Hotel Litoral Sul

Официальная жалоба: Неуважение и неподготовленность в обслуживании гостей.
Уважаемые гости!
Я хотел бы выразить своё глубокое возмущение и недовольство отношением, оказанным мне в вашем заведении. Мой опыт, который должен был пройти гладко, обернулся большим разочарованием, отражающим полное неуважение и досадную неподготовленность со стороны вашего персонала.
11 августа я подтвердил бронирование, предприняв все необходимые меры для обеспечения комфортного проживания. Однако по прибытии в отель я с удивлением обнаружил, что бронирование не было оформлено, что доставило мне большие неудобства и разочарование.
Неприемлемо возлагать вину за внутреннюю ошибку, которая напрямую затрагивает гостя, на сотрудника. Такое отношение демонстрирует полную непрофессионализм и некомпетентность руководства. Как гостя, меня интересует не то, кто допустил ошибку, а гарантия предоставления услуг, оговоренных в договоре. То, что я увидел, стало доказательством неэффективности управления бронированием и того, что последствия этой неподготовленности ложатся на клиента.
Это был мой первый визит в город, и, к сожалению, моё первоначальное впечатление было испорчено этим негативным опытом. То, что должно было стать приятным отдыхом, обернулось отвратительным обслуживанием и пренебрежением. Такое неуважение ко времени и планированию клиента неприемлемо.
С уважением,
Жулио Шагас.

Хороший отель, расположенный в самом центре города, с хорошим соотношением цены и качества.

Если вы собираетесь прогуляться или посетить Корурипе, рекомендую Px всему побережью.

Отличный вариант, комфортно, отличный сервис, отличный завтрак и разумная цена.

Гостиница хорошо организована. Комфортный отдых для тех, кто планирует посетить Корурипе. Место тихое, шума нет, расположение хорошее: недалеко от основных точек города (путешествие на машине). Что касается автомобилей, то на самой улице есть парковка на площади для машин.

Отличное расположение и отличный сервис и завтрак. Также очень удобно.

Рекомендую время, хорошее соотношение цены и качества. Уютный номер, все работает. Было очень чисто, кофе был очень хорош.
Очень внимательное и вежливое обслуживание.
Отличный опыт.

Уютно, чисто и внимательный персонал. Очень хороший завтрак, с хорошим разнообразием. Комната не очень большая, но этого достаточно. Все работает исправно и очень чисто. Парковки нет, но есть видеонаблюдение, с этим проблем у меня не было.

Отель Литораль предложил очень приятное размещение: большой номер, отличная кровать, новая и полностью функциональная посуда (кондиционер, мини-бар, стол, шкафы, вешалки, сейф, фен, банные полотенца и полотенца для лица). Очень хороший сигнал Wi-Fi на всей территории отеля.
Я хотел бы выделить чистоту во ВСЕХ помещениях отеля как главный приоритет. Они хорошо завтракают, уделяя особое внимание панировке из сыра куальо… ТОП!
Я предлагаю оставить для тортов шоколад и сиропы дульсе де лече. Приятный и услужливый персонал с максимальным вниманием к владельцу (я забыл его имя), но никогда не отличается беспрецедентным дружелюбием в обслуживании и любовью в обслуживании всех гостей. Я обязательно вернусь снова.

Заведение простое, но удобное. Нам с женой не к чему придраться к персоналу, они все были милые, вежливые и всегда очень внимательные, мы бы обращались к ним чаще, но я уже не могу сказать того же о владельце заведения, потому что несколько моментов мы были рядом с его присутствием. В итоге мы заметили плохое обращение с их сотрудниками даже во время завтрака. Это заставило нас задуматься, вернемся ли мы или нет.

Отель с замечательным персоналом! Супер внимательные девочки, менеджер тоже!
Замечательный завтрак… очень чистый отель и множество магазинов вокруг, площадь и церковь Имакулада-Консейсан. Номера маленькие.

Отель с комфортабельными номерами, чистым санузлом и постельным бельем и отсутствием запаха кладовки (как это бывает во многих отелях). Завтрак очень удовлетворительный, у него хороший выбор блюд, и мне нечего сказать о персонале, который очень вежливый и услужливый. Владелец этого места однажды утром был там и разговаривал с нами, очень вежливый и услужливый. Я обязательно вернусь снова.