серьёзными.

Пребывание было превосходным! Я рада, что не поддалась на негативные отзывы здесь, в Google. Честно говоря, думаю, людям стоит пересмотреть свои критерии.
Многие сравнивают его с роскошными отелями, но на самом деле здесь всё по-другому: отличное соотношение цены и качества, есть всё, что можно ожидать от хорошей гостиницы в Итакаре.
Завтрак простой, но вкусный, всё свежее и качественно приготовленное. Обслуживание — это отдельная гордость. Хочу выразить особую благодарность господину Альмиру и Фернанде, которые встретили нас с таким теплом и вниманием с самого начала.
Расположение идеальное, недалеко от пляжа Конча (одного из наших любимых), и с лёгким доступом к другим пляжам, например, Авайзиньо.
В общем, я бы обязательно остановилась здесь снова и рекомендую всем, кто ищет аутентичный, гостеприимный и честный отдых за такую цену.