Отзыв об отеле Ritz Plazamar Hotel 3*

Когда я покупала этот пакет через своё агентство, за месяц до поездки я начала читать отзывы и попыталась отменить бронирование этого отеля, но не смогла. К сожалению, это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Мы останавливались в двух замечательных отелях на берегу моря в Боа-Виажем, но в этом отеле Ritz Plaza Mar единственным хорошим моментом было расположение. Когда я зашла в номер, матрас был твёрдым как доска, а ночью, когда мы вернулись, чтобы поспать, обнаружили таракана. Я пожаловалась в агентство, которое продало мне этот пакет, и на второй день они заменили матрас. Мусорное ведро тоже было полностью ржавым, душ был ужасным, очень простым, а раковина засорилась. Шумный кондиционер, туберкулез (полный туберкулез) в самую дешевую ночь, поэтому я снова пожаловалась в своё агентство, которое затем связалось с технической поддержкой отеля, которая сказала, что они решат проблему на следующий день. Затем на третий день появилось ещё три таракана. Я не могла там оставаться, поэтому она поговорила со службой поддержки отеля, которая сказала, что они поменяют нам номер. Хорошо, нас переселили на первый этаж. Ладно, в остальные дни тараканов не было. Уборка номера проводилась только один день в неделю, и только по нечетным дням. Мусор только выносили; когда убирали, было чисто. Завтрак был худшим из всех отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Выпечка была старой, и приходилось выпрашивать пополнение. Мне пришлось позвонить управляющему и показать ему, что не хватает сыра и ветчины, а тот, кто их готовит, постоянно забывает это делать. За неделю у нас был только сырный хлеб два дня, хотя сырный хлеб является обязательным блюдом на завтрак в каждом отеле, где я останавливалась, но не здесь. Я заказала тапиоку, и официант сказал, что у них нет крахмала тапиоки, и им нужно его купить. За эти семь дней тапиоку готовили только один раз. На завтраке было мало разнообразия, и фруктов было мало. Всегда была папайя и ужасная белая дыня; за эти семь дней ананас был только два дня. Я также видела парня, который пополняет запасы еды; когда он менял тарелку, поскольку на ней было мало закусок (ему следовало использовать щипцы, чтобы собрать почти закончившиеся блюда), он взял их рукой и положил на новую тарелку. Молоко было забитым, иногда холодным, даже мороженого не было, а кроме того, под столом были комары, и птицы пили кофе вместе с вами. Так что для меня это был худший завтрак в моей жизни. Я хотела добавить фотографии тараканов, но, думаю, пока это невозможно. Самым внимательным администратором, с которым мы общались, был господин Бенисио. Поздравляю его. С 6 по 13 июля полотенца стоили 15 реалов.