Отель Movenpick Hotel Sarajevo Movenpick hotel Sarajevo

Гостиница Movenpick Sarajevo находится в далеке от центра города и претендует на рейтинг 4 звезды. Отель разместился в высотном здании и предлагает номера различных категорий. До этого он работал под брендом Novotel и была надежда, что после ребрендинга сервис станет лучше, но увы. Обслуживание приветливое, но не профессиональное. Несмотря на возникшие проблемы персонал никак не отреагировал и не попытался их решить. Бронировал стандартный номер. При поселении ожидал, что буде предоставлен номер более высокой категории (исходя из правил программы лояльности), но, в очередной раз, персонал сделал вид что не заметил мой статус, а я не стал спорить. Номер был небольшой, достаточно потрепанный и не очень комфортный. Не хватало кресла, места для сумки, да и рабочий стол был не очень удобным. Ванная комната также была очень маленькая. Единственное, что порадовало – это кровать. Завтрак «шведский стол» был достаточно неплохим, но выбор не впечатлил. При выселении персонал уже ничего не интересовало. В общем, кроме названия в этом отеле ничего не изменилось. В следующий раз постараюсь останавливаться в других отелях Сараево.

К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. Прежде всего, цены были возмутительными по сравнению с качеством предлагаемой еды – совсем не хорошее соотношение цены и качества.
Пицца была особенно ужасной, ей не хватало вкуса и свежести, и, честно говоря, она была одной из худших, которые я когда-либо пробовал. Что еще хуже, когда мы сообщили об этом персоналу, они не проявили никакого интереса к решению наших проблем. Официанты были безразличны и бесполезны, заставляя нас чувствовать себя полностью проигнорированными.
Я ожидал гораздо лучшего обслуживания и качества от ресторана в отеле такого уровня. К сожалению, я не могу рекомендовать это место и не вернусь.

Номера были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Опыт работы с лифтом был на высшем уровне! Персонал самый дружелюбный из всех отелей, в которых я был! Мне бы хотелось, чтобы в меню было больше веганских блюд, это единственное, чего не хватало, но все остальное было просто идеально. Я с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Гостиница Novotel Sarajevo Bristol находится относительно недалеко от исторического центра города (30 минут пешком или 10 на такси) в достаточно тихом районе. Отель разместился в 12-этажном здании и предлагает сервис уровня 4 звезды. Заселили достаточно быстро и при поселении дали номер более высокой категории. Номер был просторный и очень тихий. Из окна открывался чудесный вид на город и окрестности. Понравилось наличие рабочего стола, удобная кровать, хорошо оборудованная ванная комната, да и всего остального для работы и хорошего отдыха. В стоимость входил завтрак «шведский стол» (неплохой, но слишком халяльный на мой вкус) и Wi-Fi. В целом мне все понравилось.

Слегка подуставший, но в принципе ок. Расположение вроде и неплохое, но до трамвая все равно топать минут 5-7, а на трамвае до центра еще минут 20 ехать.
Видно, что отель не первой свежести.

Частенько, но в баре и ресторане пива…
Однако рядом есть много хороших заведений.
Заехали без брони.

Нам с дочкой очень понравилось: бассейн с сауной, очень достойный и вкусный завтрак, приветливый и дружелюбный персонал. Сам ресторан дороговат, и второй раз пришли попить чай с тортиком вечером, торт принесли сразу, а чай через час, с рестораном не задалось.

Очень вежливый, внимательный персонал, хорошие номера, вкусный завтрак, удобное местоположение.
Спасибо!