Apart-hotel Integra

У меня не хватит места, чтобы написать всё позитивное, поэтому лишь несколько деталей:
Ощущения: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ, но в то же время — как дома.
Приятный запах по всему отелю — не слишком сильный, но достаточно приятный.
ПЕРСОНАЛ — на высшем уровне: дружелюбный, отзывчивый и всегда профессиональный.
ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ в самом истинном смысле этого слова.
РЕСТОРАНЫ внутри отеля: (оба (потому что их 2) ) действительно ВЫСШЕГО УРОВНЯ! Большие порции, чувствуешь себя важным гостем, и при этом о тебе заботятся.

Очень неприятный опыт. В номере на первом этаже было невероятно шумно, потому что ресторан находится прямо у окон, поэтому отдохнуть было практически невозможно. Особенно неприемлемо, что в номере оставили кофейные капсулы, хотя кофемашины для их использования нет. Я считаю это непрофессиональным и вводящим в заблуждение поведением по отношению к гостям. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего обслуживания и большей прозрачности. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель и не стал бы останавливаться в нем снова.

Превосходная еда, прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал, вся хвала Алексе, которая была очень добра к нам весь вечер! Надеюсь, вы придете снова!

Отель и ресторан находятся на высоком уровне. Все красиво оформлено, чисто и аккуратно. Персонал профессиональный, дружелюбный и услужливый. В ресторане подают превосходно приготовленные блюда из свежих ингредиентов. Шеф-повара и официанты – настоящие профессионалы. Атмосфера и обстановка идеальны. Незабываемая атмосфера. Полное удовлетворение за умеренную цену. В этом районе нет конкурентов такого уровня. Выбор блюд богат, и вы не ошибетесь, выбрав что-нибудь. Все похвалы и рекомендации – твердая десятка.

Отличное расположение, как в отеле, но также и место, где можно приятно провести время в ресторане. Еда восхитительная и, на мой взгляд, на таком уровне, к которому следует стремиться в городе, чтобы кто-то мог составить конкуренцию. Всяческих похвал и рекомендаций всем, кто хочет попробовать.

Отель Integra в Баня-Луке предлагает исключительно приятное пребывание, сочетая в себе комфортабельное размещение, современную обстановку номеров и исключительно дружелюбный персонал. Номера чистые, просторные и со вкусом обставлены, с удобными кроватями и всеми необходимыми деталями, которые позволят гостям расслабиться и насладиться отдыхом.
Расположение отеля удобно для знакомства с городом, но в то же время предлагает спокойную обстановку для отдыха. Разнообразный и качественный завтрак с хорошим выбором горячих и холодных блюд станет идеальным началом дня.
Особенно выделяется высокий уровень обслуживания: профессиональный, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал. В отеле также есть ресторан, где гости могут насладиться изысканными блюдами в приятной атмосфере.
Цены вполне приемлемы, учитывая качество обслуживания, и отель предлагает отличные условия как для деловых путешественников, так и для туристов.

У меня был крайне неприятный опыт общения с парковщиком. Он заявил, что я не имею права парковаться, так как я фотограф, приехавший снимать день рождения в ресторане отеля. Это совершенно неприемлемо и необоснованно. Он вёл себя высокомерно, грубо и непрофессионально. Такое поведение создаёт крайне негативное впечатление обо всём отеле и является серьёзным упущением в обслуживании.

Это отзыв о ресторане — мы не останавливались в отеле. Еда отличная, стоит посетить. Но во время нашего ужина там играла живая фольклорная группа, и, боже мой, громкость была просто запредельной. Мы не слышали друг друга даже на расстоянии 10 см, когда кричали. Если пойдёте, убедитесь, что там нет живой музыки, иначе она испортит ваш слух и приведёт к тому, что вы проведёте ночь без общения.

Отличный отель по хорошей цене. Удобные кровати. Деревянные элементы идеально герметичны, и снаружи совершенно ничего не слышно, хотя наши окна выходили на парковку и ресторан рядом с отелем. Двери номеров в коридор не совсем звукоизолированы, и я не знаю, как с этим справляются гости первого этажа, когда утром идут завтракать (вы проходите через коридор рядом с номерами). Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Парковка охраняется, и есть также дружелюбный сотрудник, который подскажет, где припарковаться (если много людей). Расположение очень близко к центру города. В номерах тепло, даже слишком жарко. Приличный завтрак, всё было очень вкусно.

Мы с женой посетили ресторан отеля вечером в выходной день.
Ресторан с живой музыкой был полон. Так как мы не знали, что требуется бронирование, нам было трудно найти столик на двоих, но с помощью гостей и персонала нам это удалось.
Блюдо на двоих с жареными блюдами было восхитительным, а официанты были очень гостеприимны.
Стоимость ужина с двумя аперитивами, блюдом на двоих и двумя бокалами эксклюзивного вина составила 100 KM, что составляет около 50 евро.
Мы с женой обязательно вернёмся в это место!
Баня-Лука — лучшее место!

Наше пребывание в отеле Integra в Баня-Луке было поистине замечательным. Номера красивые, современные, просторные и чистые — всё необходимое для приятного отдыха. Кровати очень удобные, а атмосфера приятная и домашняя.
Персонал был превосходным — дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Больше всего нам понравилось то, что вы действительно прикладываете усилия, чтобы сразу почувствовать себя желанным гостем.
Расположение отеля отличное: он находится в самом центре города, поэтому всё — достопримечательности, бары и кафе — под рукой. Несмотря на это, в отеле тихо, и здесь можно по-настоящему расслабиться.

Одним словом: грязно.
Был там на конференции.
Номера нормальные, но ванная комната отвратительная. Несколько волос от предыдущих постояльцев, грязный и липкий умывальник и, что самое отвратительное, грязные полотенца.
Целую неделю не меняли постельное белье, ни разу не протерли пол в ванной или умывальник!
Конечно же, я был на ресепшене, и нам хотя бы выдали чистые и новые полотенца, грязь, к сожалению, осталась.
Я в шоке от того, что за ТАКУЮ цену такой уровень обслуживания — это совершенно неприемлемо.
Персонал отличный, еда в ресторанах превосходная, а парковщики очень помогли, но, честно говоря, грязные номера вызывают у меня дрожь.

Хорошее соотношение цены и качества, дружелюбный персонал. Отель современный и ухоженный. Общее впечатление хорошее. Номера немного тесноваты. В отеле также есть неплохой ресторан.

Сейчас я в отеле. Половина ночи. Не могу уснуть из-за громкой музыки и шума. Персонал отличный, номера чистые, но шум раздражает. Приехал отдохнуть, а вместо этого услышал шум бара. Никому, кто ищет тишины, не рекомендую останавливаться в отеле на выходные.

Нам понравился отель; номер был чистым и уютным. Единственное, что нас не устроило, – это завтрак. К 9 утра выбор практически иссяк, хотя отель работал до 10. И выбор был очень скудным для отеля такого размера. Кофе был непригоден для питья, видимо, растворимый. Мы были очень разочарованы завтраком!

Расположение отеля превосходное, и это единственное, что нам действительно понравилось.
Мы останавливались здесь на три ночи в выходные, и в течение всего этого времени была организована живая музыка. К сожалению, музыка играла до поздней ночи, было очень громко, и спать было практически невозможно.
Завтрак был неплохим, но обслуживание было неорганизованным. За всё время нашего пребывания в ресторане периодически присутствовал только один сотрудник, из-за чего подносы с едой оставались пустыми, а столы не убранными. Кофе в ресторане был низкого качества.
Персонал (за исключением любезной девушки на стойке регистрации) показался нам недружелюбным и неорганизованным, что ещё больше испортило наше впечатление от пребывания.

Мне жаль говорить, что я был крайне разочарован. Вечером до полуночи в ресторане внизу играет живая музыка, на очень громком уровне. Я не могу себе представить, как люди, которые там обслуживают, могут общаться на таком громком уровне. Так что если вы хотите спать в этом отеле, вы можете сделать это после полуночи… так что подумайте, прежде чем приезжать сюда. Вот почему я дал им одну звезду. К сожалению, я сейчас увидел другие отзывы об этой проблеме, и отель ответил, что они найдут решение, ха-ха-ха, через 10 месяцев не смогли. Так что, делая вывод, клиенты ресторана важнее нас. Никаких комментариев об их отношении. Я никогда не вернусь.