Hotel Praia Bonita Jangadeiros Pajuçara

У нас был неприятный случай. Моя жена забыла пальто в ресторане отеля. Мы позвонили в отель, и после обращения через общую систему обслуживания клиентов (связаться напрямую с отелем невозможно, что ужасно), нам удалось поговорить с сотрудником отеля, который подтвердил, что пальто найдено. Я договорился забрать его по возвращении, через 10 дней, и забронировал столик на этот день, так как возвращался из поездки на следующий день. Когда я вернулся, меня обслуживала женщина, которая умела говорить только «нет» на все, что я говорил: пальто нет, нет бронирования, нет предыдущего бронирования и так далее. Спустя час и после обслуживания нескольких человек передо мной, она наконец заглянула в шкафчик РЯДОМ С СОБОЙ и нашла пальто, которое, по ее словам, я там НЕ забыл. Но она не смогла найти бронирование, и мне пришлось остановиться в другом месте, которое, кстати, было намного лучше и дешевле, чем тот отель, в котором мы остановились. Кроме того, в номере, где я остановилась, не было окна, он нуждался в капитальном ремонте и пах плесенью, что для меня ужасно, так как у меня аллергия. Я не люблю критиковать коммерческие заведения, но этот отель может и должен улучшить свои условия и лучше обучить персонал.

Отель Praia Bonita Pajuçara стал отличным выбором для нашего пребывания в Масейо. Это комфортабельный отель, удачно расположенный и, хотя и небольшой, довольно уютный.
Номера хорошие, уборка, смена постельного белья и полотенец включены в стоимость. Чистота — один из главных плюсов отеля: как номера, так и общие зоны, такие как ресепшн, лобби и бассейн, всегда содержатся в отличном состоянии и организованы.
Еще один чрезвычайно положительный момент — персонал отеля. Все сотрудники очень вежливы, внимательны и услужливы, всегда готовы помочь, что существенно влияет на впечатления и создает ощущение гостеприимства на протяжении всего пребывания.
Завтрак разнообразный, с хорошим выбором, а свежеприготовленные тапиока, крепиока и омлет — это приятное отличие.
Единственное, что можно улучшить, — это ресторан, который небольшой и в часы пик бывает переполнен, что затрудняет размещение больших групп. Кофемашина также работает немного медленно, и пополнение запасов могло бы быть быстрее. В целом, это очень ухоженный, комфортабельный отель с превосходным сервисом. Небольшие изменения в планировке ресторана могли бы сделать пребывание еще лучше.

Отличное расположение, очень чистые номера, хороший завтрак, тапиока, которую я когда-либо пробовал в отеле, была лучшей в моей жизни. Персонал вежливый и дружелюбный, создающий расслабленную атмосферу; видно, что они работают в приятной обстановке, потому что они относятся к гостям с таким вниманием, которое не выглядит навязчивым, а, наоборот, проявляется с большим сочувствием к клиентам. Я определенно рекомендую этот отель.

Отличное обслуживание и расположение. Первоклассный завтрак, превосходный номер. Очень чисто.

Превосходный комфортабельный номер, отличный завтрак. Персонал был на высшем уровне – вежливый и отзывчивый. Прекрасное расположение. Очень хороший бассейн. Очень вежливый менеджер. Идеальное расположение. Горничная Роза была очень вежлива и отзывчива. Одним словом, я очень рекомендую этот отель; мы обязательно вернёмся ещё много раз.

Отель небольшой по сравнению с другими отелями на берегу моря, но это компенсируется качеством номеров, обслуживанием менеджера Андре (всегда внимателен к каждой детали и обладает отличной памятью, помнит каждого), Майка и всех сотрудников ресепшена. Завтрак замечательный и функциональный, на любой вкус, номера чистые, с приятным ароматом и аккуратностью, а полотенце на кровати продумано до мелочей. Бассейн отличный, а вид в конце дня просто потрясающий. Я был там в 2024 году, вернулся в 2025 и вернусь в 2026 году.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле с 9 по 13 сентября, и у нас остались только положительные впечатления. Двое сотрудников на стойке регистрации невероятно внимательны и вежливы, всегда готовы помочь. Персонал на кухне просто замечательный, они готовят свежую тапиоку и смузи… Уборка в номерах тоже замечательная. Мы арендовали детскую кроватку для дочери, и постельное бельё меняли каждый день. Это было настоящее удовольствие. Всё было безупречно чисто, а завтрак – просто чудесным. Только положительные впечатления. Не говоря уже об идеальном расположении. Прямо на пляже, рядом со всем, включая колесо обозрения.

Я никогда не останавливался в таком ужасном отеле. Я каждый год езжу в Масейо, и никогда не останавливался в таком ужасном. Номер крошечный, ванная ещё меньше. Кран в раковине приходится открывать каждые две секунды, чтобы почистить зубы, потому что воды недостаточно. Стены как бумага, слышно, как сосед сморкается, представьте себе всё остальное. Кондиционер сломался в первый же день. Нас предупредили, и нам пришлось долго переселять нас в другой номер, постоянно включая и выключая его, говоря нам подождать. В ванной нет ни вытяжного вентилятора, ни окна, поэтому всё мокрое. Кондиционер расположен над двуспальной кроватью и капает на неё, не говоря уже о том, что он расположен напротив одной из кроватей, то есть одна горячая, а другая холодная. Завтраки всегда однообразные, и нет нормального сока. Когда он заканчивается, его не добавляют. Кофе слабый по сравнению с другими отелями, где я останавливался в предыдущие годы. Мало видов фруктов. Мало видов сладостей. Мало разнообразных закусок. Никогда больше не вернусь в этот отель и не рекомендую. Я останавливался там на два дня с 10 по 16 августа 2025 года.

Наше пребывание в отеле Praia Bonita Jangadeiros было замечательным.
Отель небольшой, с атмосферой гостевого дома, что делает всё вокруг ещё уютнее.
Персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Мы путешествовали всей семьёй: муж, дочь, зять и годовалая внучка. Для малышки предоставили детскую кроватку и даже ванночку для купания. В этом отношении мы были в восторге.
Наш номер (главная спальня) был очень уютным и комфортным. Ванная комната была большой, что значительно облегчало нам жизнь с малышкой. Комната же дочери и зятя была маленькой и плохо проветривалась.
Чистота была на 10/10, и особая благодарность горничной, которая убиралась в нашем номере каждый день. Она всегда оставляла всё безупречно чистым и благоухающим. Чистота — одна из самых важных вещей для меня. Завтрак был хорошо сервирован, а персонал, особенно Глайс, всегда встречал нас за завтраком с улыбкой и большой добротой.
У меня есть предложение по поводу бутылок с водой в мини-баре. Во время уборки номеров было бы неплохо ежедневно пополнять запасы воды. Несмотря на то, что холодильник есть на стойке регистрации, гостям было бы удобнее иметь его в номере.
И ещё одно предложение: администраторам на стойке регистрации следует предоставить больше информации о павильоне ремесел, арт-рынке и других городских достопримечательностях.
Также есть микроавтобус, который возит туристов из Пажусары в Портал-душ-Кораиш. Было бы важно знать расписание и режим работы. Мы видели много людей, интересующихся, как он работает.

Небольшой, но опрятный номер.
Хорошая уборка; я просил делать её через день.
Ночной администратор был не очень приветлив и не предложил никакой помощи с багажом, но остальной персонал был исключительным!
Девушки в кофейне просто замечательные!
Отличное расположение!

Наше пребывание превзошло все ожидания! Город потрясающий, отель расположен в прекрасном месте, а завтрак был вкусным и разнообразным. Отдельно хочу отметить вежливость и доброжелательность персонала, особенно Мейка, Уилла, Глейс, Марсилин и Нейде, которые обслуживали нас с такой теплотой и заботой. Имениннику даже подарили торт! Огромное спасибо! Мы обязательно вернёмся!

Отель расположен в прекрасном месте, прямо на побережье Масейо! Уборка номеров отличная. Недостаток — зона для завтрака, которая относительно небольшая и иногда бывает переполнена, из-за чего некоторым гостям приходится ждать своей очереди на завтрак!

Положительные моменты:
Хорошее расположение!
Вкусный завтрак!
Очень внимательный и преданный своему делу персонал.
Отрицательные моменты:
-Акустика в номере УЖАСНАЯ. Слышно все, что происходит в другом номере.
-Мы меняли номера 3 раза из-за засоренной канализации. В последнем номере туалет работал, но душевая кабина была настолько забита, что переливалась. Эту систему нужно срочно проверить.
-Когда мы выезжали из отеля, с нас взяли ежедневный туристический сбор. Я посчитал это абсурдом и не стал его платить. В конце концов, ВСЕ имеет налог на все.
Масейо в целом:
-На обед/ужин я рекомендую ресторан "CocoNut" напротив отеля (дальше слева). Справедливая цена и хорошее обслуживание.
-Терраса тоже хорошая. Рядом с отелем. — Пляж Гунга, на мой взгляд, стоил только прогулки на лодке и квадроцикле, но я не думаю, что пляж был замечательным.
— Luck Receptivos помогает вам ездить на экскурсии, но им нужно улучшить свою логистику. Мы уехали очень рано и ездили из отеля в отель. Если вы можете себе это позволить, лучше всего арендовать машину и ездить на экскурсии, потому что тогда вы не будете привязаны только к одному месту.
— Botega do Zito.
— Сломанная машина.
— Patacho Beach.
— Всегда имейте ДЕНЬГИ.
— Преследование 10%, грустная история о том, что это их единственный источник дохода, что они не получают зарплату. Мне это не нравится.

Место кажется очень хорошим, но, к сожалению, люди действуют недобросовестно. Я пошёл лично, чтобы забронировать отель, но я также искал на EDreams. Я спросил цену, и она была на 100 реалов больше, чем на сайте, и я сказал: «Хорошо, я останусь, но я забронирую через сайт, потому что это дешевле». Администратор и менеджер сразу спросили меня: «Какой сайт? » И я сказал, он попросил её посмотреть, что она и сделала, и не только посмотрела, но и попыталась отменить номер, который был доступен, потому что, когда она это сделала, на моём мобильном телефоне произошла ошибка (было 2 свободных номера), и через несколько секунд он исчез. Это было очень наивно с моей стороны, так как я не привык к таким вещам, и это было очень неуважительно с их стороны. Из-за такого отношения я покинул место и в итоге заплатил больше, чем мог бы заплатить, но я не даю свои деньги таким людям!

Доброе утро!
Мне понравилось мое пребывание. Рекомендую. Внимательный персонал, аккуратный номер, чистота нормальная, вкусный разнообразный завтрак. Обслуживание от Леди было сенсационным, замечательный человек. 🥰

Обслуживание на 10 баллов, чистота в отеле сенсационная, с момента регистрации мы почувствовали, что нас встречают с улыбками и вниманием всех на ресепшене, на кухне, на завтраке, Лейди — милая девушка, которая подает завтрак, мы всегда можем заказать яйца тапиоки, приготовленные и поданные на стол, разнообразие каждый день, я настоятельно рекомендую и вернусь. Поздравляю с отличным обслуживанием.

Я настоятельно рекомендую это. Лучший опыт проживания, который у меня когда-либо был. Внимательный персонал. Номер был хорошо организован, полотенца меняли каждый день (это кажется очевидным, но есть отели, в которых нет этой услуги). Менеджер даже позаботился о том, чтобы предоставить гостям послеобеденный кофе. Не говоря уже о том, насколько дружелюбен был Лейде! У меня нет ничего, кроме похвалы отелю. Поздравления менеджеру!