Rustiek Hotel

Сам отель прекрасный, но его подвел некомпетентный персонал. Обычно, когда останавливаешься где-то на несколько ночей, в итоге чувствуешь себя как дома, но здесь мы чувствовали себя некомфортно. Единственным надёжным сотрудником была Табису, которая обеспечила нам превосходное обслуживание, держала нас в курсе, когда наш ужин задерживался, и обеспечила нам завтрак на вынос к нашему раннему сафари.
Все остальные сотрудники сообщали нам противоречивую информацию (например, да, у вас есть ещё питьевая вода бесплатно / нет, вы должны за неё заплатить) и каждый раз путали наши заказы в ресторане. Нас даже беспокоили ночью сотрудники, которые просили воспользоваться нашим пультом от телевизора другого гостя! Когда мы задавали сотрудникам ресепшена простые вопросы, например, о трансфере из аэропорта/такси, они очень нервничали и говорили: «Я вам перезвоню» (чего они так и не сделали). Более того, когда мы оплачивали счёт, одна из сотрудниц, казалось, подчеркнула свою нежелание помочь, спросив: «Так вы уже нашли дорогу в аэропорт? »
Очень жаль, ведь в самом отеле новые смарт-телевизоры, отличные кондиционеры, современная отделка, прекрасный бассейн, сад и вид на реку. Возможно, для одной ночи это и неплохо, но все эти сложности с взаимодействием с персоналом становятся ещё сложнее, когда останавливаешься несколько ночей подряд, особенно учитывая высокую цену!

Фантастический персонал, они всегда рады помочь и сделать все возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым.

Замечательный отдых и потрясающая еда. Замечательный, дружелюбный персонал. Обязательно вернусь.

Очень хороший отель и очень дружелюбные люди! Еда вкусная, номера чистые. Кровати были немного тесноваты для нас, но на одну ночь сойдет. Мы бы приехали снова.

Кровати очень удобные и огромные. Еда всегда была вкусной, а персонал — дружелюбным и гостеприимным. Потрясающий вид на реку.

Они предоставляют лучший сервис. Отличная уборка и невероятное гостеприимство.
Нас встретили очень тепло.
Мы — довольные клиенты.
Спасибо отелю Rustiek за размещение.

Чистые номера, мне очень понравились плавучие номера на реке Чобе, это был отличный опыт. У них большая терраса с видом на реку. Персонал дружелюбный, а обслуживание на высшем уровне. Меню очень разнообразное… В общем, я лично рекомендую это место, оно прямо в городе, в пешей доступности от магазинов, банка и автобусной остановки. Налог не нужен. 7 минут езды до аэропорта Касане. Также предлагаются различные развлечения.

Это, безусловно, лучшее место, где я был в Касане, номера очень безупречны, обслуживание номеров было на высоте.

Спокойное место для столь необходимого отдыха от шума и суеты напряженной городской жизни. Такой безмятежный. Обслуживание также было хорошим, поскольку сотрудники отеля позаботились о том, чтобы наше пребывание было приятным, и они всегда были добрыми и вежливыми.

Этот отель просто потрясающий. Я поехал туда в декабре со своей семьей, и мы получили действительно хороший семейный номер с огромной кроватью xxxl 😂 Я никогда не видел его больше нигде… это было очень удобно для нас… из-за удивительного гостеприимства персонала, отличного расположения рядом до торгового центра, берег реки с захватывающим закатом! Надеюсь, я получу такое же обслуживание в следующий раз, когда поеду в Касане.

Прекрасное место. Уделяется внимание деталям. Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Еда была очень вкусной. Были ребрышки с жареным картофелем. Я полностью.
Рекомендую.

Самое лучшее в хостеле — плавучие комнаты и сад за домом. Имел честь совершить поездку по окрестностям, и это было приятно еще до завершения.

Наше пребывание в отеле Rustiek было настоящим волшебством! Расположение превосходное, номера прямо на берегу реки Чобе. Персонал был восхитительным — дружелюбным, услужливым и по-настоящему увлеченным дикой природой этого района. Нам очень понравились сафари и круизы на лодке с невероятными наблюдениями за дикой природой. Ужин под звездами был прекрасным завершением каждого дня. Отель Rustiek превзошел наши ожидания — настоящая жемчужина для незабываемого сафари!

Абсолютно красиво. Единственная А-образная рама в Африке. Мои два дня там были незабываемыми. Лучшие блины.

Очень чистый и эстетичный отель с прекрасным обслуживанием и разумными ценами. В целом, великолепный отдых там.