Serowe Hotel

По моему мнению, это весьма впечатляющее место для проживания… с дружелюбным персоналом и превосходным обслуживанием. Отель заслуживает признания за высокий уровень.

В целом впечатления были превосходными. Обслуживание на высоте! Спасибо, Serowe Hotel, с нетерпением жду следующего визита!

Размещение очень хорошее. Однако обслуживание в ресторане очень медленное, например, кофе приходится ждать 20 минут! Ещё один недостаток — это неверная информация на ресепшене о местных достопримечательностях и стоимости такси. За такси до музея Джамму Хама было заявлено 200 песо, но реальная стоимость составила 35 песо. Просто ужасно: не доверяйте информации, предоставляемой персоналом отеля.

Расположение отеля было отличным для нашего пребывания, персонал был дружелюбным и приветливым с момента регистрации до выезда, а персонал ресторана был очень дружелюбным и услужливым, предоставляя услуги. Мы попросили спрей от комаров, и его принесли в номер в течение 5 минут. В отеле было тихо, и когда мы ночевали, гостей было немного. У отеля прекрасная территория и сад с пышными растениями и деревьями. Я бы обязательно остановился здесь снова.

За два дня до прибытия в этот город мы получили сообщение от Booking. Com о том, что наше бронирование в гостевом доме Agago Boon Guesthouse было изменено на другой отель. Найти его было легко, потому что адрес был удачным. Он расположен на окраине, примерно в 10 минутах езды от торговых центров. Это полноценный отель примерно с 30 номерами, все на первом этаже, с пышными садами и баром. Парковка на территории комплекса удобная, хотя и не всегда рядом с номером. Нам дали номер номер 5, достаточно просторный, с большой кроватью (приемлемый матрас и постельное белье), прикроватными тумбочками и лампами, кондиционером, холодильником, чайником, бесплатной водой, телевизором, шкафом, письменным столом и пуфом для чемодана. Интерьер в африканском стиле, уровень чистоты приемлемый. Ванная комната просторная, с довольно новыми унитазом и раковиной, ванной и напольным душем с хорошей водой и приличными полотенцами. Не работал пульт от телевизора, кондиционера и одна из ламп, но проблема была решена благодаря визиту персонала отеля. Из недостатков был холодильник, который производил слишком много льда, но охлаждал слабо. В стоимость номера не входил завтрак (что нас не смутило, поскольку мы хотели уехать не позднее 6 утра, учитывая границу с ЮАР и расстояние до Претории более 500 км), но, как ни странно, это означало, что нам пришлось заплатить примерно на 140 пула больше, чем изначально забронировали номер в Agago Boon.

Нам нравится здесь останавливаться, это очень удобно, чтобы разделить поездку.
Однако после долгого дня в машине, когда захотелось принять душ, оказалось, что есть только один комплект полотенец, хотя мы бронировали номер на двоих. На самом деле, я забронировал два номера, и у наших друзей тоже был только один комплект полотенец. После звонка на ресепшен, наверное, минут через 15 принесли новые полотенца.

Наша единственная «жалоба» или придирка заключается в том, что на стойке регистрации, хотя там было три человека, постоянно что-то отвлекало и отвлекало их внимание — телефонный звонок, другой сотрудник подходил с вопросом. Процесс занял больше времени, чем требовалось.

Безопасность нарушена. Я опоздал со свадьбы, звонил в ворота более 15 минут, открывать было некому.
Сервис ниже среднего.

Отличный отель для остановки, отличный сервис, тихо, хорошие номера, кондиционер, кофейня, бассейн, ресторан. Может порекомендовать.

Место хорошее для охлаждения, атмосфера просто потрясающая.

Семейное и хорошее обслуживание.