Замечательное место. ОТЛИЧНАЯ команда эксплуатации/обслуживания.
Служба заселения, обслуживание гостей, доставка номеров, реакция на жалобы ОЧЕНЬ СЛАБАЯ.
Весь персонал бара и ресторана очень внимательный, внимательный, но не навязчивый.
Завтрак, морепродукты, баийская еда и сладости — вот основные моменты еды. Мясо (лопатка, пичня) на ужине было немного суховатым. У пиццы твердая корочка… но ладно, мы не поедем в Баию за пиццей.
Основные моменты включают тапиоку (Лизиан дружелюбна и очень подвижна) и гамбургер (с большой осторожностью и добротой приготовленный Тьяго). Шеф-повар Балон (продуктовый магазин Frances) предлагает демонстрацию гастрономии и дружелюбия в ресторанах Paella и Canard.
Свежевыжатые натуральные соки, отличные фирменные напитки. Большой выбор пива. Хорошее настроение для отличных коктейлей. Вина и игристые вина, ок (3 медали, Солтон).
Внимательные мониторы. Выделите хорошее общение с дядей Иккингом.
В номере у нас были проблемы. Поздний заезд. Номер доставлен с неправильной конфигурацией. Номер доставлен с меньшим количеством подушек и одеял, чем ожидалось для 4 человек. Ресепшн и консьерж перекладывают ответственность друг на друга вместо того, чтобы отвечать. Менеджер отеля пытается связаться со мной через LinkedIn (? ) вместо того, чтобы искать меня в отеле. У меня такое ощущение, что проблемы начали решаться только тогда, когда по моей просьбе к делу подключился операционный директор (Флавио Монтейро). Плохо, когда проблему затягивают до обострения. До сих пор (воскресенье) я не получил ответа на сообщение, которое я отправил ему во вторник и среду.
Я считаю, что ориентация на продукт, а не на людей (процессы/стандарты отеля важнее, чем люди/клиенты).
Позор.
Напоследок, для размышления, обращает на себя внимание отсутствие чернокожих гостей. Это даже создает дискомфорт для тех, кто думает о НИОКР.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Служба заселения, обслуживание гостей, доставка номеров, реакция на жалобы ОЧЕНЬ СЛАБАЯ.
Весь персонал бара и ресторана очень внимательный, внимательный, но не навязчивый.
Завтрак, морепродукты, баийская еда и сладости — вот основные моменты еды. Мясо (лопатка, пичня) на ужине было немного суховатым. У пиццы твердая корочка… но ладно, мы не поедем в Баию за пиццей.
Основные моменты включают тапиоку (Лизиан дружелюбна и очень подвижна) и гамбургер (с большой осторожностью и добротой приготовленный Тьяго). Шеф-повар Балон (продуктовый магазин Frances) предлагает демонстрацию гастрономии и дружелюбия в ресторанах Paella и Canard.
Свежевыжатые натуральные соки, отличные фирменные напитки. Большой выбор пива. Хорошее настроение для отличных коктейлей. Вина и игристые вина, ок (3 медали, Солтон).
Внимательные мониторы. Выделите хорошее общение с дядей Иккингом.
В номере у нас были проблемы. Поздний заезд. Номер доставлен с неправильной конфигурацией. Номер доставлен с меньшим количеством подушек и одеял, чем ожидалось для 4 человек. Ресепшн и консьерж перекладывают ответственность друг на друга вместо того, чтобы отвечать. Менеджер отеля пытается связаться со мной через LinkedIn (? ) вместо того, чтобы искать меня в отеле. У меня такое ощущение, что проблемы начали решаться только тогда, когда по моей просьбе к делу подключился операционный директор (Флавио Монтейро). Плохо, когда проблему затягивают до обострения. До сих пор (воскресенье) я не получил ответа на сообщение, которое я отправил ему во вторник и среду.
Я считаю, что ориентация на продукт, а не на людей (процессы/стандарты отеля важнее, чем люди/клиенты).
Позор.
Напоследок, для размышления, обращает на себя внимание отсутствие чернокожих гостей. Это даже создает дискомфорт для тех, кто думает о НИОКР.