Pousada Água de Fuego

Мы провели одну ночь в отеле Posada Água de Fuego, и это было замечательно.
Обслуживание Родриго было безупречным; он всегда был очень внимательным и добрым.
Персонал кухни был прекрасным, очень приветливым и дружелюбным.
Завтрак был вкусным и разнообразным, все продукты были свежими.
Пляж находится всего в нескольких шагах и очень тихий, с меньшим количеством людей по сравнению с центром Марагоги.
Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся. 🌴💙

Очень приятное место, в 50 метрах от пляжа.
Тихий, приветливый персонал.
Я ни слова не говорю по-португальски, но все они старались общаться жестами. (Также были доступны мобильные телефоны. )
Щедрый завтрак, тапиока готовится свежей на заказ.
Простые, но очень чистые номера с большими панорамными окнами с видом на море.
Теплая и уникальная зона у бассейна.
Отличное пребывание.

У меня был ужасный опыт общения с хозяином. Я забронировала 3 ночи более чем за месяц вперед. У меня возникли непредвиденные обстоятельства, и я попросила изменить срок бронирования, который должен был закончиться на день позже забронированной даты, но мне отказали, заявив, что свободных мест больше нет. Однако, на Booking. Com были свободные места, о чем свидетельствует тот факт, что мне удалось забронировать номер, оплатив дополнительную ночь.
Я связалась с ними заранее, предложив номер, который я по ошибке забронировала, и потребовав возврата денег за ночь, которую я не буду использовать, но они отказали. Более того, владелец вел себя грубо и невежливо.
Это было очень разочаровывающе. Мне просто УЖАСНО не понравилось!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гостевой дом приятный, с просторными номерами, прекрасным видом и очень близко к пляжу. Чистота постельного белья и полотенец могла бы быть лучше. Душ был довольно слабым. Завтрак был хорошим, но пополнение могло бы быть и лучше; постоянно приходилось напоминать. Персонал на стойке регистрации, похоже, не обладал достаточной информацией, чтобы дать рекомендации по экскурсиям.

В 50 метрах от пляжа, есть столики и шезлонги (немного потёртые). Завтрак был вкусным и свежеприготовленным. Персонал очень дружелюбный. Единственная проблема — плохо смывался туалет. Нам поменяли номер, и он мало чем отличался. Не было ни тумбочек, ни приглушённого света.

Всё было превосходно… Хочу только отметить, что завтрак подали рано, и не было никаких сладостей, которые нужно было бы пополнять. Ещё один момент: я пробыл до 7 вечера, и с меня взяли плату за весь день, а не за половину.

Номер комфортабельный, со стандартным матрасом, мини-баром, ванной комнатой с хорошим душем, кондиционером, а по телевизору показывали только основные каналы. Чистота была превосходной, как и обслуживание всего персонала. Завтрак оставлял желать лучшего. Мы были с 7:30 до 8:00 утра, и каждый день ничего не было. Хлеб, хлеб, папайя, и если что-то заканчивалось, мы спрашивали, и персонал, вероятно, по совету Дудуака, говорил, что его нет. Сырного хлеба не было ни в один из дней.

Мы с мужем, увидев фотографии гостиницы, забронировали (17 января) на период со 2 по 12 мая апартаменты с видом на океан (состоящие из 1 двуспальной кровати + 1 односпальной кровати с собственным балконом с гамаком, просторные и уютные). Эта информация была включена в само бронирование, но мы были разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что забронированные нами апартаменты совершенно не похожи на те, что на фотографиях. После двух дней жалоб с нашей стороны нам предоставили номер, который мы действительно хотели, и забронировали его. Персонал дружелюбный и делает все возможное, чтобы обслужить гостей, но мы заметили некоторые недостатки. Например, после того, как кухня закрылась, мы даже не смогли бесплатно выпить кофе, так как там нет кофемашины. В номере бесплатно можно приготовить капсульный кофе, оборудование, которое не дорого в использовании и обслуживании. Завтрак хороший, но еда оставляет желать лучшего.

Отличный сервис. Очень отзывчивый персонал.
Гостиница расположена прямо на пляже. У нас был номер с видом на море. Рекомендую.

Мы с моей командой, работающими с SEO-сервисами Google, столкнулись с жестоким обращением со стороны владельца гостиницы. У него нет ни характера, ни образования, и он никогда не учился. Мы решили помочь ему улучшить то, что представляет собой его гостиница, потому что клиенты уходят и жалуются на то, что он предлагает не то, что есть на самом деле. Поэтому я оставляю здесь отзыв о нашей компании, которую оскорбили и фактически выгнали из заведения.

Ужасная гостиница! Мы остановились всего на одну ночь – муж, трое детей и я. Всё было таким грязным, в слизи и песке. Ванная комната была настолько забита песком, что босиком невозможно было ходить! В номере даже мусорной корзины не было, вообще ничего!
Стулья на балконе были ужасно грязными!
Мы заказали обед, который задержали, а официантки были ворчливыми.
На завтрак было полно мух! Мы заказали тапиоку, и официантка была ужасно груба! Никому не рекомендую!

Главное, чтобы персонал был лучший. Номера хорошие, в них есть спальные места, кондиционеры, можно спать без проблем. Он находится в 30 метрах от пляжа, хотя он и не является одним из лучших для купания. Если возможно, лучше остаться здесь и передвигаться на собственном транспорте. Еще один плюс — это еда в меню. Они готовят очень хорошо, хотя и приходится давать им время, так как они готовят все в данный момент. Короче говоря, я рекомендую это.

У меня был ужасный опыт: я не отменил бронирование только потому, что деньги не вернули. Обслуживание было ужасным. Как только мы приехали, хозяин (чилиец) встретил нас высокомерно и криком, потому что мы приехали раньше времени, хотя в самой гостинице нам посоветовали заселиться раньше за дополнительную плату. Удобства средние: плохая ванная комната и сломанная сантехника.

Вид старого и плохо обслуживаемого помещения.
Животные в зоне бассейна все пачкают.
Долго чистят бассейн.
Похоже, у владельца были не лучшие дни.
Зона кафе должна быть более организованной и чистой. Мухи в этой зоне.

Очень хорошее обслуживание, супер полный завтрак, включая фрукты, соки, хлеб, пирожные… тапиока, приготовленная на месте, свежеприготовленный творог! Номера просторные, мягкие и ароматные полотенца. Все работает, телевизор, Wi-Fi, сплит. И дружелюбие и разговорчивость хозяина, здорово пообщаться с кем-то культурным и чутким. С нетерпением жду возвращения!

Очень хорошая гостиница! Номера большие и имеют все необходимое для проживания.
Завтрак обильный и изысканный. Все были очень дружелюбны! Структура места красивая, очень пляжная. С красивыми местами для наслаждения.
Единственное, что находится в 7/8 кварталах от центра и лучший вариант — идти по пляжу, который не очень хорошо освещен. Нас это никак не коснулось, потому что даже в гостинице готовят очень вкусно и по хорошей цене.
Я бы вернулся без колебаний.

Мы с семьёй останавливались в этом гостевом доме в январе 2025 года. Гостевой дом прекрасен, если судить только по внешнему виду. Наше жильё оставляло желать лучшего. Мы жили в номере № 1, рядом с кухней. Шум из кухни мешал нам спать после 7 утра. Мы слышали стук блендеров, кастрюль и сковородок. Входная дверь в номер, выходящая к бассейну, стеклянная и не имеет плотных штор, поэтому на рассвете комната была залита светом с улицы. А хуже всего было терпеть запах канализации от работающего кондиционера. Ночью нам пришлось терпеть жару. Завтрак стал ещё одним неприятным сюрпризом: чёрствый хлеб, отсутствие горячего молока, а фрукты и другие продукты не пополнялись после 8:30 утра, хотя завтрак подавался до 9:30. Мы прожили три дня, и в номере ни разу не убирались. В гостинице нет парковки. Парковка находится на улице. Впечатления от пребывания в номере №1 этой гостиницы были неприятными. Не рекомендую!