River View Lodge

Отель River View Lodge полностью оправдывает свое название, прекрасно расположенный на берегу реки Чобе. Сады очень привлекательны, здесь много птиц и можно увидеть мангустов. Номера простые, но очень комфортабельные, с отличным душем, удобной большой кроватью, чайником, чаем и кофе. Хороший Wi-Fi. В общих комнатах есть столовая и гостиная с удобными креслами, а также настольными играми и книгами, которые можно взять напрокат. Персонал замечательный, очень дружелюбный. Еда восхитительная – на завтрак и ужин предлагается выбор блюд местной кухни. Прекрасный небольшой бар с недорогим вином и другими напитками.
Поездки в заповедник Чобе были необыкновенными. Джон и Мэтью были замечательными гидами – они так хорошо знали парк, что видели львов и леопарда. Они были ОЧЕНЬ эрудированы, предоставляя информацию как о флоре, так и о фауне. Они сделали для нас больше, чем от них ожидалось. Поездка в 17:30 позволила увидеть восход солнца и пробуждение парка, а поездка в 15:00 – потрясающие закаты и другие возможности увидеть разных животных. Речная прогулка прошла в совершенно ином ключе – расслабляющая, с возможностью увидеть бегемотов, слонов и буйволов.
Мы воспользовались возможностью совершить увлекательную прогулку по деревне с Исмаилом. Он показал нам школу и местные магазины, отвечая на все наши вопросы о жизни в Ботсване.
В целом, замечательное место для отдыха.

Мы остановились здесь на одну ночь после сафари. Это было прекрасное место с приветливым и доброжелательным персоналом. Оно находилось немного далеко от Касане, поэтому мы заранее забронировали ужин. Мы выбрали ужин при выезде, и его подали в 19:30. Гостям назначают места за одним длинным столом, чтобы они могли общаться с другими. Еда была очень вкусной. Завтрак подается в формате шведского стола с возможностью заказать несколько горячих блюд. Территория отеля прекрасна. Наш номер был достаточно большим. Развлечения: обратите внимание на множество мангустов на территории! После нашего пребывания мы заказали трансфер в аэропорт за небольшую дополнительную плату.

Превосходное обслуживание и забота со стороны замечательного персонала и руководства. Нас тепло встретили и позаботились о нас еще до прибытия. София и ее команда с готовностью организовали наши трансферы в Виктория-Фоллс и обратно еще до нашего приезда и заселения. Прекрасная еда, очень комфортабельные и чистые номера, и, что самое главное, дружелюбная и энергичная команда. За последние недели мы останавливались во многих лоджах в Намибии, Ботсване и Зимбабве, и этот, хотя и относится к более дешевым, нам очень понравился. Другие гости решили продлить свое пребывание, пока мы были там. Особая благодарность Софии за то, что она потратила немало времени на исправление ситуации с авиаперелетами, которую наш следующий (значительно более дорогой) лодж испортил (забыл забронировать). Это ни в коем случае не вина River View, но команда взяла ситуацию под контроль и быстро и эффективно ее устранила. Мы очень благодарны!

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались во время наших поездок по Африке. Завтрак был фантастическим, с настоящей ветчиной, салями и большим выбором сыров. Территория и номера находятся в отличном состоянии. Персонал невероятно дружелюбен и делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем.

Замечательный опыт, начиная с прямого бронирования и заканчивая трансфером из аэропорта, проживанием, сафари и речными круизами, а также организованным трансфером до следующего пункта назначения. Вернусь сюда в любой момент. Шинги и весь остальной персонал были замечательными (Блессед была самой милой), отличное обслуживание во всех отношениях. Маттеус был великолепен во время нашего трансфера и речного круиза. Джон был великолепен во время наших сафари, длительного сафари и речного круиза, он очень хорошо о нас позаботился! Номер был чистым и просторным, с удобным доступом для моей сестры с ограниченными возможностями передвижения. Хорошие кровати и отличная ванная комната, большая и просторная. Терраса и бассейн были хорошими, а в баре были отличные напитки. Было приятно посидеть у бассейна и полюбоваться рекой. Еда была вкусной и приготовлена ​​очень хорошо, обслуживание профессиональное и внимательное. Легко было изменить наше расписание, когда мы захотели совершить более длительное сафари, без проблем! Речные круизы тоже были потрясающими, с множеством животных и красивыми закатами. У нас не было времени поехать в город, но поездка по дороге к следующему пункту назначения показалась интересной. Очень надеюсь, что у меня будет возможность посетить это место снова!

Прекрасное место, номера просторные и очень современные. Сад фантастический, с исключительными восходами и закатами. Персонал невероятно внимательный. Я очень рекомендую это место. Стоит отметить один момент: вы не выбираете место за ужином, что может быть забавно и способствовать общению с соседями. Но вам необходимо уметь общаться (на английском языке). Еда была превосходной!

Я даже не могу описать, насколько мне понравилось это место, это, без сомнения, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Еда превосходная (обязательно попробуйте омлет на завтрак), каждый день подают легкий обед, который включен в стоимость, а вне обеденного времени можно заказать домашние торты и печенье, если вам нужен перекус. Обязательно попробуйте их ужины, меню приносят каждое утро, и видно, что повара вложили в него много труда, за всю поездку мы не съели ни одного разочаровывающего блюда. Персонал очень милый и добрый, окрестности прекрасные, номера комфортабельные и, что удивительно, совершенно свободны от насекомых. Это дороже, чем я обычно плачу за отель, но я могу честно сказать, что это того стоило на 100%, я обязательно вернусь!

Прекрасный отель, расположенный прямо на берегу реки Замбези.
Территория вдоль берега реки огорожена забором, защищающим от слонов.
Номера чистые и ухоженные, а еда превосходная.
Отель расположен в Казунгуле, недалеко от Касане.

Номер очень чистый и современно обставлен / Минус: нет москитных сеток (но их и во время нашего пребывания не было)
— Хорошее соотношение цены и качества.
— Хорошая прачечная.
— Еда в ресторане была непостоянной (иногда очень вкусной, иногда нам не очень нравилось)
— Веранда очень уютная с прекрасным видом на реку (территория огорожена электрическим забором, так как иногда могут забредать крокодилы/бегемоты)
— Отличные экскурсии (мы совершили сафари на внедорожнике и прогулку на лодке)
— Есть возможность посетить крокодиловую ферму по соседству, открытую с понедельника по пятницу (но мы этого не сделали)

Мы останавливались там на 2 ночи по системе «все включено» с тремя детьми. Всем очень понравилось.
Превосходное расположение на берегу реки Чобе.
Просторные номера и ванные комнаты, а также веранда перед домом, где можно отдохнуть и насладиться видом между мероприятиями.
Гиды по сафари очень знающие и опытные. Нам удалось увидеть 4 из «большой пятерки» (носороги в Чобе не встречаются), большое количество слонов, жирафов, импал, бегемотов, бабуинов и множество других животных и птиц.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Еда была восхитительной! Ресторан высшего класса позавидовал бы.

У нас сломалась машина по дороге в Касане, и мы забронировали номер на 3 ночи. Мы не смогли провести первую ночь, так как машина сломалась ночью по пути в отель. Мы шесть раз пытались связаться с отелем по телефону, но никто не отвечал. В итоге мы зашли на их страницу в Facebook, чтобы посмотреть, есть ли у них альтернативный номер, и нашли там номер мобильного телефона. Я позвонила по мобильному и объяснила, что пыталась дозвониться до отеля шесть раз, но никто не отвечает. Мужчина на другом конце провода представился директором. Я объяснила нашу ситуацию, и он отнесся к нам с большим сочувствием и даже спросил, все ли у нас в порядке.
В субботу вечером следующего дня мы заселились в отель. На ресепшене нас встретили две женщины, одна высокая стройная женщина с короткой стрижкой была исключительно милой, улыбчивой и очень профессиональной. Мы заселились. Я спросила о пропущенной ночи и о том, может ли отель что-нибудь сделать. Другая женщина с короткой стрижкой (я думаю, она работает в отделе бронирования) резко заговорила и сказала: «Вы разве не читали условия? Возврата денег нет». Заметьте, это первый раз в этом отеле. Поломка машины — не наша вина и не их вина. Но то, как она отреагировала на ситуацию, было совершенно неуместно. Затем она сказала нам подождать и поговорить с другой женщиной по имени Шинги. В 16:00 я подошла к ресепшену и увидела эту женщину. Когда Шинги вышла поговорить со мной, она уже вела себя высокомерно.

Мы здесь никогда не останавливались. Уверен, что это отличные коттеджи. Хочу предупредить других, чтобы они были осторожны при бронировании через сторонних поставщиков услуг, таких как booking. Com. В профиле отеля было мелким шрифтом указано, что при бронировании более трёх номеров (мы забронировали четыре) будут применяться другие условия и правила. Но, оглядываясь назад, я нашёл предложение, намекающее на это, но никаких подробностей или ссылок для прочтения не было. После бронирования в электронном подтверждении тоже ничего об этом не говорилось. Но несколько дней спустя они навязали произвольные сроки, ожидая ответа в течение 24 часов на бронирование, сделанное более чем за 7 месяцев. Если вы, как и я, не отвечаете сразу на электронные письма о событиях, которые могут быть настолько отдалёнными, вы можете заплатить штраф. Нам не понравились новые условия, поэтому я попросил отменить бронирование. С нас взяли штраф в размере 10%. Кроме того, стоимость проживания выросла более чем на 10% от заявленной на booking. Com, когда отель применил новые правила. Несмотря на мои искренние призывы к их вежливости, ничего. Это был очень разочаровывающий и неприятный опыт.

Не мог придраться к этому месту с самого начала бронирования и до самого конца пребывания. Отзывчивый персонал организовал для нас трансфер из Виктория-Фолс в Чобе и обратно в аэропорт Виктория-Фолс. Организовал нам экскурсии по электронной почте: круиз на закате, а на следующий день – 6-часовое сафари. Всё было организовано идеально, с прекрасными и отзывчивыми людьми. У нас был полный пансион, и ужины были очень вкусными. Бонусом стал бесплатный обед, которого мы не ожидали. Номер с видом на реку был очень большим, чистым, аккуратным и безупречным. Ванная комната была огромной, с прекрасной душевой кабиной с сильным напором воды. Это была небольшая роскошь после сурового Виктория-Фолс, и я не разочаровался. Спасибо всем вашим сотрудникам – вы ими гордитесь.

К сожалению, руководство не видит необходимости в москитной сетке… На вопрос они просто отвечают, что у нас здесь нет ни комаров, ни малярии.
Из-за большого спроса сафари проводится в неудобном микроавтобусе. Наш гид ехал слишком быстро — есть гораздо более приятный и удобный способ!

Тихий и уютный домик прямо на берегу реки. У нас был «всего лишь» двухместный номер, но мы остались очень довольны чистотой, размером и комфортом номера. Из номера даже открывался вид на реку. Можно приятно провести время у бассейна, где работает бар.
Завтрак был вкусным и обильным, а в 14:00 можно было бесплатно перекусить. Но самое приятное — это ужин. Мистер Мди и мистер Мус каждый вечер накрывали для нас красивый стол у бассейна и подавали еду с особенной любезностью. Они также рассказали нам о вкуснейших, изысканных африканских блюдах. У нас был лучший ужин (из трёх блюд) во всей Ботсване. Спасибо и наилучшие пожелания!
Однажды мы воспользовались прогулкой на лодке и сафари в национальном парке Чобе. На следующий день мы отправились на сафари на целый день. Рейнджер Джонни сопровождал нас оба дня, и мы остались очень довольны. Спасибо, Джонни! Мы смогли оставить там арендованную машину, и лодж организовал для нас трансфер до водопада Виктория в Зимбабве по разумной цене. После двух ночей в Зимбабве мы вернулись в RiverView Lodge, чтобы забрать машину. Мистер Мди и мистер Мус встретили нас как друзей.
Мы прекрасно провели время везде в Ботсване, но этот лодж стал для нас самым запоминающимся.

Мы провели здесь всего одну ночь, но остались очень довольны! Еда была отличной, и нам очень понравился кулер с холодной водой, которым мы наполняли бутылки. Нам не удалось толком насладиться бассейном или лаунжем, но выглядело это место очень красиво и располагало к отдыху. Кондиционер в номере был мощным и работал исправно, а сам номер был чистым и комфортным. Мы прекрасно провели время во время сафари на лодке и утреннего сафари, а также у нас был замечательный гид.

Мы провели в этом отеле 2 ночи во время поездки по Намибии, Ботсване и Зимбабве.
Отель устарел, и номерам требуется серьёзный ремонт.
Бассейн окружён деревянной террасой. Многие доски у бассейна прогнили и частично заделаны металлическими пластинами, но всё равно остаются чрезвычайно опасными. Это совсем не похоже на то, что описано на сайте.
Хоры у бассейнов отвратительные и не убираются ежедневно. Полотенца, использованные с предыдущего дня, не убирались утром в 9:30.
Зонты у бассейна грязные и сломанные. Одна сломанная деревянная деталь недавно была отремонтирована двумя пластиковыми кабельными зажимами.
Завтрак "шведский стол" гораздо ниже среднего. Ужин сервировался на двух маленьких столиках, а также на столе на 12 человек, что является общими комнатами. Это было бы приемлемо в гостевом доме типа «постель и завтрак» во Франции или в агротуризме в Италии, но не в отеле.
Из положительных моментов я бы отметил дружелюбную команду и хорошо организованный вечерний круиз.
Место определенно не для рекомендаций.