Comfort Hotel Maceió

Мой опыт пребывания в отеле Comfort был просто исключительным!
С момента моего прибытия меня встретили с большим профессионализмом, радушием и вниманием к деталям. Вся команда проявила искреннюю заботу, обеспечив комфортное и гостеприимное пребывание, что сделало этот опыт еще более особенным.
Я хотел бы выразить особую благодарность Дживе, превосходному руководителю, который идеально воплощает ценности отеля. Его преданность делу, внимательность, дружелюбие и стремление к удовлетворению потребностей гостей имеют огромное значение. Такие профессионалы превращают обычное пребывание в незабываемое событие.
Поздравляю отель Comfort с поддержанием такого высокого уровня обслуживания. Без сомнения, я рекомендую его и обязательно вернусь, как только у меня появится такая возможность!

Отель Comfort Hotel Maceió имеет хорошее расположение, хотя и находится в стороне от пляжа. Однако есть крайне серьезная проблема: чтобы попасть в зону ресепшена, необходимо подняться по лестнице примерно из 10 ступенек, **без лифта**.
Переносить тяжелый багаж уже довольно сложно. Во время моего пребывания я стал свидетелем прибытия гостя в инвалидной коляске, которого пришлось поднимать по лестнице на носилках. Это просто абсурд с точки зрения доступности. Недопустимо, чтобы отель принимал гостей, не предлагая хотя бы минимальные условия для адекватного доступа.
Сам отель хороший, но я не считаю, что соотношение цены и качества соответствует цене. Во время моего пребывания он был довольно полон, а завтрак простой и всегда очень многолюдный. Расположение еды также сбивает с толку: продукты разбросаны по разным частям зала — хлеб с одной стороны, сыр с другой, яйца с третьей — что заставляет гостя практически зигзагообразно собирать свою тарелку.
Номера комфортабельные, но туалет и душевая могли бы быть немного больше для большего удобства.
В общем, это неплохой вариант размещения, но он дороже, чем следовало бы, учитывая предлагаемые услуги, и, что наиболее важно, имеет серьезный недостаток, связанный с доступностью, который необходимо исправить.

Я останавливалась здесь с 8 по 15 февраля. Отель удачно расположен. Хорошие удобства. Замечательный завтрак. Свежие и качественные продукты. Отличное обслуживание. Мне очень понравилось 🥰 Все сотрудники были очень внимательны. Отдельно хочу отметить Бренно с ресепшена и Габриэля с кухни, где подавали завтрак. Бассейн тоже был хорош. Но мы пользовались им только два утра. Спасибо всем! 😊

Прекрасный отель, вкусный завтрак, однако простыни и наволочки сильно пахли, в ванной комнате был затхлый запах, а банные и лицевые полотенца имели сильный запах, как будто их плохо постирали.

Отель расположен недалеко от пляжа. Рядом рынок, аптека и другие магазины. Хороший номер, однако в двухместном номере две кровати меньшего размера были соединены, и между матрасами образовался зазор. Хороший бассейн, хороший завтрак.

У меня не возникло абсолютно никаких проблем во время моего пребывания с 5 по 10 февраля 2026 года. Завтрак был стандартным, можно было хорошо поесть, ничего особенного, но еда была хорошей. В номере все работало (кондиционер, телевизор с несколькими кабельными каналами, мини-холодильник, отличный душ). Расположение было замечательным. Весь персонал был внимательным, особенно джентльмен, работающий в ресторане по вечерам (я не помню его имени), он был исключительно вежливым и дружелюбным. Я бы с удовольствием вернулся.

У меня был очень неприятный опыт. Я приехал с пляжа в 18:00, и номер был совершенно грязным, уборка не проводилась.
Мне пришлось очень долго ждать на улице с семьей, так и не попав в номер, чтобы принять душ и отдохнуть с женой и двумя детьми.
Я не рекомендую этот отель.

Отель с отличным расположением и хорошей инфраструктурой. Цена приемлемая, учитывая местоположение и окружающую обстановку. В районе хорошо развита ресторанная инфраструктура, а на близлежащем пляже есть несколько достопримечательностей. Однако, завтрак в отеле оставляет желать лучшего, выбор блюд невелик.

Простой отель. Небольшой бассейн. Номер, в котором я остановился, был просторным, но нуждался в ремонте для улучшения внешнего вида. Светильник в ванной комнате отвалился от потолка и свисал. В тот момент в ванной никого не было, но если бы кто-то был, он мог бы пораниться. Плотные шторы не закрывают все окно, поэтому с восходом солнца в комнате становится очень ярко. Мелкие детали, которые легко исправить, но они создают ужасное впечатление у гостей. Парковочных мест мало, стоимость 30 реалов в день, и они быстро заполняются. Мне пришлось оставить машину в трех кварталах от отеля, потому что близлежащие улицы были полностью забиты машинами, и мест для парковки не было. Из положительных моментов я бы отметил завтрак и расположение. Отель находится недалеко от пляжа, и в 15 минутах ходьбы или меньше можно дойти до хороших ресторанов, таких как Anamá, Janga и Vero, до супермаркетов, таких как Palato и Unicompras, и я даже дошел пешком до ярмарки ремесел в Пажусаре. Еще один положительный момент — обслуживание; Весь персонал очень добрый, внимательный и отзывчивый. Например, проблема со светильником была решена быстро. Для тех, кто уезжает утром и возвращается в конце дня, как это было в моем случае, это того стоит.

Отличный отель, мне не на что жаловаться. Я останавливался там на 10 дней, и персонал всегда был очень вежливым, как уборщики, так и административный персонал. Завтрак очень хороший, особенно кускус и тапиока. Расположение отличное; выходя из отеля, вам даже не нужно далеко идти до набережной Масейо и пляжа Понта-Верде. Обслуживание номеров тоже очень хорошее; когда я уходил утром и возвращался вечером, я всегда находил номер чистым и очень аккуратным.

Отель расположен в отличном месте, но удобства оставляют желать лучшего. Номера маленькие и узкие, между кроватью и стеной практически нет свободного места. Завтрак очень хаотичный, поскольку обеденная зона слишком мала для всех гостей отеля, ассортимент невелик, а пополнение запасов медленное. Не рассчитывайте на хорошо оборудованный тренажерный зал. Парковка платная, даже если вы гость.

Отличный отель, в 5 минутах ходьбы от пляжа. Прекрасный отель и отзывчивый персонал! Единственное, что мне показалось неудобным – лифты, их всего два, и они маленькие. В остальном всё было хорошо: большая кровать, отличный кондиционер, вкусный завтрак, прекрасное расположение. Рекомендую!

Я прожила 5 дней, на восьмом этаже сильно пахло плесенью. По прибытии мы попросили поменять номер, что было сделано немедленно, и нас переселили на пятый этаж. Номер был хорошего размера, кровать замечательная, очень чисто, завтрак был хороший, ужин ужасный, стейк жесткий и безвкусный, еда холодная, я не рекомендую. Персонал был отличный, расположение отличное, бассейн очень слабый, больше подходит для детей. Предупреждение: если у вас астма, я не рекомендую это место, потому что в коридорах пахнет плесенью. Я здесь уже 3 дня, и у меня до сих пор приступы астмы.

Расположение отеля хорошее, хотя он и не на первой линии от пляжа; из окон открывается прекрасный вид на побережье. Удобства отличные, есть лифт и бассейн. Обслуживание неплохое; единственное, что оставляло желать лучшего, – это чистота в ресторане. В первый день мы пошли обедать в отель, и посуда, которая уже стояла на столе, была жирной и пыльной. Не думаю, что на фото это видно (мне было стыдно фотографировать поближе), а столы во время завтрака почти всегда грязные (из-за большого наплыва посетителей стоило бы организовать специальный пункт сбора, где гости могли бы оставлять посуду и мусор).

Мне совсем не понравилось. Зона у бассейна была маленькая, всего два шезлонга, завтрак был ужасным, без особого разнообразия, яичница заканчивалась каждый день, и приходилось ждать больше получаса, чтобы её пополнили (если её вообще пополняли). Постоянно не хватало столовых приборов, тарелок и чашек, и их долго пополняли. Это повторялось каждый день, пока я там был, даже после того, как я пожаловался на ресепшене.

Отличное соотношение цены и качества!
Я провёл в отеле неделю, и пребывание было замечательным!
Начиная с персонала, горничных, сотрудников стойки регистрации и персонала, отвечающего за завтрак, все без исключения невероятно вежливы, дружелюбны и внимательны. Никогда ещё о мне так не заботились! За завтраком каждый день спрашивали, не нужно ли нам чего-нибудь, хороший ли кофе, короче говоря… Просто хвала всей команде, просто замечательно!
Завтрак был разнообразным, очень разнообразным, с большим выбором сладостей, закусок, фруктов, соков и традиционных блюд. Всё было очень вкусно, и в отеле есть прекрасная зона для завтрака, очень просторная, с боковым видом.
В отеле есть кухня для обеда и ужина, а в 17:00 сервируется завтрак в колониальном стиле с разнообразными пирожными, соками, супами и десертами. Стоимость завтрака составляет 39, 90 долларов с человека. На мой взгляд, это того стоит после целого дня осмотра достопримечательностей, когда приезжаешь в отель очень голодным.
Номера просторные, пол нескользящий, гладильная доска и утюг работают отлично, кондиционер работает отлично, телевизор и мини-холодильник работают отлично, никакого затхлого запаха, сигнал Wi-Fi очень хороший, уборка производится ежедневно. Было место, где можно повесить полотенца. Единственным недостатком был довольно узкий оконный проём; его можно было бы немного расширить. В отеле очень удобное расположение, есть два лифта и лестницы.

Очень комфортабельный отель, просторный номер и ванная комната с балконом. Кондиционер работал нормально, кровать была просторной, постельное белье и полотенца были мягкими и ароматными.
Завтрак был простым, не слишком разнообразным, но полностью соответствовал нашим потребностям.
Продукты довольно дорогие.
Минус, который меня очень расстроил: обслуживание номеров. Мы прожили два дня без него. В первый раз горничная объяснила, что у неё много желающих выехать, и извинилась. Во второй раз даже этого не произошло. Было довольно некомфортно находиться в номере, грязном от песка.
К тому же, в номере очень сильно пахло плесенью.
Но в целом, я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.