Reymar Hotel Maceió

Я была там в декабре, и завтрак был УЖАСНЫМ.
В один из дней сломалась кофемашина, и у нас вообще не было кофе, только один, УЖАСНЫЙ.
И каждый день выбор блюд был одинаковым. Никаких вкусных десертов, и всё было очень посредственным.
Это совершенно не стоит своих денег, разочарование.
Только тапиока была приличной.

Я приехала в начале января и осталась в полном восторге. Выбранный мной номер имел вид на океан — просто идеально! Всё было очень чисто, приятно пахло, номер был новый, и всё работало безупречно.
Завтрак очень хороший, а женщина, которая готовит тапиоку, невероятно дружелюбна и услужлива. Персонал на ресепшене также заслуживает похвалы: внимательный и вежливый.
Конечно, когда я вернусь в Масейо, я снова остановлюсь в отеле Reymar. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, номер был чистым, обслуживание в ресторане очень хорошее, а женщина, которая готовит тапиоку, очень дружелюбна.
Проблема возникла при регистрации заезда; мы приехали в 18:00, предварительно сообщив об этом, а номер еще не был готов. Хуже всего было обслуживание на ресепшене; это была неподготовленная и нежелающая помогать молодая женщина, что очень жаль, потому что это создало плохое первое впечатление.

Отличный завтрак, особенно тапиока. Звук готовящегося кофе разносится по всем номерам с 6:30 утра. Нам дали только один ключ и два полотенца на четверых. Шампуни не было, хотя мы просили долить. В детской кухне не было питьевой воды. За каждую бутылку объемом 500 мл берут 6 реалов.

Отличное место, рядом есть пекарня (вкусная пицца! ) и прачечная. Прекрасный завтрак в отеле. В номере не было шампуня и жидкого мыла. Пляж перед отелем отличный, есть волны, но нет течения.

Я останавливался в этом отеле на неделю и мне очень понравилось. Завтрак неплохой, с хорошим выбором соленых и сладких булочек, фруктов и мясных блюд. Кровать была большая и просторная, с отличным матрасом. Ванная комната была большая и чистая, с туалетными принадлежностями, шампунем и кондиционером, и горячей воды было в достаточном количестве. Нам даже дали эту любезную записку от горничной. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества для тех, кто проводит весь день, осматривая достопримечательности, отдыхая на пляже, и возвращается в отель только в конце дня.

Номер показался мне просторным, с удобной кроватью и подушками. Однако обслуживание номеров оставляет желать лучшего. За время нашего пребывания номер не убирали. В первый день, когда я пожаловался на чистоту номера, мне сказали, что это из-за приезда и отъезда гостей. Это не оправдывает неудобства, которые испытывают другие гости из-за отсутствия чистоты. Постельное белье и полотенца не меняли. Мне пришлось обратиться в службу уборки ванной комнаты, чтобы заменить сливной клапан унитаза. Даже после этого никто не прислал почистить его. На следующий день, чтобы убрать номер, мне пришлось дважды спускаться на ресепшн и просить об этом.
Постельное белье положили на кровать, оно было порвано и меньше по размеру, и снова полотенца не поменяли.

Номер был хороший и просторный. Кровать была не очень большая. Кондиционер немного шумел. В душе хорошо нагревается вода и хороший напор. На завтрак был большой выбор блюд. Рядом с отелем есть пекарня/ресторан. Бассейн в отеле не очень большой. Тренажерный зал небольшой, но с достаточным количеством оборудования. Рядом с отелем есть платная парковка. Внутри отеля есть небольшой магазинчик, принадлежащий самому отелю.

Положительные стороны: Хорошая структура, Просторный номер, Окно с видом на море, Безупречный вид, Удобная кровать и подушки, Быстрое обслуживание, Прекрасный завтрак.
Отрицательные стороны: Ужасное обслуживание номеров в течение недели нашего пребывания. Наш номер убрали один раз, очень плохо, постельное белье не поменяли, только полотенца. Мы отсутствовали весь день, приехали в 17:00, а номер так и не был убран. Я поговорил с сотрудниками ресепшена, и нам пришлось ждать час на улице. На следующий день мы приехали в то же время, а номер так и не был убран. Когда мы вошли, принимая душ, они вошли без стука, хотя там висит табличка: «Не беспокоить» или «Пожалуйста, уберите номер». Мы оставили табличку «Не беспокоить», но они вошли, увидели нас и ушли. Бассейн очень холодный, нет никакой тишины, ощущение заброшенности. В дни нашего пребывания я видел мало людей, наслаждающихся отдыхом на открытом воздухе, потому что вода очень холодная. Расположение хорошее, но до главных пляжей около 20 минут езды. Поблизости есть небольшие рынки, рестораны и киоски, но даже несмотря на это, мне понравилось расположение отеля. Персонал немного не ладит с гостями; они не очень разговорчивы, и приходится много раз просить, чтобы получить хоть какую-то информацию. Но я бы остановился там снова. Однако есть много возможностей для улучшения.

Отлично! Рекомендую! Всё было очень чисто! Завтрак был очень хорошим, а персонал — невероятно внимательным и услужливым. Отель находится немного далеко от центра города, но тишина и покой того стоят. Я рекомендую всем, кто здесь останавливается, арендовать автомобиль для передвижения по городу, так как экскурсии на микроавтобусах и Uber обходятся дороже.

Номер хороший, персонал вежливый, а завтрак очень хороший и разнообразный. Но обслуживания номеров нет. Я три дня пыталась добиться уборки; они даже сняли объявление, но так и не убрали номер. Я обратилась с просьбой об этом напрямую на ресепшен, и мне сказали, что это будет первый номер, который уберут. Я провела весь день вне отеля, а уборка так и не была проведена. Я даже сфотографировала объявление об уборке, но они все равно этого не сделали. В какой-то момент мне пришлось самой выносить мусорные мешки, потому что отель берет плату за эту услугу, но не предоставляет ее, поэтому они не должны брать за это плату. В номере даже не было туалетной бумаги; мне пришлось идти в супермаркет за ней. Я была в свадебном путешествии, и последние несколько дней были просто стрессом, пытаясь получить услугу, о существовании которой они говорили с момента заселения.

На этой неделе мы с женой останавливались в отеле Reymar в Алагоасе с понедельника по пятницу, и это было просто идеально.
От дружелюбного и профессионального обслуживания на ресепшене до превосходной чистоты просторного номера и общих зон — всё было безупречно.
Завтрак замечательный, очень хорошо сервированный, разнообразный и отличного качества.
Без сомнения, я рекомендую этот отель, и мы обязательно остановимся в этом приятном и гостеприимном месте снова.
Вас следует поздравить!

Мы провели в отеле 9 дней и действительно насладились его удобствами.
Номер был очень просторным, все было в отличном состоянии, безупречная чистота, очень хороший завтрак с большим выбором блюд на любой вкус, конечно же, с большим количеством типичных блюд Масейо. Вид на море нереальный и прекрасный!
Женщина, которая делает тапиоку, очень дружелюбна, и она делает самую вкусную тапиоку в округе… просто объедение, тапиока с кокосом и дульсе де лече восхитительна! Мне кажется, она могла бы работать там каждый день, так как она работает только по пятницам, субботам и воскресеньям. Стоит попробовать тапиоку, которую она делает…
В целом, единственный минус касается парковки, потому что за парковку нужно платить 15 реалов в день. Я думаю, что эта услуга парковки должна быть включена в пакет услуг отеля, а не оплачиваться отдельно.

Превосходные специалисты, все очень дружелюбны и внимательны. Чистые номера, хотя пляж перед отелем не очень подходит для купания из-за сильного волнения, расположение хорошее, все рядом. Единственное предложение: добавить больше вариантов завтрака, но в остальном все было идеально.

Отель неплохой, но недостаточно хороший, чтобы его рекомендовать. Плюсы: хороший и полноценный завтрак, очень уютные номера. Минусы: плохое обслуживание номеров, они только застилают постель и меняют полотенца, постельное белье не меняют, пол не моют, даже если он сильно загрязнен. Не пополняют запасы мыла, шампуня и кондиционера. Я останавливался на 7 дней, и каждый день не было горячей воды, мне приходилось звонить на ресепшн. Что касается обслуживания на ресепшене… так себе, не хватает дружелюбия и приветливости. В отеле нет охраны, любой может войти и выйти без контроля. При регистрации отсутствует информация. Завтрак начинается в 6 утра, а у меня была экскурсия в 5:30 утра, я попросил на ресепшене позавтракать хотя бы на 10 минут раньше, чтобы не уехать на пустой желудок. На ресепшене мне сказали, что да, в исключительных случаях я могу позавтракать. Когда пришло время, персонал кухни не разрешил мне позавтракать, хотя вся еда и кофе были на столах. Я понимаю, что есть определённая процедура и установленное время, но я заранее попросила об этом, и в конце концов, я ПЛАЧУ за завтрак каждый день своего пребывания там. Исключение никак бы не повлияло на работу кухни; вся еда и напитки уже были разложены. Единственная проблема была во времени, ещё не было 6 утра. Короче говоря, я бы сюда не вернулась и не рекомендую этот отель.

Доступная цена, просторный номер, хороший душ, разнообразный завтрак, приветливое обслуживание. Расположен недалеко от Хатиуки, Понта-Верде и Пажусары, где всё самое интересное. Единственное, что можно улучшить, это система парковки.

Номера отличные, это самое лучшее в отеле: звуки океана в высоком разрешении и отличное постельное белье для хорошего сна. Завтрак разнообразный, и ассортимент постоянно пополняется. Хотелось бы сделать меню более разнообразным и добавить бесплатный кулер с водой. Отель находится в 3 км от центра города.