Cresta Thapama Hotel

Место довольно хорошее, мы просили номер на первом этаже, но нам почему-то дали номер на втором. Пожалуйста, обучите персонал на ресепшене, сотрудница спросила, какой номер мы хотим, а дала нам противоположный.

Номер был неплох за свою цену, ресторан нормальный, но ничего особенного. Для страны, которая гордится своей говядиной, было бы неплохо иметь в меню несколько хороших отрубов, например, филе. Но вырезка была ничего… Но не выдающаяся. А в баре играет чрезмерно громкая музыка… И там был только бармен и один посетитель, который, похоже, был его другом, так как он игнорировал меня 5 минут, чтобы поболтать со своим другом. Вы управляете баром или отелем?

Процесс регистрации прошел очень плохо. Путешествующим с пожилым родителем отказали в номере до прибытия остальной семьи. У нас было забронировано 5 номеров. Один номер поменяли на номер на первом этаже (за что мы очень благодарны), но при выезде нам сказали, что за это нужно доплатить.

Забронировать номер в этом отеле непросто. Сайт работает нестабильно, а на электронные письма не отвечают. Отличный отель, но с ним сложно иметь дело.
Андре ван Бильон.

Номера нуждаются в уборке. Напор воды в душевых кабинах был недостаточным, и в целом техническое обслуживание можно улучшить. Обслуживание было хорошим, персонал отеля дружелюбный.

Завтрак был восхитительным, но к чаю не подали булочки. А мне нужны булочки к чаю. Всё остальное было превосходно!

Отличное место для проживания, если вы находитесь во Франсистауне. Хотя в ресторане нет обслуживания для гостей с непереносимостью лактозы, я уверена, что они улучшат ситуацию и смогут принять одного или нескольких таких гостей. В остальном же все там просто превосходно 😄

Мы с дочерью прекрасно провели время. Нам очень понравилась природа и еда. Номер был очень чистым и просторным.
Мы выбрали этот отель, чтобы вместе отметить моё 60-летие.

Моё пребывание было просто потрясающим, и я обязательно забронирую этот отель, когда буду во Франсистауне в следующий раз. Персонал сделал пребывание ещё более приятным, эффективным и комфортным. Это было действительно красиво.

Отель удобно расположен, а персонал всегда готов помочь. Обслуживание и удобства на высшем уровне! Даже если вы не водите машину, вы можете легко добраться до отеля на общественном транспорте.

Персонал всегда готов помочь. Отличное расположение: припарковав машину, вы легко доберётесь до любого поставщика услуг, включая правительственные учреждения в Ntshe House и два торговых центра по соседству, через дорогу.

В целом все очень хорошо, но не «вау» и не исключительно.
Еда: У меня была возможность только позавтракать и пообедать, и это было хорошо.
Расположение: Идеальное расположение в центре города, просто поворот, который ведет в отель, может быть опасным, если вы не идете по переулку спагетти.
Обслуживание в баре: Ниже стандарта с точки зрения дружелюбия, официанты не собирают пустые бутылки со столов, даже по запросу, который был отклонен.
Номера: Слишком много комаров, Нет репеллентов или спокойного сна.
Услуги прачечной: Можно рассмотреть возможность предоставления в каждом номере утюга и гладильной доски, вместо того, чтобы стоять в очереди за ними, я имею в виду, что это единоразовые расходы в рамках бюджета капитальных вложений.

По моему опыту, Thapama считается отелем первого класса. Поэтому постельное белье и покрывала необходимо хранить в месте, защищенном от пыли, чтобы обеспечить комфорт для людей с респираторными заболеваниями.

Обслуживание было на высшем уровне, очень быстрое реагирование, и еда была восхитительной. Прекрасное место для прекрасного сна, просто потрясающе.

Я был доволен обслуживанием и быстрым реагированием. Качество завтрака было на все 5 звёзд, а персонал был очень дружелюбным и любезным. В целом, всё было просто потрясающе. Я доволен.

Общая атмосфера в отеле была невероятной, персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Я провёл там две недели и почувствовал себя как дома вдали от дома.

Отличное обслуживание и дружелюбный персонал.
Мы хорошо провели время. Следите за указателями, чтобы не попасть на стоянку такси.