Quilombo Hotel Fazenda

Я расскажу вам о своем опыте, о своем разочаровании. Я заплатила 290 реалов за однодневное пребывание, чтобы получить то, что обещали на сайте, а получила ничего. Аттракционы работают только по выходным, завтрак был худшим из всех, что мне когда-либо предлагали: ужасный хлеб и кофе (фото). Повторяю, я заплатила 290 реалов за завтрак такого уровня! Шум от звуковой системы и музыки не соответствовал спокойной атмосфере, громкая музыка играла весь день на максимальной громкости. Я никогда больше не хочу слышать или говорить о нашем так называемом фермерском отеле, даже в кошмарах. Моя мечта превратилась в кошмар и разочарование.

Старый номер, неудобная пружинная кровать, неудобные подушки. Всё было чисто, но всё было старым. Хорошая ванная комната в деревенском стиле, но старые и пожелтевшие унитазы и сиденья. Кондиционер работал отлично.
В ресторане цены варьируются от разумных до высоких, потому что порции маленькие. Завтрак с небольшим выбором блюд. Настоящая достопримечательность — бассейн. Поездка на тракторном поезде доставит вас из ниоткуда в никуда. Лошади были доступны, но мы на них не катались. Утром также был спуск по веревке.
Небольшой выбор блюд на ужин.
Тихое, спокойное место, хорошо подходит для отдыха.
ВСЕ игрушки были сломаны (бильярдный стол, пинг-понг и другие).
Отелю требуется больше внимания и модернизации, особенно в номерах (я останавливался в шале, которое представляет собой только отдельный номер).

Я крайне разочарована обслуживанием в этом отеле.
Я забронировала апартаменты через Booking. Com на двоих, забронировав две пары, так как путешествовали две пары. Цена, указанная в бронировании, была одинаковой для двух человек в апартаментах.
После подтверждения я поняла, что система разделила их, как если бы в номере был один человек. Я попыталась немедленно решить эту проблему: позвонила в отель и связалась с ними через саму платформу, но отель просто не ответил.
Только через 7 дней они связались со мной и сказали, что для корректировки бронирования необходимо доплатить 165 реалов за номер. За это время цены на номера уже выросли, то есть они воспользовались ситуацией, чтобы завысить стоимость.
Я останавливалась в этом отеле несколько раз раньше и никогда не сталкивалась с проблемами, но на этот раз проявилось нежелание решить простую проблему и должным образом обслужить клиента. Ситуация, которую можно было быстро разрешить, в итоге привела к крайне негативному опыту.

Отличное место для семейного отдыха, действительно очень тихое, однако номер оставлял желать лучшего в плане отсутствия даже полки для одежды, то есть личных вещей. Примечание: мы были с ребенком.
И нет домофона для связи с ресепшеном, это не было бы проблемой, если бы ресепшен не находился так далеко от номеров.
В остальном, потрясающая обстановка!

Отель расположен в живописной местности, среди пышной природы и в спокойной атмосфере, идеально подходящей для тех, кто ищет отдыха и единения с природой. Общие зоны просторны, поездка на конной повозке — простой способ исследовать окрестности, а также здесь можно увидеть свободно гуляющих животных. Обед представляет собой простой шведский стол с неограниченным количеством блюд. Обслуживание персонала местами разное; на ресепшене сотрудники были приветливы и внимательны на протяжении всего пребывания, что существенно повлияло на общее впечатление. Бар у бассейна оставлял желать лучшего, так как сотрудник казался несколько растерянным, не зная, что предложить, но он старался изо всех сил. Некоторые напитки в этом же баре отсутствовали. Чистота номеров и общих зон была превосходной. Если у вас нет машины, к шале нужно подняться по лестнице, что может быть немного утомительно в зависимости от вашей физической подготовки. Я рекомендую отель Quilombo Hotel Fazenda семьям, парам и всем, кто хочет отключиться от повседневной рутины и насладиться гостеприимной атмосферой, гармонично вписанной в природу, не требуя при этом слишком многого.

Я приехал туда, рассчитывая отключиться от мира и расслабиться, и получил то, что искал. Если вы этого ожидаете, то можете ехать, всё будет хорошо. А вот если вы рассчитываете на множество развлечений, разнообразный завтрак «шведский стол» и невероятно комфортабельные номера, то можете быть разочарованы. Я приехал в понедельник и уехал в среду, и единственным развлечением была очень короткая верховая прогулка… никаких прогулок в экипаже, спа… завтрак небогатый, но есть всё необходимое… У шале, где я остановился, была только одна проблема: он периодически отключался и сильно шумел при включении и выключении. Связь с природой — это и есть главная сила этого места: много зелени, много покоя, постоянное пение птиц.

Из рая в ад. Первая ночь в отеле прошла спокойно. Место очень приятное, а растительность атлантического тропического леса всё меняет. Ночью мы даже видели лису.
Проблема возникла на вторую ночь. Всё дело в том, что в отеле есть комната для вечеринок. К сожалению, мы обнаружили, что там нет никакой звукоизоляции. И вечеринка с группой мучила нас всю ночь. Отель даже не предупредил нас, что в этом помещении будет проходить мероприятие третьей стороны. Короче говоря, бессонная ночь.

Чудесное место, только цены на еду немного высоковаты. Когда есть возможность, я езжу туда отдохнуть и насладиться атмосферой природы. Просыпаться под пение птиц — бесценно.

Очень красиво, но опасно, потому что ночью там почти нет света и гораздо меньше охраны. Если кто-то туда проникнет, это будет большой проблемой.

Я ожидал большего от описания, я думал, что это будет очень весёлый семейный досуг, потому что когда мы приехали, там было несколько аттракционов и развлечений, но оказалось, что мы были в будний день, и там ничего не работает, озеро закрыто, за катание на лошади нужно платить, бассейн грязный, в номере даже не было телевизора, чтобы посмотреть что-то ещё, цены там на всю еду высокие, спешка за кофе, когда ровно в 10 часов! Еду мы не готовим сами, её подают на крошечных тарелках, посмотрите, их было так много, что я расстроился, и если бы я мог вернуться, я бы не пошёл, к тому же это место труднодоступное… сломанные игрушки…

Фермерский отель… ему немного не хватает атмосферы «фермы», завтрак хороший, но сам кофе не очень, в следующий раз, когда поеду, возьму с собой кофеварку и кофе, персонал приветливый и дружелюбный, это сильная сторона этого места. Я бы дал 3 звезды за номера, освещение не очень хорошее, а за развлечения на территории я бы дал 2 звезды, но для тех, кто из Масейо и просто хочет отправиться в путь, я думаю, что это хорошее место для поездки, я рекомендую его, если это подходящий случай.

Сенсационное место. Положительными моментами являются приятная обстановка на природе для медитации. Отрицательные моменты — неудобная локация детской площадки, отсутствие игрушек, отсутствие харизмы у некоторых.

Мы провели выходные в отеле, и это было действительно здорово! Спа-центр просто потрясающий 🥰 Еда, живое шоу… Всё было идеально! Рекомендую!

Это великолепное место, где можно провести несколько дней. Для тех, кто ищет спокойную обстановку, это место идеально подходит. Тишина и умиротворение здесь бесценны.

Место красивое, но есть много вещей, которые оставляют желать лучшего и которые необходимо изменить, особенно в номерах. Мы с невестой остановились в одной из квартир, и хотя кровать была очень удобной, а комната очень чистой и опрятной, были и недостатки, такие как очень грубые полотенца в ванной, а также деревенский деревянный стол, поставленный в комнате для практичности (и который был очень полезен), но от которого сильно пахло старой мебелью. Телевизор в номере был с плоским экраном, но он был старый и не поддерживал потоковые сервисы (мы могли гулять по окрестностям и ездить на экскурсии, но вечером, сидя в номере, мы хотели посмотреть фильм или сериал, а ничего, кроме местных телепрограмм, мы видеть не могли). И, наконец, главная проблема: кондиционер! Есть номера, но они старые, слабые и плохо расположены, в номере было жарко даже после ЧАСОВ работы кондиционера в 17 часов. Ночью спать было некомфортно из-за жары, даже при включенном кондиционере казалось, что его нет. У нас также возникли проблемы с обслуживанием, поскольку некоторые сотрудники выглядели ворчливо, но большинство из них были очень любезны и дружелюбны, так что в целом обслуживание было хорошим. Улучшить инфраструктуру номеров легко. 5 звезд.

Превосходное место.
Я просто думаю, что еда должна быть острее.
У меня он был еле теплый или почти холодный.

Расположение хорошее, обслуживание и условия проживания тоже. Однако всю ночь играет громкая музыка, что не гарантирует гостям тишины и покоя. Я никогда не вернусь!