Lipa Hotel

Отель красивый и комфортабельный, с биде, и находится в центре города, но, боже мой, эти официанты, которые подают завтрак и еду, клянусь Богом, просто невыносимы за столиками. Ни соли, ни чёрного перца, ни салфеток, и они грязные. Буквально всё приходится приносить и готовить самим. На весь ресторан только одно оливковое масло. Ждёшь, чтобы взять номер, чтобы подошла твоя очередь. Клянусь Богом, они такие…

Мой визит состоялся 20 августа 2025 года.
Хороший отель с отзывчивым и добрым персоналом.
Номера хорошие и достаточно просторные.
Они чистые и опрятные, а кондиционер и холодильник охлаждают воздух.
Парковка бесплатная. По прибытии берёте талон в автомате. Просто скажите ему, чтобы он не шумел, и он откроет вам ворота.
Ванные комнаты хорошие, но без биде.
Завтрак «шведский стол» я не пробовал.
В номерах нет бойлера, но внизу, рядом со стойкой регистрации, есть автомат с горячей водой.
Расположение хорошее, рядом с ресторанами, кафе и центром города.
Моя оценка — 10/10.

Отель красивый и чистый, номера комфортабельные, а обслуживание со стороны большинства сотрудников превосходное, особенно в утреннюю и вечернюю смены. К сожалению, сотрудница ночной смены была очень груба и непрофессиональна. Надеюсь, руководство примет меры.

Место прекрасное и находится в центре города. Однако буфет маленький и не отличается разнообразием. В ванных комнатах также нет нормального слива, поэтому вода выливается из ванной в номер. Поскольку в номере есть ковры, вода заполняет его. После этого сотрудники службы обслуживания номеров пишут отчёт руководству, в котором говорится, что гость пролил воду на ковёр, и налагают штраф. Хотя теперь кажется, что недостаток дизайна ванной комнаты был намеренным решением руководства, похоже, это ошибка, чтобы гость заплатил штраф под предлогом того, что вода просочилась в ковёр и требует чистки.

Отель был красивый и чистый, но администратор, которая носила очки, вела себя со мной крайне некомпетентно. Когда после обеда я получила номер, я обнаружила, что кондиционер сломан и не работает. Я попросила починить его и пошла гулять с семьёй. Вернувшись в отель, я сняла вход на видео и нашла другую сотрудницу. Я спросила её о разрешенном времени выезда на следующее утро. Она сказала, что 11:00. Когда я вошла в номер, я обнаружила, что проблема не устранена. Я связалась с сотрудницей, и она сказала, что нет никого, кто мог бы её устранить, и попросила меня открыть окно и спать без кондиционера. Тогда я попросила поменять мне номер, но она отказала, заявив, что свободных номеров нет. Я передала жалобу компании, руководству и владельцу отеля. Через час мне предоставили номер рядом со мной. Как она могла сказать, что номеров нет? В этот момент она пришла в ярость из-за моей жалобы. На следующее утро, когда я выходил из отеля, она отказалась отпускать меня до вызова полиции, поскольку я фотографировал территорию отеля и сотрудников на свой мобильный телефон, что было странно. Тогда я сказал ей, что не возражаю против вызова полиции, поскольку моё положение в порядке, и так и сделал. После общения с руководством и компанией, они отпустили отца и извинились за поведение сотрудника. Полиция так и не появилась, и на этом всё закончилось.

– Самое лучшее в отеле – это его расположение: он находится рядом с рынком, и до него можно дойти пешком.
– Номера мне показались хорошими, но они кажутся маленькими.
– Завтрак простой и скудный.
– Чемоданы придётся нести самим, никто не поможет.
– Одна ночь – это нормально, так что не останавливайтесь больше одной.
– В номерах нет чайников; если нужна горячая вода, можно спуститься в холл.

Отель современный, с оттенком традиций, наполненный идеями феноменального Иво Андрича. Он расположен в отличном месте. Имеется частично крытая бесплатная парковка.
Номера чистые и современные. Удобная кровать.
Завтрак отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Но… я ни разу не сталкивался с оплатой по прибытии в какой-либо отель. Возможно, причина была в том, что я остановился на одну ночь…
Всё остальное заслуживает похвалы.

Замечательный современный отель в центре города. Номер на 10 человек отличный, аккуратный и чистый, только подушки маловаты, в остальном все идеально. Отличный завтрак!

Очень замечательно с точки зрения обслуживания, приема, завтрака и расположения. Это мой первый опыт с ними и не последний, если Бог даст.
Очень замечательно с точки зрения обслуживания, приема, завтрака и расположения. Это мой первый опыт с ними и, если Бог даст, не последний.

Отель хорошо отремонтирован, завтрак можно было бы улучшить, но лучшее впечатление произвела администратор Эдвина, очень вежливый и профессиональный молодой человек, который помог нам советом и гостеприимством!

Очень хорошо организованный, чистый отель с хорошо работающими системами кондиционирования. Очень хороший завтрак, как европейский, так и итальянский.

Прекрасный отель с прекрасными номерами в самом центре Травника. Сотрудники стойки регистрации всегда были дружелюбны и полезны. Тем не менее, есть еще возможности для улучшения, когда дело касается обслуживания номеров. Завтрак был вполне достаточный, все необходимое было. Однако я считаю, что цена за номер слишком высока для Боснии.

Номера очень обычные.
Сервис: Услуги по транспортировке ваших сумок не предоставляются.
Очень плохое обращение и эксплуатация.
Уточняю, при заселении старайтесь проверять все в номере, ведь при выезде вы заплатите за все недостающее или неисправное, даже если это сделали не вы сами 👌🏻 и в вызывающей форме и с криками от сотрудников стойки регистрации, чтобы опозорить вас перед всем миром, и вы платите, чтобы избавиться от них. Их поведение очень грязное, и вы очень, очень устали с ними обращаться.
Расположение отеля отличное, рядом со всеми услугами.
Я не рекомендую жить там, если персонал не улучшится.

Отель настолько красив, что по уровню сервиса и чистоты конкурирует с пятизвездочными отелями.
Но на одежде и щетках странный запах.
Кроме этого, отель находится рядом со всеми услугами, а стойка регистрации работает на постоянной основе.

Расположение очень отличное в центре.
Все близко.
Завтрак простой, но вкусный.
В номерах есть паутина. Желательно их убрать. Эта проблема обычно наблюдается во всех регионах Боснии.
И холодильник маленький и не холодный.
У них также нет услуги по доставке сумок в номера. Обслуживать можно самостоятельно.

Расположение отеля недалеко от источника и старого рынка. Туда и обратно можно дойти пешком. Отель — один из самых роскошных отелей, в которых я останавливался в Боснии. Он явно новый и чистый. Но внутри самого стула вода, как вода. Номера чистые. Мы попробовали номер с двумя кроватями, достаточно просторный, и номер с тремя кроватями тоже хороший и просторный, есть комната для одежды. Рекомендую, прием 10/10.

Туристическая компания выбрала нам двухместный номер и он оказался очень маленьким, и это единственный недостаток и я не смогла его поменять, так как отель был переполнен. Что делало номер менее тесным, так это то, что он был большой, единый. Балкон на первом этаже. Честно говоря, весь персонал на стойке регистрации и обслуживание номеров были очень, очень любезны и любезны, с точки зрения одного из сотрудников. Администратор пошел со мной в ближайший супермаркет и помог мне оплатить счет. Телефон. В отель я возвращаюсь только для тех, кто снимает с меня кредит на телефон, и это не единственная остановка у них.
Расположение отеля отличное: рядом с супермаркетом, кафе, аптекой и улицей Ломшито, которая ведет к источнику с голубой водой и красочной мечети. На этой улице есть рестораны, магазины одежды и кафе.
Дизайн отеля красивый и чистый, номер чистый.
Ванная комната без биде.
Завтрак хороший.
На ресепшене в течение дня есть кофемашина, сок и вода, чашки чистые.
Конечно, вода в номерах не предусмотрена, как и во всех отелях Боснии.
На все номера только один утюг.