Ornament Hotel and Apartments

Тарик, Имран, Кенан и Арслан были просто потрясающими. Очень любезны! Без них у нас бы не было такого замечательного опыта!
Они заслуживают повышения зарплаты☺️

Мы останавливались у неё в прошлом месяце группой из трёх человек. Номера были уютными и чистыми, идеально подходящими для нашего пребывания в Боснии. Расположение было превосходным: мы находились рядом с основными достопримечательностями и трамвайной остановкой. Менеджеры отеля Имран и Аслан были просто потрясающими и очень помогли нам с советами о том, чем заняться в Сараево и Мостаре. Я бы обязательно вернулся в эти апартаменты снова и снова. Хочу ещё раз подчеркнуть исключительное гостеприимство Имрана и Аслана, которые, к тому же, очень хорошо говорили по-английски.

Нас встретил замечательный молодой администратор Арслан. Он был невероятно любезен и очень любезен со мной и моей семьёй. Чистота была на высшем уровне. Арслан проводил нас в номера и пожелал приятного отдыха, ответил на все наши вопросы. Стоит отметить его знание английского языка. Мы не привыкли, чтобы персонал в других отелях говорил по-английски так свободно, но Арслан не разочаровал. В целом, это был потрясающий опыт, и я рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить Сараево.

Недавно мы останавливались в отеле Ornament Hotel & Apartments в Сараево и всей семьёй из четырёх человек (включая двух детей) получили незабываемые впечатления от проживания в Президентском люксе. Люкс превзошёл все наши ожидания: он оказался даже больше, чем на фотографиях, с двумя отдельными спальнями, собственной кухней, столовой и зоной отдыха, а также собственным туалетом. Всё было безупречно чисто и оформлено на очень высоком уровне. (Кстати, люкс находится на 3-м этаже без лифта, что может быть важным фактором. )
Вид из наших окон на старый город был потрясающим, а пробуждение под звуки утреннего азана сделало это пребывание ещё более незабываемым. Завтрак был обильным, с горячими и холодными блюдами: яйцами, сосисками, хлебом, джемами, хлопьями, чаем/кофе — всё халяльное, что очень нас успокоило.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Все, кого мы встретили, были приветливы и отзывчивы, а Имран, в частности, был просто великолепен: он всегда быстро реагировал на любые просьбы и даже организовал нам трансфер из аэропорта. Благодаря их внимательности мы действительно почувствовали себя желанными гостями, особенно учитывая нашу первую поездку в Сараево.
И наконец, расположение отеля просто идеальное: в пешей доступности от всего старого города, что позволяет легко исследовать его пешком.

Я останавливался здесь несколько месяцев назад и прекрасно провёл время. Персонал невероятно любезный и отзывчивый, номера чистые, а до самого отеля очень легко добраться. Однозначно рекомендую.

Отель был превосходным, удобно расположенным недалеко от центра Сараево и в пешей доступности от всех туристических достопримечательностей. Отель был чистым, а завтрак – восхитительным. Персонал всегда был готов помочь и был готов помочь. Особая благодарность Арсалану, который сделал наше пребывание исключительно гостеприимным. Тарик также был очень отзывчивым и вежливым. Спасибо, что сделали наш семейный отдых таким приятным.

Настоящая жемчужина в самом сердце Сараево!
Наше пребывание в отеле Ornament не могло быть более идеальным. С самого прибытия нас встретили с теплотой и искренним гостеприимством. Наш номер был безупречно чистым — не просто чистым, а безупречно чистым — с белоснежным постельным бельем и полотенцами.
Расположение отеля просто идеальное: в самом центре Старого города, в нескольких шагах от лучших кафе, рынков и исторических мест города. Путешествуя с детьми, мы чувствовали себя гораздо комфортнее — мы могли вернуться в номер, чтобы сделать перерыв или перекусить, не отрываясь ни на секунду.
Завтрак каждое утро был восхитительным: красиво сервированный и свежий, он задавал тон нашему дню, полному открытий. Персонал делал всё возможное и невозможное в каждом общении, всегда улыбался, всегда был готов помочь и действительно создавал ощущение, что мы — желанные гости, а не просто посетители.
Невозможно переоценить наши впечатления. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Сараево, мы даже не подумаем остановиться где-то ещё. Отель «Орнамент» — это не просто место для ночлега, это само по себе яркое событие вашей поездки.
Пять звёзд, без сомнений! 🌟🌟🌟🌟🌟

Недавно я останавливался в этом очаровательном отеле в Сараево, и это был восхитительный опыт. Расположение было идеальным – в самом центре города, что позволяло легко исследовать местные достопримечательности. Сам отель излучал элегантность, а его изысканный декор создавал теплую и уютную атмосферу.
Что действительно выделялось, так это персонал – исключительно дружелюбный и внимательный, они сделали все возможное, чтобы сделать пребывание приятным. От полезных рекомендаций до быстрого обслуживания – их гостеприимство сыграло решающую роль. В целом, этот отель – идеальное сочетание очарования, комфорта и удобства. Настоятельно рекомендую!

Мы забронировали номер в Ornament Hotels & Apartments через Booking. Com. К сожалению, впечатления остались крайне негативными.
Амина, сотрудница отеля, также вела себя неуважительно по отношению к моей маме и Омрану. Оба были крайне грубы. Хотя кровати были удобными, в целом пребывание было неприятным.
Завтрак был очень скудным, несвежим и совершенно не стоил своих денег. Мы просили уборку номера более шести раз, и хотя они обещали прислать кого-нибудь, этого так и не произошло. Позже Амина заявила, что это не её работа, повысила голос, разбила вещи в номере и продолжала ругаться.
В номере также было ужасно грязно и ужасно пахло (معفنة جدًا). Это был один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле. Никому не рекомендую это место.

Расположение отличное, всего в нескольких минутах от центра. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а номера безупречно чистые. Соотношение цены и качества идеальное. Регистрация прошла легко. Нам всё подробно объяснили. У нас не возникло никаких проблем. Они даже помогли с дополнительными услугами. Спасибо за всё ♥️♥️

Красивый бутик-отель, недавно отремонтированный, поэтому все номера и ванные комнаты в отличном состоянии.
Мы остановились на верхнем этаже, в номере P suite, оттуда открываются потрясающие виды, а также есть гостиная и открытая мини-кухня с обеденным столом.
Очень близко ко всем достопримечательностям и туристическим местам, мы везде ходили пешком.
Автобусная, такси и трамвайная остановка находятся всего в нескольких шагах. Магазины и рестораны в нескольких минутах ходьбы.
Персонал очень вежливый, дружелюбный и услужливый.

В этом отеле работают дружелюбные и очень хорошие люди. Завтрак был особенно хорош. Это место можно предпочесть, потому что оно находится очень близко к Базару. Я видел много отелей, но этот навсегда останется в моей памяти. Как один из хороших отелей. Я планирую останавливаться там каждый раз, когда приеду. Моей семье он очень понравился, как и нашим братьям по работе.

Расположение отеля в пешей доступности от центрального рынка. Персонал отеля гостеприимный, сердечный и дружелюбный. Завтрак вполне достаточный. Номера новые и чистые. Отель, в котором можно остановиться со спокойной душой.

Это были отличные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым и работал круглосуточно и без выходных. Завтрак тоже был в порядке. Он расположен в самом сердце старого города, но на холме. Сараево в любом случае не плоский город. Я хотел бы пойти снова и рекомендую всем. Атмосфера домашняя, небольшой отель, не слишком многолюдный, недавно отремонтированный, аккуратный и чистый. Мне понравилось посещать Боснию.

Мы останавливались на 3 ночи. В нашем номере ни разу не убирались, ни разу не меняли полотенца. Это был недавно отремонтированный отель. Комната была довольно большой. Мы жили на первом этаже, перед номером была парковка на 2 машины. Как будто мы остановились в магазине. Расположение очень хорошее. В 3-4 минутах ходьбы был рыночный центр. Завтрак был очень плохим. Разнообразия было очень мало. На тарелку кладут по 3-4 ломтика помидора и огурца. Я думаю, это потому, что нет культуры завтрака.

Сервис в отеле отличный и очень хороший. Ресторан и апартаменты очень чистые и удобные! Расположение недалеко от базара, множества кафе и прекрасных исторических мест, таких как мечеть Гази Хусрев Бега.