Cresta Lodge Gaborone

К сожалению, в отеле Cresta наблюдается недостаток надлежащего управления и распределения персонала, на ресепшене не хватало сотрудников, и персонал был равнодушен. Навязывание дополнительных услуг было чрезмерным, присутствие сотрудников спа-салона на круизных лайнерах для продажи дополнительных услуг выглядело навязчиво. Две звезды я ставлю исключительно Кеннеди, который был феноменальным гидом/водителем на наших сафари; если бы у него были свои отзывы, мы бы все в нашей группе поставили ему 10 из 10.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошие повара, свежие продукты. Принимали других иностранных гостей, но обслуживание всё равно было на высоте.

Бассейн был отличный. Вода очень чистая. Однако нужно заменить зонтики и установить мангалы самообслуживания.

Мы не знали, чего ожидать в Ботсване, и наше пребывание в Cresta Lodge изменило всё. Мы не можем найти ни одного недостатка ни в этом заведении, ни в Ботсване в целом. Приветливость персонала отеля была исключительной, а обслуживание — на высшем уровне. Общение с гостями было превосходным, как и меню в ресторане. У нас не возникло никаких трудностей с дегустацией местных ботсванских блюд, не говоря уже о рыбе, которая сильно отличается от сейшельской. Отель идеально подходит для семей с детьми и очень безопасен.
В заключение, мы обещаем себе вернуться в Ботсвану и в Cresta Lodge.

Я прилетела ранним утром из Йоханнесбурга. Трансфер был организован быстро и дружелюбно. Я была приятно удивлена, что меня заселили в номер до 10:00 утра! Ребята, огромное вам спасибо. Это было намного лучше, чем когда-либо за все мои многочисленные путешествия по миру.
После трех дней и множества приятных моментов меня отвезли в аэропорт в 15:00 из номера, в который я выехала поздно!
Я обязательно вернусь, и с кем еще смогу порекомендовать!
Молодцы, команда Cresta Lodge!

Я останавливался здесь дважды. В целом, это очень приятное и тихое место. Однажды я приехал довольно поздно, после закрытия ресторана, и был ужасно голоден. На кухне сделали исключение и быстро приготовили мне еду. Никаких нареканий с моей стороны.

Регулярно дезинфицируйте помещение. Слишком большое количество комаров может доставлять неудобства посетителям. Также требуется некоторое улучшение в зоне ресепшена. Необходимо более приветливое обслуживание, которое создавало бы ощущение домашнего уюта уже при первом приветствии.

Мы прекрасно провели неделю в этом отеле. Персонал был дружелюбным и очень внимательным. Отличный завтрак "шведский стол", а номера содержались в отличном состоянии. Обязательно вернемся в следующем году.

Это место просто феноменальное, команда, которая здесь работает, обслуживание, еда, атмосфера — всё великолепно 👌

Отель плохо управляется. Начиная с регистрации и заканчивая уборкой номеров и работой ресторана.
Регистрация занимает много времени, хотя я останавливался там много раз.
Уборщицы приносят полотенца в 9 вечера.
В ресторане, похоже, никогда нет в наличии того, что есть в меню.

Мне очень нравится, насколько вежлив и добр персонал. От сотрудников ресторана и организаторов мероприятий до уборки номеров. Персонал просто замечательный. Отель чистый, номера комфортабельные и достаточно просторные. Прямо по соседству находится торговый центр, где можно сделать покупки или быстро перекусить.

Отдельно стоит отметить хорошее обслуживание со стороны персонала. Кроме того, мы очень благодарны за чистоту в отеле.

Cresta — неплохое место для проживания. Довольно тихий и спокойный отель, что создает идеальную атмосферу для отдыха. Еда была очень вкусной и свежеприготовленной — шеф-повар заслуживает 5 звезд.

Культура обслуживания хорошо отражает общее качество гостеприимства в стране. Профессионализм, вежливость, внимательность и полное соответствие потребностям клиентов.

Просто замечательный отель. Уютно и гостеприимно. Просторная безопасная парковка. Хорошее кафе в холле. Прекрасные просторные номера. Чай и кофе в номере. Мини-холодильник. Прекрасная ванная комната. Номер современный и комфортабельный. Вся территория ухоженная и чистая. Прекрасный бассейн. Большие конференц-залы. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Прекрасный ресторан и бар со столиками на открытом воздухе. Еда была просто фантастической. Настоятельно рекомендую.

Я очень благодарен и польщен тем, что мне довелось остановиться в Cresta Lodge на несколько дней. Это не первый раз, может быть, третий или четвертый. Высокое качество обслуживания клиентов. От стойки регистрации до спален. Вплоть до кухни — везде есть «вам рады, сэр». Вот такой слоган я там услышал.
Спасибо.

По прибытии всё было идеально. Персонал был очень приветлив, они уделили нам время. В общем, это был лучший отель Lorge с тех пор, как мы приехали, и сразу стало понятно, что гостеприимство — это их конёк.