Pousada Água de Fuego

Мы выбрали этот отель, потому что увидели хорошие отзывы, но, к сожалению, наше пребывание оказалось далеко не таким уж позитивным. В предоставленном нам номере был засоренный туалет и пахло мочой. Администратор любезно переселил нас в другой номер, и в душевой кабине нового номера было полно волос. Мы немедленно отменили бронирование на забронированные дни и уехали на следующий день. Мы позавтракали перед этим, и, честно говоря, нам совсем не понравилось. В зоне, где подавали еду, роились мухи, а столовые приборы были грязными. Честно говоря, это было совсем не то, чего мы ожидали. Единственное положительное, что я могу отметить, это то, что администратор и персонал кухни были очень добры и отзывчивы.

Мы приехали, и ничего не соответствовало описанию. Отель находился на обветшалой улице, а не на берегу моря, и номер был в ужасном состоянии: ужасно пахло, простыни были грязные, матрас в пятнах, а шторы были в плохом состоянии и не закрывали окно полностью. Дверь была перекошена, между ней и рамой были щели, а окна не были герметично закрыты, что представляло опасность для здоровья из-за комаров. Из-за этого я попросила вернуть деньги, чтобы мы могли поехать в приличное место, но мне сказали, что я не имею на это права. Поэтому мы поехали в другое место, потому что предпочли потерять деньги, чем оставаться в таком отвратительном месте, чем платить за сон в кроватях, пахнущих человеческими останками, с паутиной на потолке и дверью, достаточно большой для мыши.

Гостевой дом имеет потенциал стать одним из лучших в регионе. Необходимо уделить внимание элементарным вопросам, касающимся постельного белья, штор и мебели. В ванной комнате ощущался запах канализации, который сохранялся даже после уборки. Персонал внимательный и услужливый. Завтрак хороший, но нужно что-то, чтобы отпугивать мух, так как их много. Необходимо заменить посуду. В общем, он мог бы быть отличным, если бы были исправлены некоторые простые недостатки. Положительным моментом является вежливость и инициативность персонала.

Я рекомендую этот отель; он комфортабельный и полностью оправдывает ожидания.
В номере есть удобная кровать, кондиционер, смарт-телевизор, балкон и мини-холодильник. Ванная комната удобная.
Завтрак восхитительный; здесь готовят тапиоку.
Он расположен всего в нескольких шагах от моря и в 10 кварталах от центра города, до которого можно быстро дойти пешком по пляжу. Мне особенно нравится расположение, потому что здесь тише, чистые, немноголюдные пляжи. В центре города полно пляжных баров, шума и мусора на пляже.
Отель предлагает бесплатное пользование шезлонгами и зонтиками, а также возможность заказать еду и напитки. Здесь можно пообедать и поужинать. Хорошие цены.
Бассейн чистый, идеально подходит для завершения дня. Есть зоны отдыха.
Персонал очень дружелюбный. Рядом есть рестораны и супермаркет. Я бы вернулась и рекомендовала бы этот отель.

Номер был чистым и довольно просторным; из него открывался вид на пляж.
В наш последний день мы заказали блюдо по меню и две кайпириньи, но на приготовление ушло около часа, и нам пришлось уйти, так и не поев. Не знаю, нормально ли это, что они так долго готовят блюда, но я заметила, что так происходит во многих ресторанах Бразилии. Ресторан находится в безопасном районе, но в 15 минутах ходьбы от центра города.

Мы провели одну ночь в отеле Posada Água de Fuego, и это было замечательно.
Обслуживание Родриго было безупречным; он всегда был очень внимательным и добрым.
Персонал кухни был прекрасным, очень приветливым и дружелюбным.
Завтрак был вкусным и разнообразным, все продукты были свежими.
Пляж находится всего в нескольких шагах и очень тихий, с меньшим количеством людей по сравнению с центром Марагоги.
Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся. 🌴💙

Очень приятное место, в 50 метрах от пляжа.
Тихий, приветливый персонал.
Я ни слова не говорю по-португальски, но все они старались общаться жестами. (Также были доступны мобильные телефоны. )
Щедрый завтрак, тапиока готовится свежей на заказ.
Простые, но очень чистые номера с большими панорамными окнами с видом на море.
Теплая и уникальная зона у бассейна.
Отличное пребывание.

У меня был ужасный опыт общения с хозяином. Я забронировала 3 ночи более чем за месяц вперед. У меня возникли непредвиденные обстоятельства, и я попросила изменить срок бронирования, который должен был закончиться на день позже забронированной даты, но мне отказали, заявив, что свободных мест больше нет. Однако, на Booking. Com были свободные места, о чем свидетельствует тот факт, что мне удалось забронировать номер, оплатив дополнительную ночь.
Я связалась с ними заранее, предложив номер, который я по ошибке забронировала, и потребовав возврата денег за ночь, которую я не буду использовать, но они отказали. Более того, владелец вел себя грубо и невежливо.
Это было очень разочаровывающе. Мне просто УЖАСНО не понравилось!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гостевой дом приятный, с просторными номерами, прекрасным видом и очень близко к пляжу. Чистота постельного белья и полотенец могла бы быть лучше. Душ был довольно слабым. Завтрак был хорошим, но пополнение могло бы быть и лучше; постоянно приходилось напоминать. Персонал на стойке регистрации, похоже, не обладал достаточной информацией, чтобы дать рекомендации по экскурсиям.

В 50 метрах от пляжа, есть столики и шезлонги (немного потёртые). Завтрак был вкусным и свежеприготовленным. Персонал очень дружелюбный. Единственная проблема — плохо смывался туалет. Нам поменяли номер, и он мало чем отличался. Не было ни тумбочек, ни приглушённого света.

Всё было превосходно… Хочу только отметить, что завтрак подали рано, и не было никаких сладостей, которые нужно было бы пополнять. Ещё один момент: я пробыл до 7 вечера, и с меня взяли плату за весь день, а не за половину.

Номер комфортабельный, со стандартным матрасом, мини-баром, ванной комнатой с хорошим душем, кондиционером, а по телевизору показывали только основные каналы. Чистота была превосходной, как и обслуживание всего персонала. Завтрак оставлял желать лучшего. Мы были с 7:30 до 8:00 утра, и каждый день ничего не было. Хлеб, хлеб, папайя, и если что-то заканчивалось, мы спрашивали, и персонал, вероятно, по совету Дудуака, говорил, что его нет. Сырного хлеба не было ни в один из дней.

Мы с мужем, увидев фотографии гостиницы, забронировали (17 января) на период со 2 по 12 мая апартаменты с видом на океан (состоящие из 1 двуспальной кровати + 1 односпальной кровати с собственным балконом с гамаком, просторные и уютные). Эта информация была включена в само бронирование, но мы были разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что забронированные нами апартаменты совершенно не похожи на те, что на фотографиях. После двух дней жалоб с нашей стороны нам предоставили номер, который мы действительно хотели, и забронировали его. Персонал дружелюбный и делает все возможное, чтобы обслужить гостей, но мы заметили некоторые недостатки. Например, после того, как кухня закрылась, мы даже не смогли бесплатно выпить кофе, так как там нет кофемашины. В номере бесплатно можно приготовить капсульный кофе, оборудование, которое не дорого в использовании и обслуживании. Завтрак хороший, но еда оставляет желать лучшего.

Отличный сервис. Очень отзывчивый персонал.
Гостиница расположена прямо на пляже. У нас был номер с видом на море. Рекомендую.

Мы с моей командой, работающими с SEO-сервисами Google, столкнулись с жестоким обращением со стороны владельца гостиницы. У него нет ни характера, ни образования, и он никогда не учился. Мы решили помочь ему улучшить то, что представляет собой его гостиница, потому что клиенты уходят и жалуются на то, что он предлагает не то, что есть на самом деле. Поэтому я оставляю здесь отзыв о нашей компании, которую оскорбили и фактически выгнали из заведения.

Ужасная гостиница! Мы остановились всего на одну ночь – муж, трое детей и я. Всё было таким грязным, в слизи и песке. Ванная комната была настолько забита песком, что босиком невозможно было ходить! В номере даже мусорной корзины не было, вообще ничего!
Стулья на балконе были ужасно грязными!
Мы заказали обед, который задержали, а официантки были ворчливыми.
На завтрак было полно мух! Мы заказали тапиоку, и официантка была ужасно груба! Никому не рекомендую!

Главное, чтобы персонал был лучший. Номера хорошие, в них есть спальные места, кондиционеры, можно спать без проблем. Он находится в 30 метрах от пляжа, хотя он и не является одним из лучших для купания. Если возможно, лучше остаться здесь и передвигаться на собственном транспорте. Еще один плюс — это еда в меню. Они готовят очень хорошо, хотя и приходится давать им время, так как они готовят все в данный момент. Короче говоря, я рекомендую это.