Hilton Garden Inn Maceio

Скажем так, мое пребывание было так себе. Репутация отеля могла бы быть намного лучше.
Негативные моменты оставляли желать лучшего. К сожалению, подъезд к отелю не очень удобен. Отель расположен не на берегу моря.
Парковка труднодоступна; въезд находится за столбом слева, справа стена, очень тесно.
Есть несколько парковочных мест снаружи, но нужно уточнять наличие свободных мест в данный момент.
К положительным моментам можно отнести в основном хорошее обслуживание и очень вкусный завтрак с разнообразным выбором блюд; мне понравилось.
Номер, в котором я остановился, приспособленный для людей с ограниченной подвижностью, был так себе; нет места для хранения багажа, хотя он просторный, нужно место для личных вещей.
На кровати было чистое постельное белье, отличное освещение, телевизор с множеством каналов, но нет вида из окна; через дорогу находится заправка.
Ванная комната была довольно просторной, с достаточным освещением, и предоставлялись бесплатный шампунь, кондиционер, жидкое мыло и увлажняющий крем. В номере есть сейф, мини-бар, утюг, фен и электрический чайник. Мне также предложили небольшой подарочный набор: негазированную минеральную воду, пакетики с растворимым кофе, сахар, молоко и чай, что показалось мне интересным.
Я еще не посещала бассейн, но думаю, он мне понравится.
Мне нужно заказать обслуживание в номер; я смогу оценить его в ближайшее время.
Поднятые вопросы необходимы для улучшения сервиса; это всего лишь предложение.

Один из лучших отелей в Понта-Верде. Отличный завтрак, суперудобные кровати, прекрасные ванные комнаты и замечательное расположение.
Недавно его отремонтировали, и теперь он стал еще лучше.
За свою цену он очень хорош!
Оттуда можно многое сделать пешком. Рядом несколько хороших ресторанов, пляж всего в нескольких метрах. Я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в Масейо.

У нас остались прекрасные впечатления.
Приветливый и вежливый персонал, отличное расположение, новые удобства отеля с бассейном, тренажерным залом, комфортабельный номер.
Завтрак, если вы приедете рано (до 8 утра), просто замечательный, большой выбор и все очень вкусно. После 8:30, 9 утра выбор становится меньше.
Парковка находится на улице, но круглосуточно дежурит охранник, и район кажется очень тихим.
В целом, мы бы вернулись и с удовольствием рекомендовали бы этот отель.

Отличный отель, завтрак был превосходным с 6 утра до 10 утра.
Лучший персонал на ресепшене, Луис Карлос и Луис Грегорио, помогли нам и проявили большую доброту, жизнерадостность и действительно хорошую атмосферу. Они встретили нас бесплатными напитками по прибытии; тот, кто приготовил нам коктейль «Сисера», был великолепен — восхитительная кайпиринья.

Мои впечатления от поездки с семьей были замечательными. Весь персонал был очень вежливым, от администраторов на ресепшене до уборщицы номеров и персонала, обслуживающего завтраки… они всегда хорошо к нам относились, когда нам что-то было нужно. Я бы обязательно вернулась. Поблизости много супермаркетов, аптека и пекарня…

Смотрите, он находится совсем рядом с пляжем 🏖️🏖️, если вам нужен хороший вариант, то это именно то, что нужно!

Хорошая кровать. Номера с деревенской, потертой отделкой. Очень тесные тренажерный зал и бассейн.

Мне очень понравилось в этом отеле. Номер был очень хорошим и комфортным, в нем были шампунь, кондиционер, жидкое мыло и увлажняющий крем. Нам предложили бесплатный напиток, а завтрак был превосходным.
Расположение идеальное, очень близко к пляжу, рядом несколько магазинов, ресторанов, кафе и аптека.
Единственный недостаток — отсутствие специальной детской зоны, но, честно говоря, я не скучала по ней, потому что мы провели день на пляже, осматривая достопримечательности, а моя дочь, уставшая, просто смотрела телевизор и засыпала.
Я бы остановилась здесь снова.

Отель очень хороший, персонал отличный, номер очень хороший, все функционально и чисто, матрас и кондиционер новые, завтрак очень хороший, с большим разнообразием. Однако единственные недостатки — это лобби, небольшой и мелкий бассейн, отсутствие игровой комнаты, и самое худшее — это парковка, которой не хватает всем, из-за чего приходится объезжать кварталы, чтобы найти место на улице.

Отель находится на реконструкции, весь день шумно. Я поговорил с администратором, и парень сказал, что поговорит с менеджером. Эта менеджер даже не потрудилась ответить или представиться – лицемерка – и даже велела парню пошутить надо мной. Позор, худший отель, в котором я останавливался в Масейо. Не рекомендую.

Я забронировал номер через сайт, и там было указано, что завтрак включен в стоимость проживания. Однако, когда я приехал 22 октября 2025 года, мне сказали, что завтрак не включен, и за него нужно доплатить 45 реалов с человека. Я с трудом сдержался и заплатил, и это уже была полная сумма в 2583 реала за 5 дней, плюс завтрак.
Меня поселили в апартаменты 412, пол был на ремонте, перекрашивали, и запах краски был невыносимым. Когда я вошел в номер, там не было прикроватной тумбочки, телефона, а кондиционер не регулировал направление потока воздуха.
Я попросил поменять апартаменты, и меня быстро переселили в 112. До этого момента все было нормально. Ночь, когда я лег спать, была ужасной; кондиционер издавал щелкающие звуки. Первая ночь была ужасной. Я связался с ними, и все исправили.
Однако, учитывая, что это отель сети «Хилтон», впечатления были не очень хорошими.
Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь. Я заплатил больше, чем за другие отели в этом районе, надеясь на хорошее обслуживание, но его не получил.
Завтрак был от приемлемого до хорошего, и это мелочь.
В последний день, во время так называемой уборки номера, они вынесли мусор только из ванной; мы поправили одеяло на кровати, и оно так и осталось, а полотенца они не поменяли!

Отель очень удачно расположен и предлагает отличное обслуживание, но интернет работает довольно плохо.

Ужасно, когда мы вошли в номер, мы увидели ужасные вещи… ванная комната полностью заплесневелая на потолке и с плесенью на растворе, ржавый душ, недостаточное освещение, USB-розетки с высокочастотным шумом, первые 3 ночи были ужасными, шум хлопаний дверей, крики и футбольная команда все утро беспокоили всех гостей, и персонал отеля что-то делал, завтрак с твердым черствым хлебом, сухими пирожными, эластичным сырным хлебом и, чтобы помочь, они перестали убирать номер. Номер и когда его спросили об этом, очень резкий ответ на ресепшене был "Мне нечего делать, некоторые сотрудники не вышли на работу", когда сотрудников допросили, они сказали, что никто не отсутствовал, что было большим спросом… они просто даже не поменяли полотенца и не было туалетной бумаги, мне пришлось 4 раза звонить на ресепшн, чтобы они принесли мне туалетную бумагу, так как она закончилась. Худший опыт в моей жизни в отеле.

Заплесневелые комнаты, дырявые и/или порванные шторы, считыватели карт лифта и двери вестибюля не работают. Плохой завтрак и некоторые сотрудники плохо нас обслуживали. Не говоря уже о том, что ремонт никогда не заканчивается.

Просто замечательно, очень чисто, организованно, даже не похоже на 3 звезды, в номере шампунь, мусс для ванны, жидкое мыло, увлажняющий крем, всего было в изобилии, мне очень понравилось, очень рекомендую, есть только одна вещь, которая за завтраком меня немного расстроило, лепешки были очень сухие и не пушистые. Остальные на 10 баллов во всем.

Отель хороший, номера отличные, но когда мы приехали, стойка регистрации была на ремонте, входная зона была очень плохой, бассейн в отеле тоже очень слабый. Но я бы все равно поехал еще раз, номера идеальные.

Удобный и чистый номер. Отель меняет свой флаг и проводит ремонт, поэтому стойка регистрации очень занята, а ресторан импровизированный, но удачно расположен.