Vistamar Hotel

Отель расположен в отличном месте, прямо на пляже Пажусара. Номер, в котором мы остановились, был боковой комнатой с балконом, и он полностью удовлетворил наши потребности без каких-либо серьезных проблем.
В первый день у нас возникла небольшая проблема с душем, но ее быстро решили. Завтрак был вполне приемлемым. Мы останавливались на неделю, и основные блюда повторялись три раза, но то, что мы получили, было очень вкусным. Из зоны бассейна открывается ПОТРЯСАЮЩИЙ вид на пляж. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы определенно рекомендуем этот отель и скоро вернемся.

Мы останавливались в отеле Vistamar с 20 по 26 мая 2026 года.
Расположение отличное, прямо на пляже Пажусара, что значительно облегчает осмотр достопримечательностей, особенно ночью. Еще одним положительным моментом был ужин в среду с традиционными блюдами; очень хорошо приготовленный ужин с превосходным гастрономическим обслуживанием.
Мы жили в номере 907, который был комфортабельным и хорошо организованным. Однако большой проблемой стала сантехника в ванной комнате.
Утром душ работал нормально, но после 18:00 напор воды резко падал, что делало принятие душа практически невозможным. Мы жаловались три дня подряд, но решения так и не нашли.
Что еще хуже, начиная с третьего дня, начал засоряться унитаз, из-за чего нам пришлось избегать ванной комнаты в номере и пользоваться туалетами в холле отеля; очень неудобная ситуация.
Что наиболее разочаровывает, так это отсутствие практических решений со стороны отеля в связи с такой серьезной проблемой.
Общая оценка: • Проживание, стойка регистрации, завтрак и ужин: ⭐ 8
Нерешенные проблемы в ванной комнате: ⭐ 3
Отелю необходимо срочно проверить сантехнику, особенно в номере 907.

Мы из Баии, и вот моя оценка. Прежде всего, 1000/1000!
Замечательные впечатления, хочу вернуться сюда еще много раз.
Прекрасное расположение, потрясающее обслуживание, замечательные люди. Мне не на что жаловаться. Уютные номера.
Очень хорошие цены.
Помимо прекрасного вида на пляж, я жила на 9-м этаже. Рядом с бассейном. Идеальный вид, невероятный.
И я очень рекомендую, можете смело ехать, не боясь ошибиться.
И самое главное, есть лифт.
Когда вы выходите на улицу, вы уже смотрите на пляж 🌴
И что еще лучше, жители Масейо очень вежливые, водители просто невероятные, мы шли по пешеходному переходу. Они остановились, даже не помахав нам рукой. Достаточно просто пройти по переходу.
Кроме того, на набережной есть даже небольшие тележки, на которых можно бесплатно покататься.

ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: Персонал был очень любезен; они испекли небольшой тортик для моего сына, когда мы приехали в номер, что, на мой взгляд, было очень милым жестом.
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: Завтрак был ужасным. Курица пахла свежестью, потому что ее разогрели. У них даже закончилась курица, поэтому я сказала об этом женщине, и она ответила, что ее разогревают, и попросила подождать. Когда ее принесли, курица была совершенно бледной и разогретой. Я была просто в шоке. Кускус был очень твердым, а яйцо было полно масла. За такую ​​цену завтрак должен был быть более полным. Видеоролики вводят в заблуждение. Парковка была очень странной; там вообще нет охраны. Она находится за отелем и очень опасна, потому что за отелем живут несколько наркоманов, из-за чего мы чувствовали себя в опасности. Лифт был очень старым, и долгое ожидание нашей очереди было мучением. Номер был очень маленьким для такой цены, как и ванная комната, и даже жидкого мыла для мытья рук не было. Мини-холодильник был старый, а сейф не работал. Меня это возмутило: в номере даже простыни не было; мне пришлось спросить на ресепшене, и даже там простыня оказалась очень тонкой. Нам было холодно даже с включенным кондиционером, который не был настроен на очень низкую температуру. В номере стоял неприятный затхлый запах, а в мини-холодильнике даже не было возможности предложить гостям воду для питья и оплаты в конце пребывания.

Мы останавливались с 9 по 13 февраля. Отель неплохой, просто персонал не проявляет должного уважения к гостям, которые уже заселяются.
Приоритет — освобождение номеров для новых постояльцев.
В течение 4 дней мне приходилось умолять их убрать номер, и это не вина персонала, который, кстати, был очень дружелюбен.
Они пытались помочь, но получают указания, и приоритетом была уборка номеров, которые освобождались для других гостей.
Женщина на кухне, казалось, не хотела ничего делать.
Персонал на ресепшене был внимателен и пытался нам помочь.

Мы с семьей остановились в номере на четверых. К сожалению, возле окна моей дочери было много голубей, из-за чего было трудно спать. Чистота была отличной. Завтрак был очень хорошим. Расположение идеальное. На парковке мало мест. Нам пришлось оставить машину на соседней улице по прибытии. В отеле два лифта, каждый вмещает только трех человек. Однажды мы с двумя дочерьми оказались в ловушке. Я нажала кнопку сигнализации, но она не сработала. Телефон в лифте тоже не работал. К счастью, моя дочь выбрала первый этаж, и нам удалось выбраться. На следующий день мои дочери оказались в ловушке в другом лифте. Думаю, им требуется больше технического обслуживания.

Грязный отель, в номере полно плесени.
Плохо убранный номер.
Постельное белье в пятнах.
Ужасное обслуживание на ресепшене рано утром.
Соленая вода в ванной, из нее даже мыло не мылось.
Сотрудник спал, пришлось несколько раз его вызывать.
Не рекомендую.

Мы останавливались на 6 дней. Завтрак был замечательный, в нем было все, что только можно себе представить, 10/10 за завтрак. Номер был на 8/10, в нем не хватало небольшого балкона, открытой зоны. Я видела, как многие жаловались на запах, вероятно, эту проблему решили при новом руководстве. Кровати были чистые, простыни и полотенца меняли каждый день, душ был замечательный, 10/10, обслуживание было очень хорошим, стойка регистрации 10/10. Единственная хорошая еда — это завтрак, ничего другого не заказывайте, гамбургеры плохие, ужин тоже плохой. В целом, 8/10. Цены также очень разумные для этого места, лучший вид. Крыша тоже была очень хороша, бассейн очень хороший, вода очень чистая и без запаха, в номерах приятно пахло, вода тоже была без запаха. Я рекомендую это место, и я останавливалась здесь на 6 дней.

Номер и завтрак хорошие. Обслуживание со стороны персонала отеля, ресепшена и ресторана очень хорошее, а сам отель очень удачно расположен, с легким доступом к основным точкам набережной Пажусары.
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Несмотря на наши настойчивые просьбы сообщить о неудовлетворительной уборке, проблема так и не была решена.
У отеля есть ограничения по лифту (его вместимость) и недостаток профессионализма, но с небольшим терпением это не портит впечатления.
Поскольку отель выходит на пляжную улицу, это не очень тихое место, поэтому номера на верхних этажах более спокойные.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества.

Мы провели там неделю в сентябре 2024 года, и это был замечательный опыт!
Номера компактные, но удобные, у моего мужа проблемы со спиной, и это был один из немногих отелей, где он мог спать, не чувствуя боли.
Отличное расположение, вкусный и разнообразный завтрак. Персонал всегда был вежливым и услужливым.
Однажды наша экскурсия начиналась очень рано, до завтрака. Накануне я поговорила с администрацией, и они приготовили для нас ланч-боксы с завтраком, чтобы мы могли взять их с собой на экскурсию.

Мои впечатления от отеля очень хорошие. Номер отличный, хорошо организован и комфортабельный. Обслуживание номеров работает хорошо, а завтрак хороший, с приятным выбором блюд для начала дня.
Очень положительный момент — отель предоставляет полотенца для пляжа, что очень важно и демонстрирует заботу о гостях.
Есть лишь одно замечание по поводу улучшения: кондиционер в номере 205, кажется, немного с трудом охлаждает комнату. Ничего, что испортило бы пребывание, но стоит проверить.
В целом, я рекомендую этот отель.

В отеле есть некоторые недостатки, которых нет в большинстве 3-звездочных отелей. Лифт маленький и несколько раз выходил из строя за время моего пребывания. Парковка находится за отелем, и для гостей нет охраны; ворота открываются с большим опозданием, и вокруг постоянно находятся парковщики и другие сотрудники. Однажды ночью один из них прошел мимо с ножом на поясе. Персонала за отелем нет, и ворота открываются через домофон. Завтрак мог бы быть лучше; хлеб несвежий, и выбор блюд невелик. Но изюминкой завтрака являются омлет и тапиока. Персонал внимательный и услужливый. Из зоны бассейна открывается панорамный вид на побережье.

Я уже останавливалась там около 3 раз, отель удачно расположен, удобства отличные, персонал очень внимательный, мои ценные вещи хранились в номере, и у меня никогда не было никаких проблем.
Кроме бассейна с невероятным видом, я обязательно приеду туда снова в этом году, если Бог даст.
А завтрак был потрясающим, женщины были очень добры к моим детям, готовили все так, как они хотели, так что мне не на что жаловаться на отель, он действительно хорош.
Вистамар в ноябре, я еду, ха-ха…

Начиная с ресепшена, обслуживание всегда на высоте, персонал внимательный и вежливый.
Номер восхитительный, очень чистый, с новой мебелью и свежей краской. Завораживающий вид на море, просыпаешься, благодарный за прекрасные пейзажи.
Бассейн-инфинити на террасе поистине захватывает дух, позволяя нам наслаждаться панорамным видом на все побережье Масейо, очаровательное место, идеально подходящее для красивых фотографий.
Завтрак, для меня одна из лучших частей отпуска, я могу назвать хорошим.
Удобное расположение, рядом с ресторанами, ярмарками ремесел…
Единственное замечание: если бы в отеле был ресторан, это было бы действительно недостающей звездой.
Я рекомендую этот отель, который удивил нас своим сервисом и вниманием, большое спасибо и до новых встреч.

Очень хороший отель.
Отличное обслуживание.
Все вежливы, завтрак был великолепный.
Номера убирали каждый день, смена постельного белья и полотенец была просто потрясающей.
Рекомендую… вы не пожалеете, оценка 1000/1000
Вид с верхней части отеля очень красивый.

Мы провели в отеле 5 ночей! Это было чудесно, всё соответствовало фотографиям!
Наш номер был очень комфортным, уборка проводилась ежедневно, а постельное белье и полотенца были чистыми и приятно пахли.
На завтрак был большой выбор блюд, всё было очень вкусно!
Персонал был очень приветливым и вежливым.
Из бассейна открывался великолепный вид на море!
Поздравляю!
Мне очень понравилось ❤️

Расположение отеля очень хорошее, но рядом есть бар, где музыка может раздражать. Завтрак был стандартным; я жил в номере с балконом и посчитал его немного скудным.