Hotel Grutta

Я не рекомендую этот отель!
Номер и ванная комната были грязными, простыни были в бесчисленных дырах, а подушки — ужасными.
Кондиционер работал нормально только в режиме охлаждения; мы просили поменять номер, но нам не ответили, и они продолжали пытаться починить кондиционер, который так и не заработал.
Весь отель грязный и имеет неприятный запах!
Частной парковки нет; машину оставляют на улице вместе с другими посетителями площади.

Номер был неплохой, но у меня возникли проблемы с регистрацией. Я забронировал номер за 15 дней, и когда приехал в отель, они просто не смогли найти мою бронь. Более того, им пришлось импровизировать с двуспальной кроватью, хотя я забронировал четырехместный номер с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями. Я заплатил половину суммы при бронировании, а остальную часть — при регистрации, но они не обработали платеж и хотели снова взять с меня деньги при выезде. Персонал на ресепшене, особенно те, кто работает во второй половине дня, были крайне недружелюбны и слишком ленивы, чтобы даже ответить на простое «добрый день». Короче говоря, я не рекомендую этот отель; в Бом-Жезус-да-Лапа есть несколько вариантов получше.

В номерах был сильный запах, отсутствовали шторы, а в коридорах было очень шумно. Завтрак был неплохой.

Отличное обслуживание, чистые номера, а парковка находится за отелем. Рекомендую!

Отель был чистым и ухоженным, но номера были маленькими, а кровати – крайне жесткими и неудобными.

Превосходное обслуживание со стороны персонала и очень приятная обстановка в помещении.

Какой замечательный отель, горячий душ, удобная кровать и очень хорошее постельное белье! Не говоря уже о виде, который открывается из отеля.

Отель находится прямо напротив пещеры! Он очень чистый, а персонал очень внимательный и добрый! Совет: просите более новые номера: в них лучше полы и кровати! Номера просторные! Завтрак хороший, но его можно было бы улучшить!
Самое лучшее — это персонал: они очень добрые, внимательные и готовые помочь во всём!

Лучше отеля не найти! Сервис на высшем уровне, некоторые номера требуют ремонта! Но мне очень понравилось, и я обязательно вернусь. Завтрак очень хороший!

Прекрасный вид, исключительное обслуживание и хорошо сервированный и вкусный завтрак! Здесь принимают домашних животных, поэтому это очень удобно для путешественников, которым нужно остановиться на ночь.

Парковки нет, машина стоит на улице, мне это показалось немного небезопасным. На ресепшене много людей, Микаэль очень внимателен. Джессика тоже. Номера простые, обеденного стола нет. Кондиционер работает хорошо. Кровать вполне приемлемая. Купание тоже полезно. Меньше всего мне понравилось расположение и отсутствие парковки.

Для своей категории отель Grutta великолепен. Просторные, чистые и недавно отремонтированные номера и ванные комнаты. Качественный душ. Очень вкусный завтрак с баийскими деликатесами.

Удобно расположенный отель с легким доступом к пещерам; Превосходный завтрак;
Хорошее обслуживание, чистое и организованное место.
Я настоятельно рекомендую это.

К сожалению, мне и моей семье угрожали на парковке отеля, которая является общественной, и по этой причине мы решили поискать отель с частной парковкой. Они сказали нам, что 50%, которые мы уже заплатили, будут возвращены, и что мы можем не беспокоиться о том, что не получим свои деньги обратно. Это продолжается уже больше недели, а деньги до сих пор не поступили, и более того, я звоню в отель, но мне не отвечают.

Превосходный отель с современными и уютными удобствами. Совершенно новые и современные лифты. Хорошая акустика в помещении, удобные кровати. Невероятное расположение, прямо напротив святилища Сеньора Бон-Жезуша.

Мне очень понравилось это место, очень чисто, организованно, внимательный персонал, единственное, нет парковки. Я очень рекомендую.

Отель действительно хороший, но в сторонних приложениях указано, что у него есть парковка, хотя на самом деле ее нет, машина остается на улице. И я ничего не поняла про завтрак: то, что должно быть горячим, а электросковородки были холодными и выключенными.