Swissotel Sarajevo

Гости могут воспользоваться услугами паркинга, однако плата за стоянку не входит в стоимость проживания и рассчитывается отдельно. В отзывах отмечается некоторая строгость персонала входной группы. Служащие отеля не разрешают даже кратковременную остановку машины перед центральным входом перед отъездом. Гостям на личном автотранспорте стоит заранее учитывать данные правила и закладывать бюджет на оплату парковочного места.

Утренний шведский стол радует гостей богатым ассортиментом свежей выпечки, фруктов, сыров, соков и горячих блюд. На станции приготовления яиц повара также выпекают пышные панкейки по индивидуальному заказу, хотя отдельной информационной таблички об этом нет. Важной концептуальной особенностью отеля и прилегающего торгового центра является полное отсутствие алкогольных напитков. Гости могут приобрести желаемую продукцию самостоятельно в супермаркете неподалеку. Полноценный обед в ресторане также оставляет у посетителей приятные вкусовые впечатления.

Просторные номера привлекают гостей великолепным панорамным видом на городские кварталы и горы с верхних этажей. В комнатах установлены удобные упругие матрасы, плотные шторы блэкаут, халаты, тапочки и стабильный интернет. При заселении постояльцев ожидает бесплатный мини-бар. Наряду с восторгами встречаются замечания относительно качества сервиса. Несколько гостей столкнулись с отсутствием промежуточной уборки во время проживания, износом мебели и пылью в комнатах.

Для оздоровительного отдыха доступна велнес зона с крытым плавательным бассейном, соляной комнатой, тренажерным залом и новыми удобными шезлонгами. Глубина бассейна составляет 1,35 метра по всему периметру, поэтому маленьким детям требуется постоянный присмотр взрослых. Впечатления гостей от посещения спа разделились. Одни постояльцы остались довольны расслабляющей атмосферой, тогда как другие обратили внимание на прохладную воду в чаше бассейна, шум от детей и необходимость обновления интерьеров.

Сотрудники стойки регистрации и ресторанной службы получают множество теплых благодарностей за искреннюю отзывчивость и высокий профессионализм. Большинство работников свободно общаются на английском языке, охотно одалживают зонты во время дождя и помогают сориентироваться в городе. Официанты внимательно следят за комфортом гостей во время завтраков. Небольшие нарекания касались лишь категоричности сотрудников на парковке и реакции персонала спа на критические замечания.

При заезде постояльцев ожидает бесплатное первоначальное наполнение мини-бара в номере. Также гости отмечают приятный сюрприз в виде тарелки со свежими фруктами и авторскими сладостями. Подобные знаки внимания создают комфортную и праздничную атмосферу с первых минут пребывания.

В прилегающем торговом центре находится отлично оборудованная детская игровая комната, что очень удобно для семейного досуга. Плавательный бассейн в зоне отдыха имеет единую глубину 1,35 метра и требует постоянного контроля родителей за малышами. Семейные туристы высоко оценивают простор номеров и разнообразное меню утреннего шведского стола.