Хочу поделиться своим опытом проживания в отеле Aldeia do Mar, где мы с женой, однополой парой, провели медовый месяц в мае 2025 года. Мы выбрали этот отель, ожидая особого момента в гостеприимной и роскошной обстановке, но, к сожалению, всё оказалось не так, как мы себе представляли.
Мы прибыли в отель около 10:00 утра в сопровождении двух других однополых пар. Нас встретили тепло, но неопытность и неподготовленность администраторов были очевидны. Нам сообщили, что наши номера будут доступны только около 14:00, и предложили заселиться раньше, если это возможно. Мы оставили вещи на стойке регистрации и были направлены в ресторан Uçá, расположенный на территории отеля, который стал самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Обслуживание, вкус и качество еды были исключительными. Стоит, однако, отметить, что ресторан работает на аутсорсинге. Хочу отметить, что стойка регистрации, хоть и работала исправно, не оборудована надлежащим образом для хранения багажа, и наши сумки остались в углу.
Во время ожидания мы заметили, что две пары, приехавшие с нами, уже разместились в своих номерах, что было немного странно, учитывая, что нам ещё не сообщили о наличии свободных номеров. Около 14:00 я подошла на стойку регистрации, чтобы узнать, как обстоят дела, и мне сказали подождать, пока нас не вызовут. Около 15:00, когда мы снова спросили, нас направили в наш номер.
Прибыв в номер, мы не обнаружили никакого признания или какого-либо подарка, связанного с нашим медовым месяцем, чего мы ожидали, учитывая, что отель, где мы забронировали номер, предупредил нас о такой возможности. Мы были немного разочарованы невниманием к этой детали, которая могла бы полностью изменить наше пребывание.
Другие моменты, которые стоит отметить, – это проблемы с техническим обслуживанием. В нашем номере на четвёртый день пребывания сломался электронный ключ, и, несмотря на просьбу заменить браслет, проблема не исчезла. На шестой день во время нашего отъезда на экскурсию ключ просто перестал работать, из-за чего пришлось ждать замены батарейки в замке.
Несмотря на эти неудобства, обслуживание в ресторане, особенно за завтраком, было превосходным, а качество еды, несомненно, стало самым ярким впечатлением от пребывания в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в отель около 10:00 утра в сопровождении двух других однополых пар. Нас встретили тепло, но неопытность и неподготовленность администраторов были очевидны. Нам сообщили, что наши номера будут доступны только около 14:00, и предложили заселиться раньше, если это возможно. Мы оставили вещи на стойке регистрации и были направлены в ресторан Uçá, расположенный на территории отеля, который стал самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Обслуживание, вкус и качество еды были исключительными. Стоит, однако, отметить, что ресторан работает на аутсорсинге. Хочу отметить, что стойка регистрации, хоть и работала исправно, не оборудована надлежащим образом для хранения багажа, и наши сумки остались в углу.
Во время ожидания мы заметили, что две пары, приехавшие с нами, уже разместились в своих номерах, что было немного странно, учитывая, что нам ещё не сообщили о наличии свободных номеров. Около 14:00 я подошла на стойку регистрации, чтобы узнать, как обстоят дела, и мне сказали подождать, пока нас не вызовут. Около 15:00, когда мы снова спросили, нас направили в наш номер.
Прибыв в номер, мы не обнаружили никакого признания или какого-либо подарка, связанного с нашим медовым месяцем, чего мы ожидали, учитывая, что отель, где мы забронировали номер, предупредил нас о такой возможности. Мы были немного разочарованы невниманием к этой детали, которая могла бы полностью изменить наше пребывание.
Другие моменты, которые стоит отметить, – это проблемы с техническим обслуживанием. В нашем номере на четвёртый день пребывания сломался электронный ключ, и, несмотря на просьбу заменить браслет, проблема не исчезла. На шестой день во время нашего отъезда на экскурсию ключ просто перестал работать, из-за чего пришлось ждать замены батарейки в замке.
Несмотря на эти неудобства, обслуживание в ресторане, особенно за завтраком, было превосходным, а качество еды, несомненно, стало самым ярким впечатлением от пребывания в отеле.