Pousada Capital das Águas

Я провел 6 дней в Масейо с семьей (всего 4 человека) и остановился в этом отеле.
Положительные моменты: хорошая цена, расположение в Хатиуке, чистые номера, неплохой завтрак.
Нас встретил молодой человек, очень вежливый и услужливый.
Недостатки:
Двери в номера и ванную не запираются; нам пришлось самим установить правила, чтобы всегда оставлять дверь в ванную открытой. Если она была закрыта, это означало, что ванная занята, что очень раздражало.
Завтрак "шведский стол" был очень однообразным.
Еще один момент: оставлять ключи от машины на ресепшене; лысый парень на ресепшене даже не давал двигателю подняться до нужного уровня, прежде чем уехать.
Даже мы, владельцы, так не делаем.
В номерах должно быть что-то, чтобы повесить хотя бы нижнее белье, например, трусы и плавки; нам приходилось оставлять их висеть на дверях.
В остальном, все в отеле было нормально.

Я была в восторге от этой гостиницы, обязательно вернусь сюда еще много раз. Я видела комментарий от хозяйки, которая говорила о тапиоке, которую подавали в течение трех дней моего пребывания, и это было восхитительно. Персонал очень вежливый, а атмосфера располагающая.
У меня есть только одно предложение относительно времени завтрака: поскольку я езжу на экскурсии, и многие другие тоже, завтрак следует начинать подавать с 6 утра.
В отеле нет лифта, но это указано в начале бронирования, и это просто мелочь.
К сожалению, я не сделала фотографий, но место очень уютное, а завтрак вкусный и очень разнообразный.

Гостевой дом чистый и хорошо организованный, однако номер 008, который, как нам сказали, рассчитан на 3 гостей, лучше подходит только для пар, так как он очень тесный, и окна нужно держать открытыми, потому что там сильно пахнет плесенью. Что касается персонала, я могу только похвалить их; они внимательны и услужливы. Выражаю им всем свою благодарность!

Я приехала в отель, и он выглядел совершенно иначе, чем на фотографиях на Booking. Com. К моему номеру вела лестница, бассейн находился на верхнем этаже, и лестниц было еще больше. Завтрак был хорошим, но тапиока, которую, как было указано в описании, можно было заказать, так и не появилась в наличии, когда мы просили, и ее так и не принесли, потому что на завтраке было очень много посетителей. Так мне сказала официантка. Я провела в отеле шесть дней, и в последний день снова попросила тапиоку для себя и мужа. Она сказала то же самое. Я задала вопрос, сказав, что мы были в отеле шесть дней и так и не успели попробовать тапиоку. Она пошла на кухню и вернулась, сказав, что нам «повезло», что тапиоку только что принесли. Меня разочаровало несколько вещей, особенно смена полотенец, которая производится только раз в два дня. Поэтому, если полотенце мокрое, нужно вытираться мокрым полотенцем. В зависимости от того, как вы испачкаете постельное белье или полотенца, вам придется заплатить за новое. Цены на ресепшене просто возмутительные; я никогда ничего подобного не видел ни в одном отеле. Я хочу вернуться в Масейо, но не в тот же отель.

Отличный гостевой дом.
Мы с семьей прекрасно провели время.
Щедрый завтрак, полностью оборудованные номера и тихое место, недалеко от всего в Хатиуке.

Я крайне недоволен процессом бронирования. Вчера, 25 декабря 2026 года, я запросил расчет стоимости бронирования. Мне назвали цену в 290 долларов, действительную до 10:00 утра 26 декабря. Перед оплатой у меня возник вопрос, на который сотрудник не смог ответить, попросив связаться с ним на следующий день, 26 декабря. Сотрудница, Алин, ответила на мои вопросы, но когда я попросил оплатить бронирование через Pix, так как у меня были сомнения, она предложила мне новую цену, которая более чем вдвое превышала предыдущую. Только за одну ночь я заплатил 670 долларов, абсурдную сумму, более чем на 100% больше, чем предыдущая цена, несмотря на мои сомнения. Цена совершенно возмутительна для потребителя, и при этом предыдущая цена была действительна на указанную дату и время! Я был очень разочарован.

Пребывание прошло хорошо, как и ожидалось. Уборка проводилась ежедневно. Завтрак, хотя и должен был заканчиваться в 9:30, часто заканчивался после 8 утра. В один из дней завтрак закончился (! ), я спросила, не могли бы они приготовить еще, и они действительно не смогли… В номерах не помешала бы бельевая веревка, особенно для нас, большой семьи, с таким количеством банных полотенец, что нам негде было их повесить. В остальном персонал очень внимательный и услужливый.

Это место отлично подойдёт тем, кто ищет более доступный вариант рядом со всем необходимым. Номер немного тесноват, но хорошо оборудован и чист. Мне не хватало только мусорной корзины и небольшого столика.
В остальном, завтрак очень хороший, а расположение гостевого дома отличное – всё рядом, что особенно удобно для тех, кто планирует посетить пляж и насладиться вкусной едой в Масейо.

Отличный номер, очень комфортный, тихий, в котором было всё необходимое: кондиционер, мини-бар, горячий душ, телевизор и собственная ванная комната. Завтрак замечательный и очень сытный. Пляж находится всего в нескольких метрах; нам очень понравилось расположение.
Примечание: парковка слишком маленькая для такого количества гостей, и вам, скорее всего, придётся оставить ключ персоналу, так как машины в итоге паркуются друг перед другом (мы однажды припарковались на улице, и персонал сказал, что район тихий, и всё обошлось). Лифта также нет, поэтому, если вы живёте на высоком этаже, это может быть проблемой, но для нас это не было проблемой.

Небольшой, но уютный номер. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, недалеко от пляжа. Рядом много ресторанов. Отличный завтрак. Я вернусь сюда ещё много раз. За такую ​​цену и качество — просто отлично.

Мой опыт пребывания был замечательным: завтрак был очень вкусным, обслуживание номеров – превосходным, а самое главное в этой гостинице – это гостеприимство, дружелюбие и профессионализм Джефферсона. Он такой замечательный человек, что я чувствовал себя как дома. Настоятельно рекомендую!

Я просто в восторге от этой гостиницы. Я уже третий раз здесь останавливаюсь и даже не думала, что смогу остановиться где-то ещё, кроме как в столице моря!
Отличное расположение, и цены тоже очень приятные. Персонал невероятно вежливый и внимательный, номера всегда чистые и опрятные, а завтрак, как всегда, очень вкусный и с большим выбором блюд. Тем, кто жалуется на маленький номер, просто выберите люкс побольше при бронировании. Фотографии дают представление о размерах, и у них есть и другие варианты люксов побольше. В этот раз мне даже достался улучшенный люкс. 🥰
Очень рекомендую их всем, настолько, что в этот раз беру с собой всю семью, лол. В восторге! 😍❤️🫶🏻

Из плюсов: гостиница удачно расположена, но номера очень маленькие, а в ванной комнате едва можно ходить. Душевая кабина старая, раковина протекала, а однажды даже не было воды. Завтрак неплохой, но он открывается только в 6:45 утра, а экскурсии по Масейо начинаются в 6:50, так что будьте осторожны, это сильно портит впечатление. Зона бассейна такая маленькая и старая, что ею не стоит пользоваться.

Мне очень понравилось пребывание в гостинице. Меня тепло встретили, атмосфера была простой и доступной, но при этом предлагалась отличная цена. Номер небольшой, но хорошо спроектированный и компактный. Ванная комната тоже небольшая, но безупречно чистая и гигиеничная. Завтрак был приятным сюрпризом: с хорошим выбором блюд, учитывая цену.

Номер нормальный, в ванной комнате был странный запах.
Завтрак очень повторяющийся, скучный выбор и очень мало разнообразия.
Перед бронированием я спросил, есть ли тапиока на завтрак, и они ответили, что да. Я прожил 4 дня, и в три дня мне сказали, что теста для тапиоки нет, а в другие дни сказали, что тестеры для тапиоки нет на месте. В последний день я спросил, есть ли тапиока, и она говорила тихо, чтобы другие гости не просили, и сказала, что приготовит её за мной. Результат был ужасным, незабавным, неприемлемым и безвкусным. Я не рекомендую этого, потому что для меня одной из самых важных частей проживания во время путешествия является завтрак, потому что с него начинается день.

Гостиница удобно расположена, цены вполне приемлемые, а горничные и повара очень вежливые, все в униформе и дружелюбные. Когда мы приехали в номер, всё было чисто, аккуратно и приятно пахло.
Единственное, что можно было бы улучшить, на мой взгляд, — это время, когда горничные начинают убирать номера. Мы проснулись в 7 утра и обнаружили, что в соседнем номере перетаскивают кровати, и горничная уже работала.

Отличное расположение, рядом с пляжем, ресторанами, клиниками и тихими улочками. Номер чистый и уютный, с кондиционером, мини-баром и душем с сильным напором воды, всё работает исправно. Есть шкаф с вешалками для одежды. Завтрак вкусный, но не хватает более белковых блюд, например, яиц и мяса. Дружелюбное обслуживание.