Отзыв об отеле Intercity Maceio 4*

Jéssica S.

6/10
Português (PT)Русский
Отель удачно расположен, недалеко от пляжа и магазинов, терраса на крыше великолепна, там подают вкусную еду по разумной цене, персонал в целом вежливый и дружелюбный, а завтрак предлагает хороший выбор блюд и регулярно пополняется. Однако я должна отметить свое недовольство, поскольку оно, к сожалению, затмило все достоинства отеля и заставило меня больше не хотеть здесь останавливаться. Больше всего меня расстроила уборка номера, которая была выполнена крайне плохо. Халатность уборщиков была очевидна. Пол был жирным, пах грязной тряпкой и выглядел так, будто уборка проводилась наспех. Под кроватью мне несколько раз приходилось наклоняться, чтобы достать соску дочери, и с первого до последнего дня там все было покрыто пылью и грязью. Мебель тоже не была вымыта: на ней скопился песок, выпавший из пляжной сумки, и он оставался таким же на следующий день. Мне приходилось много раз самой ее чистить, так как я замечала, что даже тряпка не использовалась, хотя я оставила все в порядке, чтобы облегчить уборку.
Ванная комната, честно говоря, была в ужасном состоянии. С первого дня на плитке были видны следы жира от предыдущих гостей, как на стенах, так и на полу. Затирка и душевая дверь были покрыты плесенью. Также в душевой кабине протекала вода, из-за чего ванная комната постоянно была мокрой, и даже после наших просьб о ремонте ничего не было сделано.
У нас был ребенок 1 год и 5 месяцев, и даже несмотря на это, ее полотенце не выкладывали каждый день, и нам приходилось просить об этом каждый день. Постельное белье также не встряхивали при заправке кровати, оставляя на нем остатки с предыдущего дня, хотя ничего не меняли. Короче говоря, уборка была ужасной. Просто ужасной. Я не могу выразить, насколько я недовольна. Это заставило меня опасаться за безопасность моей семьи, потому что надлежащая санитарная обработка не проводилась.
Кроме того, кондиционер не выключает свет, из-за чего в комнате очень светло ночью, если его не накрыть тканью. Комната полностью закрыта и имеет только одно маленькое окно. Учитывая, что это пляжный курорт, было бы очень важно предусмотреть небольшую бельевую веревку или какую-либо конструкцию для развешивания купальников, потому что без подходящего места ничего не высохнет в номере из-за недостаточной вентиляции. Думаю, это следует тщательно обдумать.

Цена номера от 12 800 ₽

Выбрать номер в Intercity Maceio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.