Hotel Sahat

По прибытии нас встретили тепло и дружелюбно, а расположение отеля в центре города. Отель заявлен как 4-звездочный, однако сауна не работала. Кровати были очень узкими, но сам номер был чистым. К сожалению, отсутствовал держатель для душа, что затрудняло принятие душа. На потолке были большие пятна от воды, а раковина была треснутой. Для короткой поездки сойдет, но вряд ли для длительного проживания.

Я забронировала семейный люкс, где остановились я, моя мама и две мои сестры. Номер был потрясающе чистым и просторным, нам всем очень понравилось. Не могу не выразить словами, насколько добрым, милым и вежливым был персонал. Мы хотим лично поблагодарить Ханну, Наджу, Элму и Фатиму (надеюсь, я правильно написала эти имена, извините, если нет, но вы знаете, какие вы сестры, которые относились к нам с такой добротой). Эти четыре сестры всегда делали все возможное, чтобы помочь нам, когда нам это было нужно, они относились к нам как к родным, и именно благодаря этим четырем сестрам наше пребывание было таким комфортным и приятным. Моя семья не может в полной мере отблагодарить вас за любовь и гостеприимство, которые вы проявили, это был, безусловно, лучший опыт, который мы когда-либо имели в отеле. Мы действительно чувствуем, что оставили там семью, и если мы когда-нибудь снова приедем сюда, то мы забронируем этот отель на 1000000000000000%. Я уже рекомендовала его всем и каждому, кого я знаю. Хотя, скажу честно, вы можете не найти определённых вещей, которые обычно встречаются в большинстве отелей, но это не повод для беспокойства: достаточно позвонить на ресепшен, и сотрудники сразу же предоставят вам всё необходимое. Для любителей чая, как и моя мама, мы забыли взять чайные пакетики, и найти обычный британский чай сложно, поэтому лучше взять свой.

Приём был прекрасным, но не так впечатлил сам номер. Номер был маленьким и с плохой звукоизоляцией, мини-бар был пустым и протекал, а матрас был продавлен и неудобным. В ванной комнате было биде, но не было шапочки для душа и туалетных принадлежностей, а полотенце для лица было дырявым. Завтрак был разнообразным, трансфер из аэропорта и обратно был превосходным, а персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Отличное расположение.

Тринадцать из нас остановились в этом 3-звездочном отеле в рамках поездки Gadventure. Нас очень радушно встретили и предоставили номер на 3-м этаже. Да, там есть лифт. Наш угловой номер был большим, с ковровым покрытием и тремя ступеньками, ведущими к двуспальной кровати. Чтобы подняться наверх, нужно спуститься в ванную. В номере было очень тихо. В ванной нет места для лекарств, а душ почти не сливает воду. Подогреватель не работал. В номере есть обогреватель. Окна в потолке, поэтому в номере немного темно. Чайника в номере нет. Завтрак стандартный, но есть две хорошие кофемашины. Расположение относительно центра города и Латинского моста просто идеальное.

У отеля Sahat есть как сильные стороны, так и серьёзные недостатки.
Плюсы:
— Отличное расположение в центре — идеально для пеших прогулок по старому городу.
— Персонал просто замечательный: добрый, профессиональный и знающий своё дело.
— Со вкусом оформленный вестибюль.
— Завтрак простой, но достаточный.
Минусы:
— Номерам требуется гораздо больше внимания. Ремонт кажется незавершённым, и как отделка, так и чистота оставляли желать лучшего.
— Ванная комната очень плохая — очевидно, последний ремонт был сделан несколько десятилетий назад. Биде, хоть и было, располагалось всего в нескольких сантиметрах от стены, что делало его непригодным для использования.
— Чистота в целом оставляет желать лучшего.
— Сложная парковка. Я понимаю, насколько сложно находиться в старом городе, но более чёткое взаимодействие и чёткие инструкции между отелем и подземным гаражом сделали бы пребывание в нём гораздо комфортнее.
В целом: Этот отель просто не соответствует заявленному 4-звёздочному стандарту. Возможно, местные стандарты отличаются, но по сравнению с европейскими отелями этот отель больше похож на 2-3 звезды. Расположение и персонал были отличными, но номера и удобства требуют значительного улучшения.

Номер был грязным, постельное белье в пятнах. Ванная комната была грязной, а на плитке была плесень.
Обслуживание было медленным и недружелюбным. На стойке регистрации меня не предупредили должным образом, а персонал был невнимательным.
Уровень шума был невыносимым. Стены были тонкими, и я слышал шум из соседних номеров, а кровать была сломана (я всё время был вдавлен)!
Отель не соответствовал описанию на сайте (максимум 2 звезды). Обещанные удобства, например, детская кроватка, были полностью поцарапаны, грязны и рваные!
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, основываясь на своём опыте!
Ценник слишком завышен!

К сожалению, это был неприятный опыт. Когда я впервые приехал и получил свой номер, там не было холодильника, и это одна из самых странных вещей, с которыми я сталкивался. Вторая и самая важная вещь — кондиционер был сломан и не работал. Когда я поговорил с ними, они сказали, что решат проблему за вас, но принесли мне вентилятор, который не дул и не работал. Я поговорил с ними снова, и они сказали, подождите до завтра, и они переселят вас в другой номер. Другого решения нет. Я имею в виду, что я заплатил вам 400 риалов за ночь, и в итоге номер оказался меньше пакета саудовского молока, без холодильника, и кондиционер был сломан. К сожалению, персонал на стойке регистрации отнесся ко мне нехорошо. Расположение отеля очень плохое. Парковочных мест нет, кроме как у отеля, и их 5 или 4, расположенных одно за другим. Это означает, что ваша машина заперта, и вдобавок ко всему вы платите за парковочное место и бронируете его не в отеле. Ванная комната была грязной и неубранной.

Ужасный опыт. В отеле велись строительные работы, постоянно шумели и мешали нам жить в номере. К 16:00 номер так и не убрали. Мы попросили переселить нас, но нам отказали.
Отдыхать было невозможно под шум рабочих, которые работали больше восьми часов.
Мы сказали об этом на ресепшене, но к нам отнеслись с полным безразличием.
Должна добавить, что ванная комната в нашем номере была совершенно обшарпанной.
Не рекомендую этот отель; у него четыре звезды, но на две больше.

Могу сказать, что он меня немного разочаровал, учитывая его звездный рейтинг. Расположение определенно очень хорошее. Он находится очень близко к Латинскому мосту и Башчаршии. В номере было маленькое окно. Я был в номере, в котором было недостаточно естественного света и воздуха. Душевая кабина была полным фиаско. Им определенно нужно сделать ремонт, я думаю, не все номера такие.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь. Я останавливался здесь пять лет назад, и менеджеры были настолько любезны, что повысили категорию моего номера, так как я жил больше недели. Расположение потрясающее, прямо в центре всего, что вам нужно.
В этот раз я приехал в Боснию с большой группой девушек и был так рад узнать, что я снова остановлюсь в этом же отеле, так как там есть все, что вам нужно. Джентльмен на ресепшене очень милый и гостеприимный, и дамы также чрезвычайно услужливы, они создают ощущение комфорта и поощряют вас спрашивать, если вам что-то нужно.
Номера чистые, современные и тихие. Очень рекомендую.

Расположение отличное, персонал дружелюбный, есть небольшое место (прямо перед зданием), где можно оставить автомобиль. Неплохой завтрак.
Но номер был грязноват, в душе остались чьи-то волосы. Под окном кальянная, шумно.

Отличное расположение, очень близко к старому городу! Дино на ресепшене был чрезвычайно любезен и услужлив. Мы приехали поздно после долгой и утомительной поездки, и он зарегистрировал нас гладко и быстро, хотя мы были относительно большой группой. Он даже умудрился быстро устранить некоторые мелкие проблемы, которые возникли у некоторых людей из группы с их номерами.
Было хорошее разнообразие вариантов завтрака, и персонал, хотя они и не очень хорошо говорили по-английски, был дружелюбным.
Тем не менее, не возлагайте больших ожиданий на номера. Ванная комната была довольно старой, фен не работал, а шторы были рваными. В целом, это достойное пребывание, если вы не слишком придирчивы и просто хотите удобное место для сна в отличном месте.

«Прежде всего, я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля, они все были невероятно отзывчивы, дружелюбны и жизнерадостны. Расположение отеля великолепное, вы оказываетесь прямо в центре рынка, как только выходите за дверь. Номера были безупречны, и общая уборка также была очень хорошей. Завтрак был просто замечательным — и очень разнообразным, и на высоком уровне. Я бы рекомендовал его всем со спокойной душой! »

Послушайте, это не Marriot, и вы не должны ожидать, что он будет таким, но для того, чем он является и чем он должен быть, он мог бы быть намного хуже. Персонал отличный. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Каждый человек услужливее предыдущего. Расположение очень центральное в старом городе. У них есть трансфер из аэропорта, но вам нужно забронировать его как минимум за 24 часа. Номера хорошие. Чистые и хорошо укомплектованные, это все, что вам может понадобиться. Если вы ищете навороты, это может быть не то место. Если вы ищете удобное место для проживания, пока вы наслаждаетесь городом, дружелюбное и безопасное для семьи, то это может быть для вас. Порекомендовал бы я остановиться здесь? Да. Остановился бы я здесь снова? Да.

Мы были очень довольны обслуживанием, персоналом, гостеприимством, едой… в целом это была высшая 10.
Весь персонал замечательный и дружелюбный.
По каждой рекомендации.
Увидимся снова.

Идеальный отель. Дружелюбный персонал. Расположение феноменальное. Еда замечательная. Все чисто. А сотрудники на ресепшене как лекарство для души.
Любые рекомендации по часам.

Спасибо замечательному персоналу отеля «Сахара», особенно Дино, который пришел мне на помощь, когда я потерял одну из сережек в сливе душа в своей комнате. Дино был дружелюбным, вежливым и очень эффективным!
Я также должен упомянуть дружелюбие Ханы. Мое пребывание стало еще лучше после встречи с ними! 😊