Hotel Exclusive

Отель имеет очень хорошую структуру, номера просторные и комфортабельные, но нет мини-холодильника, чайника, кофеварки или бесплатной воды. Раковина в ванной была засорена, а ковры старые и в пятнах. Сейф в номере был заперт, поэтому им нельзя было пользоваться. Wi-Fi работает очень хорошо, как и кондиционер. Предлагаются тапочки. Отель расположен далеко от центра города и основных туристических достопримечательностей. Завтрак очень скудный. Колбасные изделия и соки низкого качества.

Большой отель в тихом месте за городом. Кровати большие и удобные, номера довольно просторные и оборудованы тапочками, кондиционером, мини-холодильником, сейфом и феном в ванной. Ванная комната просторная, но душевая дверь сломана, из-под пола протекает вода. Нет держателя для душевой лейки. Эти недостатки номера и ванной комнаты следовало устранить заранее для будущих гостей. Управление слабое; ужины стандартные для туристических групп.

Итак, то, что говорит здесь г-н Г. Д. А он, по-видимому, часто путешествует, типично по-немецки и совершенно не соответствует нашему опыту!
Немцы, похоже, заражены синдромом «Алди-Лидл»: всё должно быть невероятно дёшево, но при этом самое лучшее за минимальные деньги.
Персонал в этом отеле — люди, а не машины или роботы, И ДА, персонал также имеет право уйти домой!
На Google Maps заранее видно, что Райловац находится не в центре Сараево, и именно поэтому там так тихо и спокойно.
Вечером нам подали вкусный суп, и о завтраке «шведский стол» у нас тоже нет никаких нареканий.
Напитки были горячими, а горячие блюда, такие как яичница-болтунья, были настолько горячими, что приходилось дуть на них, чтобы их есть, и шведский стол быстро пополнялся — даже несмотря на то, что одновременно отправлялись два туристических автобуса.
… Наш хлеб подавали нарезанным в корзинках, и было много намазок, таких как джем или сливочный сыр, а также мясных деликатесов и сыра. Только помидоры и ломтики огурца быстро заканчивались, но их постоянно пополняли.
Кофе был вполне пригоден для питья; нам не пришлось заказывать что-то особенное в баре.
Кофе в столовой – фильтрованный/заварной, а кофе в баре – из автоматической кофемашины в стиле бистро, и сравнивать их практически невозможно – оба варианта великолепны!

Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и, несмотря на то, что мы были семьей, как видно на фотографиях, между кроватями стояла нелепая перегородка. Когда я попытался открыть окно, мне на голову упал кусок дерева. Кроме того, номера всех семей, проживавших на 3-м этаже с нашей туристической группой, были ограблены. К счастью, нам поменяли номера и переселили на 4-й этаж, так что нас не ограбили. Менеджер отеля (в 2010 году) угрожал нам. Говорили, что вызвали полицию с деньгами. Тогда еще не существовало TripAdvisor; если бы он был, я бы написал об этом.

Хорошие, просторные номера, тихие, но ковровое покрытие пора заменить. Туалет смещался и плохо смывался. Но в целом было комфортно.

Мы забронировали этот отель из-за его расположения в Райловаце.
Я ветеран немецкой армии и служил в Райловаце в составе 3-го IFOR (Трогир, Хорватия) / 1-го SFOR (полевой лагерь Райловац) с ноября 1996 года по январь 1997 года.
Много воспоминаний того времени запечатлелось в моей памяти, и не все они хорошие. Чтобы помочь мне расслабиться и переосмыслить эти впечатления в позитивном ключе, мы с женой отправились в эту поездку. К сожалению, не удалось остаться дольше одного дня/одной ночи, НО мы оказались АБСОЛЮТНО В НУЖНОМ МЕСТЕ!
Как оказалось, молодая женщина на стойке регистрации — дочь бывшего гражданского служащего Вооружённых сил Германии, и я тогда познакомился с её матерью (сказать «познакомился» было бы небольшим преувеличением). Во время регистрации эта милая молодая женщина позвонила своей маме на мобильный и ПОМОГЛА мне поговорить с её замечательной мамой по видеосвязи – ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ ТРОГАТЕЛЬНО для меня!
Я совсем не ожидала, что снова кого-то здесь увижу, к сожалению, из-за слишком короткого времени, а ПОТОМ судьба совершила два «чуда» в один день, всего за несколько минут! 🙏🏻
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЭТО!
Мы также насладились отличным эспрессо в лобби сразу по прибытии, а после того, как разместились в номере и освежились, мы съели ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ «суп-гуляш» в ресторане отеля.

Отель старый, номера запущенные. Мы приехали с туристической группой и провели там всего одну ночь. Нам удалось комфортно разместиться, но в отеле есть бар и сад, но там были мухи.

Представьте себе отель с четырьмя звездами (ладно, Турция не 4 звезды, но всё же), но, несмотря на эти звёзды, туалеты грязные, душевые кабины полны волос, полотенца тоже полны волос, холодильника нет, а окна не открываются из-за мух. Удобства в отеле откровенно плохие. Завтрак простой, но безвкусный. Отель расположен в удалённом месте, а супермаркета поблизости нет.

Мы остановились в рамках тура по Балканам, очень чистый приятный отель, никаких нареканий, вежливое обслуживание, супер сервис, дружелюбный персонал, отличное знание английского языка. Все супер спасибо большое!

Иногда во время тура по Балканам попадаются действительно плохие отели. Не могу сказать, что этот — один из них, потому что по сравнению с другими он показался мне чистым.
Полотенца и постельное бельё были чистыми. Ванная комната была такой же. В любом случае, не ждите турецкого завтрака на Балканах. Учитывая это, я бы сказал, что завтрак был средним.
После ужина мы выпили кофе в кафе отеля — он был вкусным и по разумной цене.

Расположение отеля поистине прекрасное, номера чистые и просторные. Однако завтрак не соответствовал турецким вкусам и был очень скудным. Это можно было бы улучшить.

Отель хороший, но в номерах сильный запах сигарет. Вот что бывает, когда курят, несмотря на запрет.

Один из худших отелей в регионе. Номера старые, а завтрак очень скудный. Не обращайте внимания на отзывы в путеводителях.
Один из худших отелей в регионе. Номера старые, а завтрак очень скудный. Не обращайте внимания на отзывы в путеводителях.

Большой отель, часто посещаемый туристическими группами; поэтому это типичный туристический отель на одну ночь. Есть большая парковка. Однако до центра ехать добрых 10 минут. Номера в среднем просторные, но хорошо оборудованные. Они, однако, немного потертые. Кровати удобные. Интернет немного перегружен по вечерам.
Персонал очень дружелюбный. Официанты хорошо обучены. Завтрак подается в форме шведского стола в столовой. Обычные блюда для завтрака доступны, но не очень обширны и плохо приготовлены. Хлеб подавали в пластиковых пакетах, выпечки не было. К сожалению, горячие блюда подавали нетеплыми, и горячие тарелки не исправляли ситуацию. Добавки также были медленными, а кофейных чашек вообще не было. Предложенный кофе был совершенно непригодным для питья. Совет: закажите кофе в баре по соседству; он бесплатный. Мы ужинали только в 8 вечера. Мы заметили, что персонал уже уходит, а еда на шведском столе была негорячей. Этот отель определенно не заслуживает своих 4 звезд.

У нас был замечательный опыт общения с персоналом отеля, который был очень любезен, особенно с учетом того, что наш ребенок заболел во время поездки. Они проявили много понимания, доброты и тепла, заставив нас почувствовать себя окруженными заботой и в безопасности. Спасибо вам от всего сердца за ваше внимание и заботу!

Нет лифта и нет персонала, который бы тащил ваши сумки. Номер чистый, но не хватает многих необходимых удобств, например, было только одно мусорное ведро, и оно было без мешка! Ресторан хороший и с приятной атмосферой. Мы завтракали и обедали там, но вам придется напомнить им, что вы не едите свинину, потому что она обычно включена в их меню. Персонал услужливый.

Отель неплохой, но он далеко от всего. Он находится примерно в 20 км от Сараево и находится в промышленном парке.
Здесь нет ничего интересного или где-либо, где можно поесть, кроме как в отеле.