Hotel Água de Coco

В номере нет шкафа, только небольшой шкафчик с тремя вешалками, никаких туалетных принадлежностей, кроме геля для душа.
Когда приезжаешь с двумя чемоданами, места для хранения нет.
Такое ощущение, будто находишься в тюремной камере.
Окна грязные.
4-звездочный рейтинг вводит в заблуждение и обманывает. Это позор.
Более того, отель угрожает гостям, которые приносят с собой алкоголь.
Номер очень маленький, без мебели, кроме вертикального шкафчика.
Трудно разместить свои вещи, когда приезжаешь с двумя чемоданами.
Окна грязные.
4-звездочный рейтинг — ложь.
Этот отель заслуживает 2 звезды и не больше.
Остерегайтесь мошенничества!

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле! На этот раз мы провели всего одну ночь, но удобства, обслуживание и персонал остаются безупречными.
Администраторы Бренда, Алин (работающие во второй половине дня) и Лариса (которая помогала нам утром) очень добры и отзывчивы, а обслуживание, как по телефону, так и лично, превосходное.
Асмин и Кленильда с кухни невероятно дружелюбны, предоставляют отличное обслуживание и очень услужливы. Завтрак просто несравненный! Один из лучших, что я когда-либо видела в отелях.
Номер был очень чистым и аккуратным, все было идеально. Нашей горничной была Патрисия! Поздравляю!
Мы обязательно вернемся сюда еще много раз, когда будем приезжать в Масейо!

Безупречная структура, обслуживание и персонал.
Администраторы Бренда, Алин и Лариса очень любезны и отзывчивы, а обслуживание, как по телефону, так и лично, превосходное.
Асмин и Кленильда из кухни невероятно дружелюбны, обеспечивают отличное обслуживание и очень внимательны. Завтрак просто несравненный! Один из лучших, что я когда-либо видела в отелях.
Номер был очень чистым и аккуратным, все было идеально. Наша горничная — Патрисия!
Очень рекомендую! :)

Обслуживание со стороны сотрудницы Регины было превосходным; она была внимательна и всегда очень охотно помогала и объясняла все нюансы. Обслуживание номеров от Лаудичеи было очень хорошим. Лариса тоже была внимательна и помогла мне. Разница в этом месте заключалась именно в внимании этих людей, а также девушек, которые обслуживали меня во время завтрака. Регина, большое спасибо!

Мое пребывание в отеле Água de Coco было просто незабываемым. Я жил на шестом этаже, в люксе с видом на океан, и могу сказать, что это стоит каждой потраченной копейки. Вид настолько впечатляющий, что за окном кажется настоящим произведением искусства.
Положительные моменты:
Незабываемый вид на океан: Люкс на шестом этаже предлагает захватывающий вид. Я настоятельно рекомендую его тем, кто может позволить себе немного больше.
Очень чистый и ухоженный отель: Удобства безупречны, создавая ощущение комфорта и безопасности.
Просторная парковка: Много парковочных мест, что удобно для тех, кто путешествует на автомобиле.
Отличный завтрак: Широкий выбор блюд и различное меню каждый день, что делает пребывание еще более приятным.
Мини-бар с разумными ценами: Хороший выбор продуктов по доступным ценам.
Приятный бассейн: Хотя я им не пользовался, зона бассейна очень красивая и привлекательная.
В заключение: Отель Água de Coco превзошел мои ожидания. Я настоятельно рекомендую остановиться там, особенно в люксе с видом на океан. Я бы определенно остановился здесь снова.

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Хочу сообщить об инциденте, произошедшем во время моего недавнего пребывания в отеле. В день прибытия в отель я хранил (а) 400 реалов в рабочем кошельке, который находился в сумке, оставленной в номере. Эти деньги были использованы для оплаты поездки на Uber до отеля, поэтому мы были абсолютно уверены, что они там.
На протяжении всего пребывания сумка оставалась в номере и ни разу не вынималась. Только в день выезда, уже в аэропорту, когда мы искали деньги для оплаты транспорта, мы обнаружили, что их больше нет там, где они были. Мы обыскали все чемоданы, одежду и другие вещи, и, к сожалению, денег не нашли.
У меня всегда были сомнения по поводу целесообразности наличия сейфа в номере, учитывая, что доступ к нему имели только мы и горничная. Я не собираюсь никого обвинять, тем более что у меня нет никаких доказательств, но инцидент произошел и доставил нам немало неудобств.
Хочу подчеркнуть, что, за исключением этой ситуации, у нас нет претензий к обслуживанию: и сотрудники ресепшена, и персонал, обслуживающий гостей во время завтрака, были чрезвычайно вежливы и внимательны.
Я решил сообщить об инциденте, чтобы его можно было проанализировать внутри компании и, по возможности, усилить меры безопасности, чтобы предотвратить подобные инциденты у других гостей.
С уважением,
Джадсон Барбоса Оливейра.

Нам очень понравился отель, вид просто захватывающий! Любой, кто может позволить себе остановиться в номере с видом на море, обязательно оценит это и не пожалеет. Завтрак хорошо организован, предлагается разнообразный выбор блюд, и все очень свежее; они даже предлагают возможность заказать тапиоку по вашему вкусу. Рядом с отелем есть просторная парковка, а горничная, Патрисия, позаботилась обо всем с большой заботой и вниманием.

Хочу поделиться своим опытом проживания в отеле Água de Coco.
Отель отличный, учитывая его возможности. Номер немного маловат, но для тех, кому просто нужно место для отдыха, он идеально подходит. Не говоря уже о том, что горничная, Лаудисея, всегда очень внимательна к деталям. Когда нам нужно было убрать номер, мы приходили домой, и он был чистым и приятно пах.
Также хочу похвалить всех девушек на кухне, которые отлично нас обслуживали, а завтрак просто невероятный. Я вставала раз три, чтобы взять добавку (Я ПЛАЧУ! ), ха-ха.
Мы оставили бассейн на последний день нашего пребывания, рано утром, когда светит солнце, потому что днем ​​и вечером слишком ветрено и холодно.
Тем, кто ищет отель с пляжем прямо перед собой, этот не подойдет, потому что пляж не очень хороший, но это легко исправить, пройдя 2 км. Это лучше, чем ехать на машине, это ужасная поездка, ха-ха.
Я бы вернулась!

Потрясающее место! Еда, обслуживание, номера, персонал – всё было замечательно! Не похоже, чтобы здесь было очень многолюдно. Персонал просто потрясающий.
Рекомендуем заменить телевизор, так как он не Smart TV, поэтому нельзя смотреть потоковое видео, а напор воды в душе и туалете тоже слабый.
Мы обязательно вернёмся.

Мне пришлось забронировать номер в последнюю минуту и ​​разместить в нём подругу, и отель не разочаровал. Они всегда помогали нам до бронирования, и само пребывание было замечательным. Чистые и аккуратные номера, невероятно вежливый персонал и превосходный завтрак. Всегда очень внимательный к пожеланиям гостей, а также потрясающий бассейн и вид. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь там снова, когда вернусь в Масейо. Отдельно хочу отметить обслуживание Алины, которая поддерживала меня даже после моего отъезда (и именно она помогла мне забронировать номер в последнюю минуту).

Отличный отель, отличное расположение и идеальный завтрак! ☕✨
Хочу поблагодарить Ракель, Кленилду, Асмин, администратора Алину и Лаудисею.
Все сделали наше пребывание ещё более особенным! 💛

Весь персонал был дружелюбным, вежливым и гостеприимным. Завтрак был замечательным; отдельное спасибо Кленилде, Асмине и Ракель за отличную работу и заботу, которые они вложили в этот завтрак – всё было идеально. Администратор, Бренда, была невероятно вежлива и общительна, она очень помогла нам с экскурсиями и рекомендациями. Нам с мужем очень понравилось пребывание в Água de Coco. Очень рекомендую; наш медовый месяц был просто потрясающим.

Превосходный отель, удобно расположенный, с новыми, чистыми, красивыми и очень опрятными номерами и территорией. Отдельно хочется похвалить Асмин, девушку, которая обслуживала нас и помогала нам с завтраком. Всегда очень дружелюбная, улыбчивая и с безупречным обслуживанием. Отдельно хочется похвалить Ракель, которая готовит тапиоки и омлеты на завтрак по заказу. Всё очень вкусно. И, наконец, отдельное спасибо Патрисии, горничной, которая убиралась в нашем номере во время нашего пребывания. Она невероятно старательная. Мы можем только похвалить отель. Настоятельно рекомендую.

Мы решили остановиться в отеле Água de Coco в Масейо уже во второй раз. Условия проживания превосходные, отель очень удачно расположен, очень красив, и весь персонал очень дружелюбен.
Я благодарю всех за 11 дней, проведенных в этом отеле в октябре 2025 года, и особенно хочу поблагодарить Лаудисею и ее команду, отвечающую за завтраки.
Я также благодарю горничных Асмин, Кленильду и Патрисию, которые всегда оставляют номер в идеальной чистоте и порядке.
Девушки на ресепшене, Алина и ее команда, тоже очень добры.
В общем, я настоятельно рекомендую этот отель.

Я просто в восторге! Я останавливался в октябре 2025 года. Прекрасный отель, прекрасный номер, отличная уборка, Лаудисея всегда делает свою работу на высшем уровне, идеальные подушки из гусиного пуха! Отличный душ. Вид потрясающий, захватывающий дух. Завтрак чудесный, много фруктов, кускус, тапиока (только попросите, и они сделают), пирожные восхитительны! Мне очень понравилось, уже хочу вернуться!

Я решил остановиться в отеле после просмотра видео на YouTube, где номера выглядели просторными и уютными. Однако номер, в котором я остановился, оказался довольно маленьким, вопреки моим ожиданиям.
Перед поездкой я читал отзывы о запахе канализации, но надеялся, что эта проблема будет решена. К сожалению, я столкнулся с той же неприятной ситуацией: запах был чрезвычайно сильным и исходил из сливов в ванной комнате, что делало обстановку в ванной неуютной.
Чистота стала ещё одним разочарованием. За всё время моего пребывания (4 дня) в номере не было ни одной уборки. Пол был весь в песке с первого дня, а в ванной комнате только выносили мусор и меняли полотенца, без дальнейшей тщательной уборки. Шторы в номере также были заметно грязными, что создавало ощущение запущенности и отсутствия ухода.
Постельное бельё и полотенца старые, а полотенца очень грубые. К тому же, я жил на этаже, где находится машинное отделение, и там было очень жарко.
А самое ужасное для меня случилось в баре отеля: я заказал порцию картофеля фри, которой не хватило бы даже на одного человека. В довершение всего, я услышал писк фритюрницы и понял, что картофель совершенно размок, безвкусен и крошечная порция за такую ​​цену (34, 90 реалов) – обычно это цена за килограммовый пакет замороженного картофеля фри…
К сожалению, мой опыт оказался не таким позитивным, как я представлял.

Отель хороший, удобно расположен рядом с торговым центром и автовокзалом для тех, кто едет на автобусе. Пляж перед отелем не очень подходит для купания, но поблизости есть и другие пляжи. Весь персонал очень отзывчивый, включая Дерли у бассейна 👏 Кленилду и Ракель за прекрасный завтрак. Поздравляю всех 🫶 Я обязательно вернусь…